Uygulama ayarları

İmzanın düzenlenmesi

Ekranı sola çekin.
Klasör ve etiket listesinin altında yer alan Ayarlar butonuna tıklayın.
İmzayı değiştirmek istediğiniz kullanıcı hesabını seçin.
İmza öğesinde imza metnini girin.

Tema değiştirme

Uygulamanın temasını isteğinize göre değiştirebilirsiniz:

Ekranı sola çekin.
Klasör ve etiket listesinin altında yer alan Ayarlar butonuna tıklayın.
Koyu tema'yı açın/kapatın.

Bildirimleri ve klasör indirmeyi ayarla

Klasörlerin her biri için bildirim ve indirme ayarlarını özel olarak yapabilirsiniz:

Ekranı sola çekin.
Klasör ve etiket listesinin altında yer alan Ayarlar butonuna tıklayın.
Bildirimlerini ve seçici klasör eşitlemesini ayarlamak istediğiniz kullanıcı hesabını seçin.
Yeni e-postalar hakkında bilgilendir öğesinde her bir klasör için şu seçeneklerden birini işaretleyin:
- E-postaları bildirir ve yükler: Klasörün içeriği, yeni e-postalar hakkında bildirimlerin gösterilmesiyle arka planda indirilir.
- E-postaları yükler: Klasörün içeriği yeni e-postalarla ilgili bildirimler gösterilmeden indirilir.
- Hiçbir şeyi yüklemez: Klasör açılmadığı sürece içeriği indirilmez.
Uyarı. E-postalar indirme özelliği bildirimlerle birlikte devre dışı bırakılır. Eşitleme, e-postalar indirilmeden sadece bildirimler gösterilecek şekilde ayarlanamaz.

Cihazdaki tüm kullanıcı hesapları için; bildirimlerin sesli uyarı vermeyeceği, titreşmeyeceği ve ekranı açmayacağı zaman aralığını seçebilirsiniz. Bunu yapmak için:

Ekranı sola çekin.
Klasör ve etiket listesinin altında yer alan Ayarlar butonuna tıklayın.
Mod “ Rahatsız etme ” öğesini seçin.
Sessiz seçeneğinde, bildirimlerin gelmesini istemediğiniz zaman aralığını seçin.

Bildirim gelmiyor

Bu durumun olası nedenleri:

Uygulama ayarlarında bildirimler devre dışı bırakıldı

Bildirimleri açın:

Ekranı sola çekin.
Klasör ve etiket listesinin altında yer alan Ayarlar butonuna tıklayın.
Bildirimlerini ve seçici klasör eşitlemesini ayarlamak istediğiniz kullanıcı hesabını seçin.
Yeni e-postalar hakkında bilgilendir öğesinde her bir klasör için şu seçeneklerden birini işaretleyin:
- E-postaları bildirir ve yükler: Klasörün içeriği, yeni e-postalar hakkında bildirimlerin gösterilmesiyle arka planda indirilir.
- E-postaları yükler: Klasörün içeriği yeni e-postalarla ilgili bildirimler gösterilmeden indirilir.
- Hiçbir şeyi yüklemez: Klasör açılmadığı sürece içeriği indirilmez.
Uyarı. E-postalar indirme özelliği bildirimlerle birlikte devre dışı bırakılır. Eşitleme, e-postalar indirilmeden sadece bildirimler gösterilecek şekilde ayarlanamaz.

Uygulama arka planda çalışmıyor

Yandex.Mail uygulaması için telefon ayarlarında arka planda çalışma özelliği kapalıysa gelen e-posta bildirimleri alamazsınız. İlgili telefon ayarları menüsünü açıp bu özelliğin açık olduğundan emin olun ve özellik kapalıysa açın.

Telefon çalıştırıldığında uygulama otomatik başlatılmıyor

Yandex.Mail uygulaması için telefon ayarlarında otomatik başlatma özelliği kapalıysa gelen e-posta bildirimlerini alamazsınız. Telefon ayarlarını açıp bu özelliğin açık olduğundan emin olun. Özellik kapalıysa açık hale getirin.

Enerji tasarrufu modu açık

Enerji tasarrufu modu genellikle gelen bildirimleri engeller. Telefon ayarları menüsünü açın ve bu modun kapalı olduğundan emin olun. Mod açıksa kapalı hale getirin.

Ayrıca telefonunuzun pili azaldığında enerji tasarrufu modu otomatik etkinleştirilebilir.

Telefonunuzda, telefonu hızlandıran veya pil tasarrufu sağlayan bir uygulama kurulu

Pil tasarrufu sağlayan veya telefonu hızlandıran uygulamalar gelen bildirimleri engelleyebilir. Böylelikle, örneğin kapatılabilen bildirim temizleme özelliğine sahip CM Locker uygulaması telefona gelen bildirimleri engelleyebilir. Bu tür uygulamaların telefonda kurulu olmadığından emin olun ve varsa bunları silin.

Otomatik çevirinin ayarlanması

Gelen e-postaların seçilen dile otomatik çevrilmesini etkinleştirebilirsiniz:

Ekranı sola çekin.
Klasör ve etiket listesinin altında yer alan Ayarlar butonuna tıklayın.
Çeviri seçeneğini etkinleştirin ve e-posta çevirisinin önerileceği standart dili seçin.

Çeviriyi kullanmak için istediğiniz e-postayı açın, metnin üstünde çeviri dilini seçin ve Çevir'e tıklayın.

Sesli yönetimin ayarlanması

E-postaları sesli veri girişiyle oluşturmak ve gelen e-postaları dinlemek için Sesli yönetim'i etkinleştirin:

Ekranı sola çekin.
Klasör ve etiket listesinin altında yer alan Ayarlar butonuna tıklayın.
Sesli yönetim seçeneğini etkinleştirin ve bu amaçla kullanılacak dili seçin.

Gelen e-postayı dinlemek için e-postayı açın ve sağ alt köşede yer alan simgesine tıklayın.

Sesli veri girişi kullanarak bir e-posta yazmak için e-posta metni girişi penceresini açın ve sağ alt köşede simgesine tıklayın.

Yandex.Mail uygulamasının çalışmasıyla ilgili bir sorunla karşılaşırsanız lütfen uygulamadaki geri bildirim formunu kullanarak hatayı bize bildirin:

Ekranı sola çekin.
Klasör listesinin altındaki Yardım ve destek öğesini seçin.
Sorun öğesini seçin.
Sorunun konusunu seçin.
Sorunu mümkün olduğunca ayrıntılı açıklayın.

Uyarı. Mobil uygulama ile ilgili sorunlar için mesajlarınızı Yardım sayfalarından değil, uygulama üzerinden yazın. Bu şekilde başvurunuz ilgili uzmanlara ulaşır ve daha hızlı yanıt alırsınız. Bildirim uygulamadan gönderilirken uzmanlarımız ayrıca sorunun çözülmesine yardımcı olabilecek teknik bilgileri de görürler. Uygulama beklenmedik bir şekilde kapandığı için hata bildiriminizi uygulamadan gönderemiyorsanız geri bildirim formunu kullanın.