Ekstra alan satın alma

Disk'te ek alan satın aldığınızda, otomatik olarak Yandex 360 aboneliği edinirsiniz. Bu sayede:

Disk alanından tasarruf etmek için, sınırsız alana telefondan otomatik video yüklemeyi etkinleştirebilirsiniz.
14 gün yerine 90 gün olarak genişletilmiş dosya değişiklik geçmişi görüntüleyebilirsiniz.
Diskinizi reklamsız olarak kullanabilirsiniz; Disk'te ve paylaştığınız dosya sayfalarında reklam gösterilmez.
Diğer kullanıcıların paylaştığı dosyaları sınırsız indirebilirsiniz.
Windows bilgisayarlarda önemli dosyaları otomatik kaydetme ayarını kullanabiliriniz.
Destek Ekibi'nden daha hızlı yanıt alabilirisiniz; tüm Yandex 360 abonelerine üç saat içinde yanıt verilir.

Alan satın alma

Not. Yandex'te birden fazla hesabınız varsa Disk alanını genişletmek istediğiniz hesaptan kullanıcı girişi yaptığınızdan emin olun. Ödediğiniz alanı bir hesaptan diğerine aktarmak mümkün olmayacaktır.

Yandex.Disk'te kullanıcı hesabı menüsünü açın.
Ek alan satın al butonuna tıklayın.
Tarife seçin.
App Store talimatlarını izleyin.

Abonelik yönetimi

Abonelikleri sistem ayarlarında yönetebilirsiniz: Ayrıntılı bilgi için Abonelikleri görüntüleme, düzenleme ve iptal etme adlı Apple yazısını okuyun.

Tarife değiştirme

Not. Abonelik işlemlerinizi web sitesi üzerinden tamamladıysanız tarifeyi değiştirmek için gerekli işlemleri de web sitesi üzerinden yapmanız gerekir.

Gelişmiş abonelik seçeneklerinden yararlanmak için daha üst tarifeye veya aylık abonelik yerine yıllık aboneliğe geçebilirsiniz:

Alt panelde Daha fazla → Abonelikler yolunu takip edin.
Tarifeyi seçin ve Aboneliğimi yükselt'e tıklayın.

Tarifeyi değiştirirken mevcut aboneliğin kullanılmamış günlerinin parası hesabınıza iade edilir.

Yıllık abonelikten aylık ödemeli yeni bir tarife geçiş yapmak için mevcut aboneliğinizin otomatik süre uzatımını devre dışı bırakıp sona ermesini bekleyin ve ardından yeni aboneliğe geçiş yapın.

Önemli. Birden fazla abonelik satın alamazsınız. Aboneliklerden yalnızca bir tanesi etkin olabilir, bu nedenle geçerli aboneliği yalnızca yenisiyle değiştirebilirsiniz.

Yandex.Disk uygulamasının çalışmasıyla ilgili bir sorunla karşılaştıysanız, lütfen, uygulamanın içindeki geri bildirim formunu kullanarak hatayı bize bildirin:

Uygulama ayarlarını açın.
Yardım ve Geri Bildirim → Sorun bildir ögesini seçin.
Sorunun konusunu seçin.
Sorunu mümkün olduğunca ayrıntılı açıklayın.

Not. Mobil uygulama ile ilgili sorunlar hakkında lütfen Yardım sayfalarından değil, uygulamanın kendi içinden yazın. Bu şekilde başvurunuz gerekli uzmanlara ulaşır ve daha hızlı yanıt alırsınız. Ayrıca uygulamadan gönderildiği zaman uzmanlarımız sorunu çözmeye yardımcı olan teknik bilgileri görürler.

Uygulama beklenmedik bir şekilde kapatılıyorsa ve bu uygulamadan bize e-posta gönderemiyorsanız hata mesajını üzerinden gönderin.