Destek Ekibi

Destek ekibiyle sohbet

Yandex Maps üzerinden Destek ekibine başvuru

  1. Sağ üst köşedeki öğesine tıklayın.

  2. Hatayı bildir bölümünü seçin.

  3. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

    • E-posta yazın: Tam olarak neyi yapamadığınızı açıklayın. Fotoğraf veya ekran görüntüsü ekleyebilirsiniz.

    • Sohbete yazın: Açılan sohbet robotu penceresinde, uygun komutu seçin veya sorunuzu yazın, gerekirse fotoğraf veya ekran görüntüsü ekleyin.

    • Haritaya obje eklenmeli: Obje türünü seçip objeyi haritaya ekleyin.

    • Kurum veya coğrafi objede hata var: Düzenlenecek objeyi haritada seçin ve hatayı açıklayın.

  4. Gönder butonuna tıklayın.

Not

Hata bildirimini ayrıca rota listesinde veya obje bilgi kartında Hatayı düzelt'e tıklayarak gönderebilirsiniz.