Konum sorunları

Konum belirlenemiyor veya yanlış belirleniyorsa, bu makaledeki tavsiyeleri kullanın.

Cihazınızda konum belirlemeyi etkinleştirin

  1. Cihazın ayarlar menüsünde Konum bölümüne gidin.
  2. Konumu kullan öğesini seçin.
  1. Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik yolunu izleyin.
  2. Konum servisleri öğesini seçin.

Konumun belirlenmesi için sinyal sayısını artırın

İstikrarlı navigasyonu sağlamak ve konum belirleme için sinyal sayısını artırmak amacıyla:

  • Yandex Maps’i en son sürümüne güncelleyin;
  • Cihazınızda Wi-Fi ve Bluetooth'u açın.

Wi-Fi sorgu kısıtlamasını kapatın

Dikkat

Bu ayar yalnızca Android 10 ve üzeri sürümlere sahip cihazlarda kullanılabilir (Huawei ve Honor hariç).

Wi-Fi sorgu kısıtlamasını kapatmak için geliştirici moduna girin:

  1. Cihazın ayarlar menüsünde Telefon hakkında bölümüne gidin.
  2. MIUI sürümü satırına 7 kez tıklayın.
  3. Ayarlara geri dönün ve Sistem bölümünü açın.
  4. Geliştiriciler için seçeneğine tıklayın ve Wi-Fi sorgu kısıtlamasını devre dışı bırakın.
  1. Cihazın ayarlar menüsünde Telefon bilgileri bölümüne gidin.
  2. Yazılım bilgileri açın ve 7 defa Derleme numarası satırına tıklayın.
  3. Ayarlara geri dönün ve Sistem bölümünü açın.
  4. Geliştiriciler için seçeneğine tıklayın ve Wi-Fi sorgu kısıtlamasını devre dışı bırakın.
  1. Cihazın ayarlar menüsünde Telefon hakkında bölümüne gidin.
  2. Sürüm satırına 7 kez tıklayın.
  3. Ayarlara geri dönün ve Sistem bölümünü açın.
  4. Geliştiriciler için seçin Wi-Fi ağları aramayı sınırla kapatın.
  1. Cihazın ayarlar menüsünde Cihaz hakkında bölümüne gidin.
  2. Android sürümü satırına 7 kez tıklayın.
  3. Ayarlara geri dönün ve Sistem bölümünü açın.
  4. Geliştiriciler için seçin Wi-Fi üzerinden ağ aramayı sınırla kapatın.
  1. Cihazın ayarlar menüsünde Telefon hakkında bölümüne gidin.
  2. Radyo modülü ve çekirdek açın ve 7 defa Derleme numarası satırına tıklayın.
  3. Ayarlara geri dönün ve Sistem bölümünü açın.
  4. Geliştirici modu seçin Wi-Fi üzerinden ağ aramayı sınırla kapatın.

Uygulamanın konum verilerini almasına izin verin

Yandex Maps, konum verilerini alamazsa doğru çalışamaz. Cihaz ayarlarında bu verilere erişim izni verin.

GPS sinyaline erişim sağlayın

Cihazı aracın ön camının altında tutun. Arabanın metal tavanı, sık yapraklı ağaçlar, çok katlı binalar gibi engeller GPS sinyalinin kalitesini düşürebilir veya tamamen engelleyebilir.

Cihazın çalışma sorunlarını düzeltin

Cihazın çalışmasında sorunlar varsa konum kötü belirlenebilir.

Android ve iOS cihazlar için genel öneriler:

  • Yandex Maps'i kapatın. Geri veya Ana ekran butonlarını kullanarak uygulamayı arka plana atmak yeterli değildir: Açık olan tüm uygulamaları görüntüleyip Yandex Maps penceresini sağa veya sola doğru kaydırmanız gerekir.
  • Wi-Fi bağlantısını kapatıp tekrar açın.
  • Uçak modunu (Airplane Mode) modunu 15-20 saniye boyunca açık tutup kapatın.
  • Akıllı telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatın.
Destek Ekibi'ne yaz
Önceki
Konum belirleme
Sonraki
Çevrimdışı haritalar