Cómo comprobar la etiqueta

Después de crear y agregar el fragmento de etiqueta al sitio, puede asegurarse de que esté colocado en las páginas del sitio y funcione correctamente.

Consejo

Asegúrese de que la etiqueta esté instalada correctamente cada vez que se realicen cambios en el sitio, por ejemplo, cuando aparezcan nuevas páginas o secciones.

Paso 1. Verifique que la etiqueta esté colocada en el sitio web

Nota

La verificación no está disponible para etiquetas automáticas y etiquetas instaladas en Páginas Turbo.

Vaya a Yandex Metrica y encuentre la etiqueta que desea verificar en la lista.
Diríjase a Configuración, luego en Verificar etiqueta.
En el campo, especifique la URL de la página en la que desea asegurarse de que la etiqueta esté colocada. Por ejemplo, https://ejemplo.com/pagina/. Por defecto, el campo muestra la URL de la página más vista en los últimos 30 días.

Yandex Metrica comenzará a buscar en la página que especificó la etiqueta cuyas configuraciones está viendo. Se abrirá en una nueva pestaña del navegador. Si Yandex Metrica encuentra la etiqueta, aparecerá en la página un mensaje confirmando que la etiqueta está colocada en el sitio web.

Razones comunes por las que Yandex Metrica no pudo encontrar una etiqueta

Razón	Recomendación
El fragmento de la etiqueta se carga con un retraso o la etiqueta se carga después de realizar una acción específica en el sitio.	Espere un momento o realice la acción que debería activar la carga de la etiqueta.
La etiqueta está bloqueada por la extensión Adblock Plus otros scripts o el firewall.	Use la consola del navegador para verificar si Adblock Plus u otros scripts están habilitados.
La etiqueta no está instalada en la página del sitio, está instalada incorrectamente o fue eliminada de la página.	Asegúrese de que la etiqueta esté instalada correctamente usando el parámetro especial del paso 2 a continuación.

Paso 2. Verifique la recopilación de datos

Para ver qué datos recopila la etiqueta:

Agregue el parámetro ym_debug=2 a la URL de la página en la barra de direcciones del navegador y recargue la página.
```
http://ejemplo.com/?_ym_debug=2
```
En la parte inferior de la página, haga clic en . Aparece el panel de depuración. Mire la pestaña Contadores.

Nota

El parámetro _ym_debug=2 solo funciona si el nuevo código de etiqueta de Yandex Metrica está instalado en el sitio web. Si tiene una versión anterior del fragmento de código o el panel de depuración no aparece, use la consola del navegador.

Si la pestaña muestra información sobre el número de etiqueta y configuraciones, significa que la etiqueta está funcionando correctamente.

La información sobre las acciones realizadas en el sitio web, como ver la página (PageView), está disponible en la pestaña Consola.

Para facilitar la navegación al cambiar entre diferentes datos para una etiqueta en particular, haga clic . De esta manera, Yandex Metrica recuerda los cambios que ha hecho si abre una nueva pestaña.

También puede registrar sus acciones al trabajar con el depurador.

Para cerrar el depurador, abra la configuración adicional y haga clic en Cerrar depurador. También puede cerrar el depurador agregando ?_ym_debug=0 a la URL de la página.

Use este método si su sitio web tiene una versión anterior de la etiqueta de Yandex Metrica.

Agregue el parámetro ym_debug=2 a la URL de la página en la barra de direcciones del navegador y recargue la página.
```
http://ejemplo.com/?_ym_debug=2
```
A continuación, abre la consola del navegador con el atajo de teclado Ctrl + Shift + J (⌥ + ⌘ + J para Apple OS).
Si la consola muestra información sobre el número de etiqueta y la acción en la página (por ejemplo, PageView), entonces la etiqueta está funcionando correctamente. Vea qué otros eventos pueden mostrarse en la consola del navegador.

Razones por las que faltan datos en la consola

Razón	Recomendación
La etiqueta está bloqueada por la extensión Adblock Plus otros scripts o el firewall.	Puede verificar en el panel del navegador si Adblock Plus u otros scripts están habilitados.
La etiqueta no está instalada en el sitio o está instalada incorrectamente. Por ejemplo, el CMS modificó el código de la etiqueta.	Reinstale la etiqueta o contacte con el servicio de soporte de su CMS.
El dominio `mc.yandex.ru` está bloqueado en el archivo `hosts` de su sistema operativo.	Verifique la configuración de su sistema operativo.

