Habilitar un plugin de WordPress

El equipo de Yandex Metrica desarrolló un plugin oficial gratuito para instalar una etiqueta de analítica de la web en un sitio web. El plugin funciona en WordPress 5.2.9 y superior.

Características del plugin “Yandex Metrica”:

• Agregar etiquetas nuevas de Yandex Metrica con las siguientes opciones habilitadas de manera predeterminada:

  • Comercio electrónico
  • Reproducción de sesión
  • Mapa de clics

• Transmitiendo eventos de comercio electrónico:

  • Ver un perfil de un artículo.
  • Agregar un artículo al carrito.
  • Cómo eliminar un artículo de la cesta.
  • Realizar una compra.

• Proporcionar detalles de datos de productos transmitidos.

Para usar las funciones de comercio electrónico, instale WooCommerce, un plugin para tiendas online, en su sitio web.

Primeros pasos

1. Si aún no tiene una etiqueta de Yandex Metrica, cree una. Asegúrese de que la URL correcta del sitio web esté especificada en la configuración de la etiqueta. Para verificar esto, vaya a la página de Configuración de Yandex Metrica. Preste atención al valor del campo Dirección: debe mostrar la URL del sitio web donde desea instalar el plugin.

2. En la configuración de la etiqueta, habilite la opción de comercio electrónico. De manera predeterminada, se agregará un contenedor para recopilar datos de dataLayer al fragmento de código.

   Copiado

3. Asegúrese de que no haya ningún plugin similar que instale una etiqueta de Yandex Metrica activado en WordPress. Para hacer esto, vaya a la página de Plugins y busque un plugin llamado “Yandex Metrica”, “Metrica” o “Metrika”. Si encuentra uno, desactívelo.

Paso 1. Instale el plugin

1. Vaya al panel de administración de WordPress e inicie sesión.

2. Vaya a la página de Plugins y haga clic en el botón Añadir nuevo.
   

3. Agregue el plugin de una de las siguientes maneras:

   Buscándolo

   Usando un archivo

   Encuentre el plugin llamado “Yandex Metrica” y haga clic en el botón Instalar ahora.
   

   Descargue un archivo ZIP para la instalación del plugin. Luego, en la página de Añadir Plugins, haga clic en Cargar Plugin, elija el archivo ZIP e instálelo.
   

4. Vaya a la página de Plugins → Plugins Instalados y encuentre el plugin Yandex Metrica. Actívelo.

Paso 2. Configure el plugin

1. Vaya a la página de Plugins → Plugins Instalados y encuentre el plugin Yandex Metrica.

2. Abra la configuración del plugin.

3. Ingrese el número de la etiqueta instalada en su sitio web. Si el plugin detecta una etiqueta de Yandex Metrica en el sitio web, los campos se llenarán automáticamente. Verifique si sus valores son correctos. Cómo encontrar el número de etiqueta

4. De manera predeterminada, la opción Reproducción de sesión está habilitada. Esta graba las sesiones de usuario para que pueda analizar las estadísticas con más detalle. Si es necesario, puede desactivar la Reproducción de sesión en cualquier momento.

5. Ingrese el Tipo de marca para que la información sobre las marcas de su producto se transmita correctamente a Yandex Metrica y aparezca en los informes.

   • Término: En el campo Taxonomía o campo personalizado de marca, especifique la taxonomía de la marca.

     Cómo averiguar la taxonomía de la marca

     En WordPress, vaya a la página Productos → Marcas y observe la URL en la barra de direcciones del navegador: el parámetro taxonomía contiene el nombre de la taxonomía de la marca. En el ejemplo, es ejemplo-marca.
     

   • Campo personalizado: En el campo Taxonomía o campo personalizado de marca, especifique el nombre del campo de la marca.

     Cómo averiguar el campo personalizado de la marca

     El campo puede ser configurado usando un plugin que sea responsable de la funcionalidad de las marcas en el sitio. Si hay uno en su sitio, puede usar la documentación del plugin o contactar al servicio de soporte del desarrollador para determinar el nombre del campo.

     También puede buscar campos personalizados de marca usted mismo en la base de datos, si el campo es proporcionado por su tema de WordPress.

6. Guarde los cambios.
   

Después de que el plugin esté instalado y configurado, revise el registro de errores. Si tiene alguna pregunta, hágala usando el formulario a continuación o vaya a la página del plugin de Yandex Metrica en WordPress (haga clic en Ir al Foro de Soporte).

Visualización de errores comunes

• La versión de WordPress está obsoleta. Verifique si hay una nueva versión disponible e instálela. Para hacer esto, abra el panel de administración y vaya a la página Panel de control → Actualizaciones.
• La taxonomía de marca especificada falta en el sitio web.
• El tema no tiene el gancho requerido para que el plugin funcione.
• El número de etiqueta contiene caracteres que no son dígitos.

Paso 3. Verifique si se envían los datos

Para verificar si se envían datos a Yandex Metrica:

• Para datos de comercio electrónico, consulte Verificación de configuraciones de comercio electrónico.
• Para datos sobre sesiones del sitio web, consulte Verificación de la etiqueta.

Los datos de comercio electrónico aparecen en Yandex Metrica unas horas después de que se envían por primera vez. Para ver los informes de Comercio electrónico, vaya a Yandex Metrica y abra Informes → Comercio electrónico. Conozca más sobre los informes.

Los datos sobre sesiones y vistas de página aparecen en Yandex Metrica cuando ocurren las primeras sesiones del sitio web después de instalar el plugin. Para ver las estadísticas, vaya a Yandex.Metrica y abra Informes. Para más información sobre cómo trabajar con informes, consulte Configuración y visualización de un informe.

Actualización del plugin

Cuando hay una nueva versión del plugin disponible, se muestra un mensaje en el panel de administración de WordPress indicando que hay una nueva versión. Puede instalar una actualización de una de las siguientes maneras:

• Haga clic en el enlace en el mensaje.
• Seleccione el plugin en la página de Plugins → Plugins instalados.
• Descargue un archivo ZIP con las actualizaciones. Luego, en la página de Añadir Plugins, haga clic en Cargar Plugin, elija el archivo ZIP e instálelo.

Preguntas y respuestas

¿Por qué el plugin no envía eventos de “Vistas de producto”?

Lo más probable es que el tema Colibri en la página del producto carezca del gancho “woocommerce_before_single_product”. Este gancho es necesario para que el plugin funcione correctamente. Recomendamos agregar el gancho al tema.

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