Transmisión y procesamiento de datos
Puede transmitir información usando:
- La interfaz web de Yandex Metrica.
- La API de Yandex Metrica. Guía de importación de datos
-Servicio de automatización Albato. Instrucciones de configuración
Para configurar la transferencia de conversiones sin conexión en la interfaz web de Yandex Metrica:
-
Prepare identificadores especiales.
-
En la página de Metas, cree una meta de evento JavaScript en el menú de la izquierda. Para el ID de meta, especifique el evento a rastrear (por ejemplo, confirmación de pedido — "order_confirmed"). Necesitará esta ID al crear un archivo CSV.
Nota
Al crear una meta de “evento JavaScript”, asegúrese de usar la condición “coincide”.
Si desea analizar las conversiones sin conexión por separado de las conversiones en el sitio web, ingrese una descripción más específica en Nombre (por ejemplo, “Compra en oficina”, “Meta sin conexión” o “Pago en efectivo”). Esto permitirá que sea más fácil encontrar el objetivo en la lista.
-
Cree un archivo CSV con datos de conversión siguiendo las recomendaciones.
-
Cargue el archivo a Yandex Metrica.
Nota
Los datos aparecerán en los informes de Yandex Metrica dentro de las 2 horas posteriores a la carga.
Preparación del archivo CSV
Especificación para el formato del archivo .csv
|
Nombre del campo |
Obligatorio |
Descripción |
Ejemplo |
|
ClientID | UserID | yclid | PurchaseId |
Sí* |
ID de usuario del sitio o campaña publicitaria en Yandex Direct |
12345 |
|
|
Sí |
ID de meta especificado durante la creación de la meta |
order_confirmed |
|
|
Sí |
Hora de conversión en Unix Time Stamp segundos. Al convertir la hora y fecha del evento a este formato, asegúrese de tener en cuenta la zona horaria de la etiqueta. |
1481718166 |
|
|
No |
1000 |
|
|
|
No |
Código de moneda ISO 4217 de tres letras. Si elige una moneda diferente, se enviarán valores nulos en lugar de monedas e importes. |
RUB |
* Se requiere al menos un identificador.
Los campos admiten una estructura de datos jerárquica.
Carga del archivo
Para cargar el archivo preparado con los datos, vaya a la página de Configuración (la pestaña de Cargar datos). En Cargar conversiones sin conexión, siga estos pasos:
- Haga clic en Cargar datos.
- En la ventana que se abre, seleccione el tipo de vinculación según el tipo de ID que desea cargar.
- Seleccione el archivo en su equipo y agregue comentarios para la carga, si lo considera necesario.
- Haga clic en Cargar datos.
Archivo CSV de muestra para cargar datos
Nota
El archivo CSV que usted cargue no debe superar 1 GB y debe utilizar codificación UTF-8.
Errores en la carga de datos
A veces, Yandex Metrica no puede hacer coincidir conversiones sin conexión con sus respectivas sesiones. Los motivos más comunes para estos errores de emparejamiento se describen a continuación:
|
Razón del error |
Solución |
|
Los IDs de las metas especificadas en el archivo no se encontraron en Yandex Metrica. |
Asegúrese de que el archivo contenga los mismos identificadores de metas que se muestran en Yandex Metrica. Puede verificar el ID de meta en la pestaña de Metas en el menú de la izquierda. |
|
Los ID de usuario especificados en el archivo no se encontraron en Yandex Metrica |
Asegúrese de que la forma de transmisión de las ID esté configurada correctamente. Si utiliza UserID y la transferencia de datos está configurada correctamente, intente cargar el archivo más tarde. Lo más probable es que algunos de los clientes con un ID de usuario especificado en el archivo aún no hayan visitado el sitio web, por lo que el sistema no ha tenido la oportunidad de vincular su ID de usuario de su base de datos con su ID de cliente interno en Yandex Metrica. |
|
Las fechas de sesión no caen dentro del período de adición de datos sin conexión a las sesiones. Esto significa que han pasado más de 21 días entre la fecha de la última sesión del usuario en el sitio y el inicio del procesamiento del archivo. |
En este caso, no podrá agregar conversiones sin conexión a Yandex Metrica. Más sobre el período de adición de datos sin conexión a las sesiones |
|
Enlaces útiles |
Capacitación en línea |
* Se requiere al menos un identificador.