Búsqueda en el sitio

Nota

La meta se crea automáticamente si la opción de Metas automáticas está habilitada en la configuración de la etiqueta. Puede gestionar estas metas igual que otras metas automáticas.

Si los usuarios pueden buscar un producto, servicio o información en tu sitio, puedes rastrear esto. La meta “Búsqueda en el sitio” le ayuda a saber con qué frecuencia las personas usan la búsqueda.

Para hacer esto, necesita establecer una meta especial en Yandex Metrica. Yandex Metrica reconoce las direcciones por la presencia de q, text, query, o search. Si el sitio utiliza un parámetro diferente, puede especificarlo manualmente en la meta.

La meta funcionará si hay al menos una coincidencia en los parámetros GET. Por ejemplo:

<a href="example.com/?search=text">Buscar</a>

La meta se logra cuando se envía una solicitud con el parámetro especificado. Para ver las estadísticas de metas, utilice el Informe de conversiones y agregue la meta a otros informes de Yandex Metrica. Además, puede ver estadísticas sobre frases de búsqueda que las personas usan en el sitio.

Para crear una meta manualmente:

  1. En Yandex Metrica, diríjase a la página de Metas en el menú de la izquierda.

  2. Haga clic en Agregar objetivo.

  3. En el campo Nombre, introduzca un nombre para el objetivo que debe crear.

  4. Seleccione el tipo de meta Búsqueda en el sitio.

  5. Verifique qué parámetro GET se utiliza para buscar en su sitio.

    Cómo encontrar el parámetro

    Para saber qué parámetro es responsable de la búsqueda en el sitio, mire la URL de la página con el resultado de búsqueda en el sitio:

    https://ejemplo.com/page/?poisk=text
    

    En el ejemplo, la frase de búsqueda se envía en el parámetro poisk.

    • Si es q, text, query, o search, vaya al punto 6.
    • Si es algo más, haga clic en Configuraciones adicionales y en el campo, especifique el parámetro.
  6. Haga clic en Agregar objetivo. El objetivo creado aparecerá en la lista de objetivos. Yandex Metrica comenzará a recopilar estadísticas sobre esto en unos minutos.

  7. Puede verificar si la meta está funcionando en el panel de depuración o en el informe de Conversiones. Para hacer esto, realice una acción de conversión en el sitio web. Si el filtro No contar mis sesiones está configurado en la configuración de la etiqueta, verifique las metas en el sitio en el modo privado del navegador (por ejemplo, Incógnito en Yandex Browser).

Estadísticas sobre frases de búsqueda utilizadas en el sitio

Puedes rastrear estadísticas sobre palabras clave que las personas usan al buscar información en su sitio. Yandex.Metrica recopila estos datos incluso si la meta “Búsqueda en el sitio” no está configurada.

Use este informe para:

  • Rastrear qué producto, servicio o información es difícil de encontrar en el sitio sin buscar.
  • Descubrir qué producto, servicio o información tiene alta demanda.
  • Usar la información de búsqueda para optimizar el sitio.

Para crear un informe:

  1. Vaya a la sección Informes → Contenido → Por parámetros de URL.
  2. Especifique el segmento Comportamiento → Vista → Parámetro de URL.
  3. Seleccione el parámetro de URL que se utiliza para buscar en el sitio. Por ejemplo, q.
  4. Haga clic en Aplicar.

Restricciones

  • Este tipo de meta no se puede usar en meta de varios pasos.

  • El servicio registra a un usuario que alcanza el mismo objetivo en el mismo contador no más de una vez por segundo.

  • Durante una sola sesión de usuario, el servicio puede registrar hasta 1000 conversiones fuera de línea y 400 conversiones en línea creadas para las etiquetas.

  • Si edita la etiqueta o un objetivo, no se modifica ninguna información creada anteriormente.

  • Si elimina una meta, la información recopilada para ella ya no estará disponible en los informes.

Más información

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Metas en Yandex Metrica funciona de la misma manera para cualquier fuente. Quizás aún no haya usuarios que hayan completado la meta desde esta fuente.

Las recomendaciones no fueron útiles

Tome en cuenta: Nuestro equipo de soporte nunca iniciará llamadas hacia usted. No siga las instrucciones de personas que le llamen y se presenten como el equipo de soporte de Yandex Metrica.

Esto puede suceder por los siguientes motivos:

  • La condición de la meta en Yandex Metrica no cubre todas las posibilidades. Por ejemplo, la meta está configurada como ir a la página de confirmación de pedido, pero el sitio también permite la compra instantánea sin visitar esta página.
  • El usuario del sitio tiene un plugin de navegador que bloquea la etiqueta de Yandex Metrica, por lo que este usuario no se cuenta.
  • El usuario tiene un sistema antivirus con una configuración de privacidad estricta.
  • El usuario tiene una conexión a internet lenta, por lo que la etiqueta de Yandex Metrica no se cargó en la página de destino.
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