Sorular ve yanıtlar

Akıllı banner hakkında sıkça sorulan soruların cevaplarını bu sayfada bulabilirsiniz.

Besleme dosyası bazında akıllı banner'lar oluşturulmuyor

Sistem akıllı banner oluşturamayınca reklam grubunun durumu “Reklamlar oluşturulmadı” olarak değişir. Şunlardan emin olun:
  • Besleme dosyasının mevcut kurallara uygun olduğundan,
  • Beslemenin, ilgili dosya eklenirken belirtilen bağlantıdan indirilebildiğinden,
  • Beslemedeki tüm ürünler için zorunlu öğelerin belirtilmiş olduğundan,
  • Hesap bakiyenizin yeterli olduğundan.

Özellikle belirli ürünler için akıllı banner'ların oluşturulması için filtre kullanabilirsiniz. Filtrede belirtilen seçim koşullarının doğruluğunu kontrol edin. Beslemedeki ürünlerin bu koşullara uygun olmama olasılığı yüksektir.

Filtre ayarları yapılırken beslemedeki öğeler seçilmeli ve bunların değerleri beslemede belirtilen değerlerle aynı olmalıdır.

  • Filtrede Sadece stokta olanlar seçeneği işaretlenmişse besleme available = "true" özelliğine sahip ürünleri içermelidir. Belirli bir kategorideki ürünlere yönelik filtre gibi başka filtreler varsa özellikle bu kategorideki ürünler stokta olmalıdır.

  • Filtre üreticilere göre ayarlanmışsa besleme dosyası vendor öğesine sahip ürünler içermelidir. Öğenin değeri filtrede belirtilen değerle aynı olmalıdır.

  • Filtre categoryId öğesine göre ayarlanmışsa besleme de belirtilen kategoride ürünler içermelidir. Belirtilen kategoride hiçbir ürün yoksa bu kategoride akıllı banner oluşturulmaz. Lütfen, dikkat: Üst düzey kategoride (parentId özelliğine sahip, alt kategorileri olan bir kategoride) ürün içeren alt kategoriler varsa ürün içermeyen bu üst kategori için ayarlanmış filtre çalışmaz.

    Örnek

    “Ütü” (categoryId=123) kategorisini hedefleyen reklam, bu kategori hiç ürün içermediğinden oluşmaz.

    <category id="123">Ütüler</category>
        <category id="234" parentId="123">Rowenta</category>
        <category id="345" parentId="123">Bosch</category>
    
    <offer id="0123456" available="true">
        <url>http://www.harikautu.com.tr/irons/rowenta/rowenta-iron-3000</url>
        <price>1620.00</price>
        <currencyId>RUB</currencyId>
        <categoryId>234</categoryId>
        <picture>http://89.123.45.678/photo/19/6.JPG</picture>
        <name>Ütü Rowenta Iron 3000</name>
    </offer>
    
    <offer id="1234567" available="true">
        <url>http://www.harikautu.com.tr/irons/bosch/bosch-super-iron</url>
        <price>1700.00</price>
        <currencyId>RUB</currencyId>
        <categoryId>345</categoryId>
        <picture>http://89.123.45.678/photo/7/6.JPG</picture>
        <name>Ütü Bosch Super Iron</name>
    </offer>
    

Akıllı banner'ların işlenmesi çok uzun sürüyor

Kampanyanız aktif olmayabilir veya hesabınızda yeterli bakiye yoksa işlemlerde gecikme yaşanabilir. Kampanyanızın çalışır durumda ve hesap bakiyenizin yeterli olduğundan emin olun.

Banner'ların uzun sürede işlenmesi filtrelerde belirtilen çok geniş kapsamlı koşullardan da kaynaklanabilir. Ayrıca, besleme dosyanızdaki ürün sayınız çok fazla ise akıllı banner'ların oluşması birkaç gün sürebilir.

Bloktaki görsel kırpılmış görünüyor

Besleme dosyanıza farklı biçimlerde (yatay, dikey, kare olmak üzere) birden fazla görsel ekleyin. En boy oranı açısından reklam bloğunda görüntülenmesi için en uygun olanı akıllı banner'da kullanılır.

Perakende satış, diğer faaliyet alanı: Yandex Market beslemesi

Birden fazla picture etiketi belirtin:

<picture>http://best.seller.ru/img/device12346-front.jpg</picture>
<picture>http://best.seller.ru/img/device12346-back.jpg</picture>
Emlak: Yandex Emlak beslemesi

Birden fazla image etiketi belirtin:

<image>http://www.developer.ru/images/plans/000001289.jpg</image>
<image>http://www.developer.ru/images/plans/000001290.jpg</image>
Otomobiller: Besleme Auto.ru

images etiketinin içinde birden fazla image etiketi belirtin:

<images>
  <image>http://picture.auto.ru/1.jpg</image>
  <image>http://picture.auto.ru/2.jpg</image>
</images>

Akıllı banner'ların gösterim sayısı çok az

Akıllı banner'ların az sayıda gösterilmesinin nedenleri şunlar olabilir:
  • Az sayıda ürünün bulunması. Beslemenizdeki ürünlerden belirtilen filtre koşullarına uygun olanların sayısını kontrol edin.

  • Teklifin veya haftalık bütçenin çok düşük olması. Tekliflerinizi veya haftalık bütçe tutarınızı yükseltin, düşürücü düzenlemeleri kaldırın; böylece, akıllı banne'larınız açık artırmayı daha sık kazanarak gösterimler için seçilebilir.

  • Coğrafi hedefleme ayarlarının çok dar olması. Coğrafi hedefleme ayarlarında belli bir şehir seçtiyseniz reklamlar, sadece bu şehirde bulunan veya özellikle bu şehir ile ilgilenen kişilere gösterilir. Yakındaki şehirleri veya tüm bölgeyi seçmeyi deneyin.

Akıllı banner'lar moderasyonu geçemedi

İstenilen belgeleri sağlamadıysanız veya akıllı banner içeriği uygun bulunmadıysa akıllı banner'lar moderasyon sonucunda reddedilebilir.

Başka sorunuz var mı?