---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.56.0
alternate:
  - https://yandex.com.tr/support/id/tr/subs.md
  - href: tr/subs.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com.tr/support/id/tr/llms.txt

# Servis bildirimleri

Yandex servisleri; e-posta iletileri, push bildirimleri veya SMS şeklinde bildirimler gönderebilir ve telefon aramaları yapabilir.

Bildirimleri yönetmek için [Veriler](https://id.yandex.com.tr/personal#data-management) sekmesinde **Veri yönetimi** bölümünde **Onay yönetimi**'ni seçin. Bu sayfada:

- [İletişim kurma yöntemlerini](#how-to-contact) seçebilir ve push bildirimlerinin hangi cihazlara gönderileceğini kontrol edebilirsiniz,
- İstediğiniz servisten [bildirim almaya onay](#subscribe-options) verebilirsiniz.

## İletişim yöntemleri {#how-to-contact}

Sizin için uygun olan iletişim kurma yöntemini bu bölümde seçebilirsiniz.

**Email**

 
:   Kullanıcı hesabınıza bir Yandex Mail e-posta kutusu bağlı ise varsayılan olarak seçilir. Kullanıcı hesabınıza erişimi kurtarmak için bağladığınız birkaç e-posta adresiniz varsa, bunlardan birini seçebilirsiniz. Servis bildirimleri bu seçtiğiniz e-posta adresine gelecektir.

**Telefon numarası**

 
:   Yandex ID'nizde daha önce belirttiğiniz bir telefon numarası varsa, bu numara bu bölümde varsayılan olarak görüntülenir. Kullanıcı hesabınıza telefon numarası bağlamadıysanız ekleyebilirsiniz. Telefon aramaları ve SMS mesajları bu telefon numarasına gelecektir.
    
    
    {% note warning %}
    
    Bir veya birden fazla servisin tüm bildirim aramalarını devre dışı bırakamazsınız.
    
    {% endnote %}

**Cihazlar**

 
:   Push bildirimleri alabilen cihazlarınız burada görüntülenir.


## Belirli bir servis için bildirim ayarlarını yapma {#subscribe-options}

Bildirimlerini Yandex ID kullanıcı hesabınızdan yönetebildiğiniz servislerin listesi **Servisler** bölümünde sunulur. İstediğiniz servisi seçip bildirimlerini açın veya kapatın. Şu anda yalnızca metin bildirimleri ayarlanabiliyor.

Servisleri, kullanılan iletişim kurma yöntemlerine göre sıralamak için listenin üstündeki butonlar şeklinde sunulan filtreleri kullanın.


## Çözümler {#problems}


{% cut "Bana bildirim gelmiyor" %}


Kullanıcı hesabınıza bir telefon numarasının veya e-posta adresinin bağlı olduğundan ve push bildirimleri alacak cihazın [Cihazlar Listesi](https://id.yandex.com.tr/profile/devices)'nde olduğundan emin olun.


{% endcut %}

{% cut "Bildirimleri kapattım fakat servis bildirim göndermeye devam ediyor" %}


Bildirimler farklı bir kullanıcı hesabı için gönderiliyor olabilir. İlgili kullanıcı adını hatırlayamıyorsanız, [Yardım](https://yandex.com.tr/support/id/tr/troubleshooting/forgot-login-email.md) bölümündeki kullanıcı hesabı arama talimatlarına gidin.


{% endcut %}

{% cut "Gerekli servis için ayarlar yok" %}


Yeni servisler eklemek için çalışmalarımız devam ediyor. Bir sorunuz varsa yanıtını [Yardım bölümünde](https://yandex.com.tr/support) aramayı deneyin.


{% endcut %}

{% cut "Telefon numaram değişti" %}


Telefon numarasını değiştirmek için [Telefon Numaraları](https://id.yandex.com.tr/security/phones) bölümüne gidin. Eski telefon numaranıza erişiminiz yoksa numaranın değişmesi zaman alabilir. Telefon numaralarının değiştirilmesi hakkında daha fazla bilgi için [Telefon numaraları bağlama](https://yandex.com.tr/support/id/tr/authorization/phone.md) bölümüne göz atın.


{% endcut %}


<div class="cut-button">

{% cut "Destek Ekibi'ne yazın" %}

<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.ru/surveys/13490958.3f95a501cab2fdebffdc9331dcd140fbe975761e/?&iframe=1&lang=tr">
  </iframe>
</div>

{% endcut %}

</div>

<!-- source: tr/_includes/style-forms.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/style-forms.md -->