Transición de regreso desde el sistema de pago

Nota

La meta se crea automáticamente si la opción de Metas automáticas está habilitada en la configuración de la etiqueta. Puede gestionar estas metas igual que otras metas automáticas.

Si tiene enlaces a sistemas de pago en su sitio, puede usar una meta especial para rastrear cuántos usuarios regresaron al sitio después de hacer clic en ellos.

Cuando un usuario regresa a un sitio después de hacer clic en un sistema de pago, su URL se pasa a Yandex Metrica a través del referente. Si el usuario no regresó al sitio o la URL del sistema de pago no se pasó al referente, no se logra ninguna meta.

Yandex Metrica no rastrea datos sobre acciones en el sitio web del sistema de pago (por ejemplo, pagos). Esto significa que regresar de un sistema de pago a un sitio no siempre significa que se realizó un pago.

Puede rastrear el tráfico de los siguientes sistemas:

  • Advcash
  • CloudPayments
  • Interkassa
  • MIXPLAT
  • PayAnyWay
  • PAYEER
  • Paykeeper
  • PayMaster
  • PayPal
  • Perfect Money
  • Platron
  • Uniteller
  • QIWI Wallet
  • Robokassa
  • securepayments.sberbank.ru
  • Unitpay
  • WebMoney
  • Wallet One
  • Tinkoff Payment System
  • YooMoney

Puede crear una meta para todos los sistemas de pago en el sitio. Yandex Metrica reconoce los sistemas de pago por la presencia de sus URLs en el referente cuando un usuario regresa al sitio.

Para crear una meta manualmente:

  1. En Yandex Metrica, diríjase a la página de Metas en el menú de la izquierda.
  2. Haga clic en Agregar objetivo.
  3. En el campo Nombre, introduzca un nombre para el objetivo que debe crear.
  4. Seleccione el tipo de meta Transición de regreso desde el sistema de pago.
  5. Haga clic en Agregar objetivo. El objetivo creado aparecerá en la lista de objetivos. Yandex Metrica comenzará a recopilar estadísticas sobre esto en unos minutos.
  6. Puede verificar si la meta está funcionando en el panel de depuración o en el informe de Conversiones. Para hacer esto, realice una acción de conversión en el sitio web. Si el filtro No contar mis sesiones está configurado en la configuración de la etiqueta, verifique las metas en el sitio en el modo privado del navegador (por ejemplo, Incógnito en Yandex Browser).

Para ver las estadísticas de metas, utilice el Informe de conversiones y agregue la meta a otros informes de Yandex Metrica.

Restricciones

  • Este tipo de meta no se puede usar en meta de varios pasos.

  • El servicio registra a un usuario que alcanza el mismo objetivo en el mismo contador no más de una vez por segundo.

  • Durante una sola sesión de usuario, el servicio puede registrar hasta 1000 conversiones fuera de línea y 400 conversiones en línea creadas para las etiquetas.

  • Si edita la etiqueta o un objetivo, no se modifica ninguna información creada anteriormente.

  • Si elimina una meta, la información recopilada para ella ya no estará disponible en los informes.

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Metas en Yandex Metrica funciona de la misma manera para cualquier fuente. Quizás aún no haya usuarios que hayan completado la meta desde esta fuente.

Las recomendaciones no fueron útiles

Tome en cuenta: Nuestro equipo de soporte nunca iniciará llamadas hacia usted. No siga las instrucciones de personas que le llamen y se presenten como el equipo de soporte de Yandex Metrica.

Esto puede suceder por los siguientes motivos:

  • La condición de la meta en Yandex Metrica no cubre todas las posibilidades. Por ejemplo, la meta está configurada como ir a la página de confirmación de pedido, pero el sitio también permite la compra instantánea sin visitar esta página.
  • El usuario del sitio tiene un plugin de navegador que bloquea la etiqueta de Yandex Metrica, por lo que este usuario no se cuenta.
  • El usuario tiene un sistema antivirus con una configuración de privacidad estricta.
  • El usuario tiene una conexión a internet lenta, por lo que la etiqueta de Yandex Metrica no se cargó en la página de destino.
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