---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.5
alternate:
  - https://yandex.com.tr/support/id/tr/security/delete-account.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com.tr/support/id/tr/llms.txt

# Aktif olmayan hesapların silinmesi

Yandex ID; kullanıcıya Yandex Mail, Yandex Taksi, Kinopoisk, Yandex Disk vb. Yandex hizmetlerine topluca erişim sağlayan evrensel bir Yandex hesabıdır.

Uzun süredir kullanılmayan bir hesap, ele geçirilme olasılığı yüksek olan eski bir şifre ile korunduğundan, ona izinsiz giriş yapmak daha kolaydır.  Yandex servislerini 2,5 yıl boyunca kullanmadıysanız güvenlik amacıyla, hesabınız içerdiği tüm verilerle birlikte silinebilir. Kullanıcı hesabının içeriği hakkında ayrıntılı bilgi için [Servislerdeki veriler](https://yandex.com.tr/support/id/tr/data.md) bölümüne gidin.

Hesabınızı silmeden önce Yandex ID'ye bağlı olan e-posta adresinize ve [varsa](https://yandex.com.tr/support/id/tr/authorization/email.md#howtoadd) yedek e-posta adresinize uyarı mesajını göndereceğiz.

Silinen kullanıcı hesabı kurtarılamaz veya geri yüklenemez. Kullanıcı kaydınızdan sonra Yandex servislerinde kullandığınız kullanıcı adlarını bundan sonraki kayıt işlemleri için kullanılamayacaktır.

## Sorular ve yanıtlar


{% cut "Yandex kullanıcı hesaplarını neden siler?" %}

Uzun süredir kullanılmayan bir hesap, ele geçirilme olasılığı yüksek olan eski bir şifre ile korunduğundan, izinsiz giriş yapmak daha kolaydır.  [İnternet dolandırıcılarının kullanıcı hesapları ne amaçlarla ele geçirmeye çalıştıkları hakkında daha fazla bilgi](https://yandex.com.tr/support/id/tr/security.md#why)

{% endcut %}

{% cut "Hangi kullanıcı hesapları silinemez?" %}

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesabı silinemez:
- Kullanıcı hesabının bir [Yandex Bank](https://bank.yandex.ru) hesabı açmak için kullanılması,
- Kullanıcı hesabının [Yandex Split](https://yandex.ru/support2/split/ru/) servisinde borçlu olması,
- Kullanıcı hesabının bir [Yandex Balance](https://yandex.ru/support/balance/index.html) hesabı için kullanılması,
- Hesap sahibinin, Yandex 360'ta bir [kurumsal hesabın](https://360.yandex.ru/business/domain-mail/) yöneticisi olması,
- Kullanıcı hesabının bir [çocuk hesabı](https://yandex.com.tr/support/id/tr/family/children.md) olması.


{% endcut %}

{% cut "Kullanıcı hesabımın silinmesini nasıl önleyebilirim?" %}

Kullanıcı hesabınıza sadece [giriş yapmanız](https://yandex.com.tr/support/id/tr/auth.md) yeterli. Kullanıcı adınızı veya şifrenizi hatırlamıyorsanız, [Kullanıcı Desteği](https://yandex.com.tr/support/id/tr/feedback.md) bölümündeki önerileri izleyin.

{% endcut %}

{% cut "Silinen bir kullanıcı hesabı kurtarılabilir mi?" %}

Silinmiş bir kullanıcı hesabı kurtarılamaz veya geri yüklenemez.

{% endcut %}

{% cut "Bildirimleri hangi e-posta adresine alırım?" %}

Bildirimler, Yandex ID'nizin bağlı olduğu e-posta adresine ve varsa kullanıcı hesabınızda belirtilen yedek e-posta adresinize gönderilir. Yedek bir e-posta adresi bağlama şekli hakkında bilgi için [Ek E-Posta Adresleri](https://yandex.com.tr/support/id/tr/authorization/email.md) bölümüne gidin.

{% endcut %}

{% cut "Kullanıcı hesabına artık ihtiyacım yok. Kendim nasıl silebilirim?" %}

[Bu talimatları](https://yandex.com.tr/support/id/tr/delete.md) izleyin.

{% endcut %}


<div class="cut-button">

{% cut "Destek Ekibi'ne yazın" %}

<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.ru/surveys/13478856.f3cc69fc92d7c9e7cfe884715501e73ae78cae5c/?&iframe=1&lang=tr">
  </iframe>
</div>

{% endcut %}

</div>

<!-- source: tr/_includes/style-forms.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/style-forms.md -->