Rastrear clics en una dirección de correo electrónico

Si usa una dirección de correo electrónico como contacto o enlace de retroalimentación en un sitio, puede ser útil rastrear su efectividad, porque el número de correos electrónicos no siempre coincide con el número de intentos de escribir. Por ejemplo, puede descubrir un error en la configuración de un enlace de correo electrónico u otras razones por las que los usuarios hacen clic en el enlace pero no envían un correo electrónico.

Para hacer esto, necesita establecer una meta especial en Yandex Metrica. Puede crear este tipo de meta:

• Para todas las direcciones de correo electrónico en un sitio. Yandex Metrica reconoce las direcciones de correo electrónico por la presencia de mailto:<dirección> en los enlaces. Por ejemplo:

  <a href="mailto:mail@example.com">Envíenos un correo electrónico</a>
  

• Para una dirección de correo electrónico específica. Use este método, por ejemplo, para rastrear diferentes direcciones de correo electrónico para diferentes departamentos.

  Yandex Metrica busca mailto:<dirección especificada> en los enlaces.

Se registra una conversión cuando el usuario hace clic o toca el enlace. Para ver las estadísticas de metas, utilice el Informe de conversiones y agregue la meta a otros informes de Yandex Metrica.

Para crear una meta manualmente:

1. En Yandex Metrica, diríjase a la página de Metas en el menú de la izquierda.
2. Haga clic en Agregar objetivo.
3. En el campo Nombre, introduzca un nombre para el objetivo que debe crear.
4. Seleccione el tipo de meta Clic en correo electrónico.
5. Seleccione para qué direcciones de correo electrónico crear una meta. Si eligió Dirección específica, ingrese la misma dirección en el campo que en el enlace. Por ejemplo, correo@ejemplo.com. Asegúrese de que la ortografía coincida.
6. Haga clic en Agregar objetivo. El objetivo creado aparecerá en la lista de objetivos. Yandex Metrica comenzará a recopilar estadísticas sobre esto en unos minutos.
7. Puede verificar si la meta está funcionando en el panel de depuración o en el informe de Conversiones. Para hacer esto, realice una acción de conversión en el sitio web. Si el filtro No contar mis sesiones está configurado en la configuración de la etiqueta, verifique las metas en el sitio en el modo privado del navegador (por ejemplo, Incógnito en Yandex Browser).

Restricciones

• Este tipo de meta no se puede usar en meta de varios pasos.

• El servicio registra a un usuario que alcanza el mismo objetivo en el mismo contador no más de una vez por segundo.

• Durante una sola sesión de usuario, el servicio puede registrar hasta 1000 conversiones fuera de línea y 400 conversiones en línea creadas para las etiquetas.

• Si edita la etiqueta o un objetivo, no se modifica ninguna información creada anteriormente.

• Si elimina una meta, la información recopilada para ella ya no estará disponible en los informes.

Más información

• Cómo crear un informe para una meta
• Ingresos por meta

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