--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.55.0 alternate: - https://yandex.com.tr/support/direct/en/statistics/library/search-queries.md - https://yandex.com.tr/support/direct/ru/statistics/library/search-queries.md - https://yandex.com.tr/support/direct/tr/statistics/library/search-queries.md - https://yandex.com.tr/support/direct/zh/statistics/library/search-queries.md - href: ru/statistics/library/search-queries.md type: text/markdown title: Markdown version - href: ../../llms.txt type: text/markdown title: llms.txt --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com.tr/support/direct/ru/llms.txt # Отчет «Поисковые запросы» Отчет поможет проанализировать запросы, по которым были показаны ваши объявления. Найти его можно в **Библиотеке отчетов** → раздел **Оптимизация размещения**. При переходе из Библиотеки откроется отчет по всем кампаниям в Поиске. ![](../../_assets/library/index-search.png ""){width=900}{.border-yes} В отчет по конкретной кампании можно перейти со страницы списка кампаний. Для этого справа от названия кампании нажмите ![Три точки](../../_assets/three-dots-vert.svg "три точки") и выберите пункт **Поисковые запросы**. Этот пункт доступен только для кампаний с размещением в Поиске. ![](../../_assets/library/search-queries.png ""){width=900}{.border-yes} После этого откроется отчет с фильтром по выбранной кампании. ![](../../_assets/library/filter-search.png ""){width=900}{.border-yes} Вы также можете перейти в отчет из любого другого отчета с помощью навигационной панели. ![](../../_assets/library/navigation-bar.png ""){width=900}{.border-yes} Если опция **Наследовать фильтры** включена, то когда вы перейдете из навигации в отчет, сохранятся фильтры, которые используете в текущем отчете. ## Настройки отчета {#settings} По умолчанию в отчет добавлены основные группировки, метрики, фильтры и используются цели и атрибуция из настроек кампаний. ![](../../_assets/library/settings-search.png ""){width=500}{.border-yes} При необходимости вы можете скорректировать настройки и добавить нужные [группировки и метрики](https://yandex.com.tr/support/direct/ru/statistics/new-reports-wizard/settings/group-metrics.md). Например, интернет-магазинам важно анализировать результаты не только по количеству конверсий и CPA, но и в разрезе дохода, ДРР, ROI и прибыли. Эти метрики можно добавить в отчет. Если вы хотите, чтобы в отчете по поисковым запросам всегда открывались добавленные настройки, сохраните их. Для этого в правом верхнем углу нажмите ![Сохранить](../../_assets/save.svg "Сохранить") → **Сохранить настройки**. ![](../../_assets/library/save.png ""){width=500}{.border-yes} ### Группировки {#groups} В отчет по умолчанию добавлены группировки, которые помогают анализировать поисковые запросы: - **Поисковый запрос** — запрос, который ввел пользователь. - **Тип условия показа** — параметр в настройке кампании, который инициировал показ объявления: ключевая фраза, автотаргетинг, условие подбора аудитории, офферный ретаргетинг. - **Ключевая фраза** — фраза, которая инициировала показ объявления. - **Тип соответствия** — связь между исходной ключевой фразой и фразой, по которой показано объявление. - **Категория запроса** — категория поискового запроса, по которому было показано объявление. - **Упоминание брендов в запросах** — упоминание брендов в поисковых запросах, по которым было показано объявление. Данные доступны только за последние 180 дней. В строке **Другие поисковые запросы** представлены следующие данные: - Еще не обработанные запросы — запросы, которые были сделаны менее часа назад (даже если по ним были клики). - Запросы, по которым не было кликов и было незначительное количество показов (за исключением запросов, по которым клики уже были ранее или в рамках других кампаний — они указаны в отдельных строках). #### Тип условия показа {#criteria} | **Тип условия показа** | **Что означает** | **Пример** | | ----- | ----- | ----- | | Фраза | Объявление показано по запросам, в которых ключевая фраза содержится целиком. [Подробнее о ключевых фразах](../../keywords/keywords.md) | Объявление с ключевой фразой _квест на день рождения_ показано по запросу _проведение квеста на день рождения_ | | Автотаргетинг | Объявление показано всем, кто ищет ваши товары или услуги, на основе содержания объявления, без использования ключевых фраз. В режиме реального времени система сопоставила заголовок, текст и страницу перехода в объявлении с поисковыми запросами пользователей. Яндекс может проверить подбор по автотаргетингу на корректность только за последние 60 дней. [Подробнее об автотаргетинге](../../impression-criteria/autotargeting.md) | Объявление с текстом про путешествия в космос и страницей перехода `в-космос.