İndirme veya yükleme hızı çok düşük

Düşük dosya indirme hızının en yaygın sebebi, proxy-sunucusu veya Windows güvenlik duvarı dışında başka bir güvenlik duvarı programı kullanılmasıdır. Bu durumda, ilgili programları geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.

Uyarı:

Yandex.Disk'ten dosya indirme hızının sınırlandırılmasına neden olan teknik gereksinimler mevcuttur. Disk'inizden indirilen ortak erişimli dosyaların boyutu Disk boyutunuzu iki kat aştığı zaman, azami yükleme hızı 64 Kbit/sn'ye indirilir. Sınırlama 24 saat geçerlidir ve bu süre bitiminde indirme sayacı sıfırlanır. Hız sorunları yaşamamak için dosya yayınlama sayfasında bulunan "Disk'ime Kaydet" seçeneğini kullanabilirsiniz.

Öneriler sorunu çözmedi

Sorunlarınızın devam etmesi halinde bizimle iletişime geçin.

Aşağıdaki bilgileri belirtin:

  • Yandex kullanıcı adınız;
  • yüklemeye veya indrmeye çalıştığınız dosyanın adı ve boyutu;
  • yükleme veya indirme girişiminin tarihi ve saati;
  • antivirüs veya güvenlik duvarı programının adı ve sürümü.

Gerekiyorsa Ekran görüntüsü (Screenshot) ekleyin.