Soluciones a problemas

Si no hay datos o están incompletos, consulte cómo verificar que el comercio electrónico esté funcionando, y también asegúrese de que:

• El contenedor de datos no contenga más de 8192 caracteres.

• El código para enviar datos desde el contenedor está instalado y se llama en los lugares correctos del sitio (agregar un artículo al carrito, realizar una compra, etc.).

• No hay errores en los campos transmitidos. Para comprobar la validez de sus datos, utilice el comando JSON.stringify(dataLayer) en la consola del navegador. Para la validación, recomendamos que se contacte con su webmaster o con la persona responsable del mantenimiento del sitio web.

• El campo actionField transmite datos. Para transmitir información sobre una compra, debe usar actionField.

• La etiqueta no está bloqueada por la extensión Adblock Plus.

• El usuario abandonó la página antes de que se cargue la etiqueta.

• No hay redirección circular en la página.

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