Para resolver el problema, por favor contacte a la persona responsable del mantenimiento del sitio web.

Paso 3. Verifique la visualización de estadísticas

Para ver cuántos usuarios visitan la página del sitio donde confirmó que la etiqueta está presente, diríjase a Yandex Metrica, seleccione Configuraciones, y realice el paso 3 bajo Verificar etiqueta: abra el Informe popular. El segmento para ver la URL que especificó se configurará en el informe.

La información puede faltar en el informe si la página del sitio especificada no tuvo visitantes durante el período seleccionado. Si hay datos en la consola del navegador y está seguro de que los usuarios visitan la página, pero el informe no se muestra, verifique la configuración de la etiqueta en la pestaña Filtros:

Si los filtros son demasiado estrictos, puede eliminar los que no necesita.
Si No contar mis sesiones está configurado como un filtro, intente abrir el sitio en su navegador en “Modo incógnito”.

Qué datos están disponibles en el panel de depuración

Al verificar una etiqueta, puede cambiar entre las siguientes pestañas:

Contadores

Muestra información sobre la etiqueta instalada en una página.

Publicado

Contiene datos sobre la presencia de marcadores de análisis de contenido.

Comercio electrónico

Contiene datos de comercio electrónico.

Parámetros

Contiene información sobre parámetros enviados de usuario y sesión.

Eventos

Le ayuda a rastrear conversiones para metas configuradas para la etiqueta, incluidas las metas automáticas.

Qué datos están disponibles en la consola del navegador al usar la consola del navegador

Al verificar la etiqueta, puede ver los siguientes datos en la consola del navegador:

Vistas de página

La cadena PageView muestra información sobre las vistas de página.

Datos de contenido

Un mensaje que confirma que el contenido marcado para recopilar estadísticas sobre el análisis de contenido está colocado en el sitio web.

Conversión

Por ejemplo, la cadena Alcanzar meta indica una llamada al método reachGoal cuando Meta a través de eventos de JavaScript está configurada. Para más información sobre eventos de metas, consulte Verificación de una meta.

Datos de comercio electrónico

Vistas de productos: Muestra una cadena que se ve como Params. Counter <tag number>. Params: {"__ym":{"ecommerce":[{"detail":{"products":[{"id":"111","name":"","price":,"category":""}]}}]}}. Por ejemplo:
Agregar un artículo al carrito de compra: Muestra la cadena que se ve como Params. Counter <tag number>. Params: {"__ym":{"ecommerce":[{"add":{"products":[{"id":"111","name":"","price":,"category":""}]}}]}}.
Compra: Muestra una cadena que se ve como Params. Counter <tag number>. Params: {"__ym":{"ecommerce":[{"detail":{"products":[{"id":"111","name":"","price":,"category":""}]}}]}}.
Eliminar un artículo del carrito de la compra: muestra una cadena que se ve como Params. Counter <tag number>. Params: {"__ym":{"ecommerce":[{"remove":{"products":[{"id":"111","name":"","price":,"category":""}]}}]}}.

Para más información sobre cómo configurar eventos y ver estadísticas, consulte ¿Qué es el comercio electrónico?.

Clic saliente

La información sobre los clics salientes se muestra como una cadena con el siguiente formato: Ext link. Counter <tag number>. Url:. Los datos sobre clics en correo electrónico o número de teléfono se muestran de la misma manera.

Descargas de archivos

Si observa una cadena que se ve como File. Counter <tag number>. Url: significa que un usuario descargó un archivo de su sitio web.

Parámetros de sesión

La consola del navegador puede mostrar los parámetros de sesión si configura la transmisión de estos datos a Yandex Metrica. Si desea rastrear estadísticas sobre información adicional en los informes, los parámetros pueden ayudarle a enviar esta información a Yandex Metrica.

Preguntas y respuestas

Si las métricas han disminuido, ¿significa esto que la etiqueta no está funcionando?

Hay varias razones por las que las estadísticas pueden disminuir. Para asegurarse de que la etiqueta está funcionando, verifíquela (en la página principal y otras páginas del sitio). Para averiguar por qué han disminuido las métricas:

Mire las estadísticas página por página, por ejemplo, en el informe Popular.
Determine qué fuentes muestran una disminución en el número de sesiones. Puede ser debido a los canales que atraen tráfico.

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