Sipariş iki iş saati içinde onaylanmadı

Siparişi verdikten sonraki iki iş saati içinde, çevrimiçi mağazanın siparişi işlemesi ve siparişi manuel veya otomatik olarak onaylaması gerekir:

• Malların mevcudiyetini kontrol edin ve depoda veya tedarikçide rezerve edin;

• malları alıcıya teslim etmek için bir zaman aralığı ayırın;

• ayrılmış malın değerinin korunmasını sağlamak.

Ayrıca, iki çalışma saati içinde, çevrimiçi mağazanın işletmecisi alıcıyla iletişime geçmeli (telefon, e-posta veya SMS yoluyla) ve malların fiyatını doğrulamalı ve alıcıyla teslimat / teslim alma tarihini (telefon, e-posta veya SMS yoluyla) kabul etmelidir.

Siparişi çevrimiçi mağazanın web sitesinde belirtilen çalışma saatleri içinde onaylamanız gerekir. Sitede çalışma programı yoksa, çevrimiçi mağazanın hafta içi 10:00-18:00 (yerel saatle) arasında açık olduğu kabul edilir.

Siparişleri otomatik olarak onaylıyorsanız, alıcı için ürünün nihai fiyatını ve teslim/teslim alma tarihini e-posta, SMS veya sitedeki sipariş onay sayfasından belirtin. Bu koşullar sipariş sürecinde değiştirilmemelidir.

Feed'i yeniden doğrulama için gönderme seçeneğiniz olup olmadığını kontrol edin.

Sayfadaki Yandex Merchants Ürün beslemeleri İstediğiniz beslemeyi seçin. Sekmesinde Hatalar ve öneriler Son kontrolün sonucunun altında bir düğme görüntülenmeli ve etkin olmalıdır İki kez kontrol edin.

Mağazanız engellenmişse, lütfen destek ekibiyle iletişime geçin.