рф` показано по запросу _туры на марс_. | | Условие подбора аудитории | Представляет собой комбинацию целей/сегментов Яндекс Метрики и сегментов Яндекс Аудиторий. Объявление показано только тем пользователям, которые вас интересуют. [Подробнее о подборе аудитории](../../impression-criteria/retargeting-lists.md) | По ключевой фразе _купить диван_ и условию ретаргетинга _посетил сайт_ объявление покажется пользователю, который напечатал в поиске «купить диван» и уже посещал сайт. | | Интересы и соцдем | Объявление показано пользователям, чье поведение в интернете принадлежит к определенной группе. Краткосрочные интересы и привычки определяются по посещенным сайтам и приложениям, тематикам поисковых запросов, маршрутам из Яндекс Карт. [Подробнее о показах по интересам и привычкам](../../products-text-image-ads/user-profile.md) | Объявление о распродаже авиабилетов или летней одежды будет показано пользователям, которые собираются в отпуск. | | Офферный ретаргетинг | Объявление показано пользователям, которые уже взаимодействовали с товарными объявлениями или каталогами на вашем сайте. | Пользователь посмотрел товар или каталог на сайте. Он увидит эту информацию в объявлении в РСЯ. | #### Категория запроса {#category} | **Категория запроса** | **Что означает** | **Пример** | | ----- | ----- | ----- | | Целевые запросы | Объявление точно отвечает на запрос пользователя. | Для пользователя «Мир рюкзаков» с объявлением «Рюкзак для ноутбука» целевой запрос — _купить рюкзак для ноутбука_ | | Альтернативные запросы | Пользователь ищет продукт, который можно заменить продвигаемым. При этом объявление также может удовлетворить запрос. | Объявление «Рюкзак для ноутбука» показано по запросу _купить сумку для ноутбука_ | | Сопутствующие запросы | Запросы по продуктам, которые могут быть интересны вместе с продвигаемым товаром или услугой. | Объявление «Рюкзак для ноутбука» показано по запросу _купить ноутбук_ | | Запросы с упоминанием конкурентов | Поиск продвигаемого продукта у конкурентов. | Объявление «Рюкзак для ноутбука» показано по запросу _купить рюкзак для ноутбука Планета рюкзаков_ | | Широкие запросы | Запрос шире, чем предложение. | Объявление «Рюкзак для ноутбука» показано по запросу _купить рюкзак_ | | Не определена | Запрос не подходит ни под одну из категорий. | | #### Тип соответствия {#match-type} | **Тип соответствия** | **Что означает** | **Пример** | | ----- | ----- | ----- | | Пословное | Объявление показано по запросам, целиком содержащим заданные ключевые фразы. | Объявление с ключевой фразой _квест на день рождения_ показано по запросу _заказать квест на день рождения_. | | Семантическое | Объявление показано по запросам, которые семантически уточняют фразу: содержат опечатки, синонимы, более конкретные слова, переформулировки. Яндекс может проверить подбор по семантическому соответствию на корректность только за последние 60 дней.| Объявление с ключевой фразой _приобрести квест для детей_ показано по запросу _квест для детей купить_, а с ключевой фразой _где поесть_ — по запросу _рестораны быстрого питания_. | ## Как работать с отчетом {#how-works} Выберите в настройках период, за который хотите посмотреть данные. Добавьте группировки и метрики, если тех, что уже есть в отчете, недостаточно. После этого укажите, по каким целям будете анализировать размещение, и при необходимости измените модель атрибуции. Данные в отчетах можно отфильтровать по группировкам и метрикам. Фильтры по группировкам находятся в настройках отчета. [Подробнее о фильтрах](https://yandex.com.tr/support/direct/ru/statistics/new-reports-wizard/settings/filter.md) ![](../../_assets/library/add-filters-s.png ""){width=900}{.border-yes} Чтобы отфильтровать данные по метрикам, например оставить только информацию по поисковым запросам, по которым было более 10 конверсий, воспользуйтесь фильтром в столбце. В названии столбца нажмите ![Три точки](../../_assets/three-dots-vert.svg "три точки") → **Добавить фильтр** и укажите условие. ![](../../_assets/library/kebab-filtr.png ""){height=500}{.border-yes} ![](../../_assets/library/condition.png ""){height=250}{.border-yes} Вы также можете анализировать эффективность поисковых запросов и ключевых фраз в разрезе задач. Например, насколько эффективна та или иная фраза или запрос с точки зрения результатов для бизнеса и KPI. ### Добавление минус-фраз из отчета {#negative-kw} Помимо аналитики поисковых запросов, прямо из отчета можно добавить нерелевантные запросы в минус-фразы на кампанию и группу объявлений. Выберите нужные фразы и нажмите **Добавить в минус-фразы**. ![](../../_assets/library/check.png ""){width=900}{.border-yes} В открывшемся окне появится список выбранных фраз. ![](../../_assets/library/phrases.png ""){width=900}{.border-yes} Вы можете отредактировать выбранную фразу — например, добавить операторы `+`, `!`, `[]`. По умолчанию добавляемая фраза указана в кавычках `""`. Вы также можете выбрать уровень, где будет работать минус-фраза, — группа объявлений или кампания. Нажмите кнопку **Сохранить**. Если при добавлении выбранных запросов в минус-фразы вы превысите лимиты на количество символов на группу или кампанию, будет выведено предупреждение. Если новая минус-фраза совпадает с ключевой фразой, вы также увидите предупреждение. Расширить список минус-фраз можно и в Мастере отчетов с помощью группировки **Поисковый запрос**. [Как добавить минус-фразы из отчета](https://yandex.com.tr/support/direct/ru/statistics/new-reports-wizard/data-table/mass-action.md#negative-keywords) ### Добавление ключевых фраз из отчета {#key-phrases} Отметьте запросы, которые хотите добавить в список фраз и нажмите **Добавить в ключевые фразы**. ![](../../_assets/add.png =800x){.border-yes} В открывшемся окне можно отредактировать фразу, добавить операторы или указать ставку, если в кампании выбрана стратегия **Максимум кликов с ручными ставками**. ![](../../_assets/add-key.png =600x){.border-yes} Нажмите **Сохранить**. Уникальные фразы из выбранных запросов будут добавлены в ключевые фразы указанной группы объявлений. Если новые фразы не поместятся в одну группу, Директ автоматически сделает ее копию и добавит оставшиеся фразы туда. Если добавить поисковые запросы в ключевые фразы не получается из-за превышения лимита группы объявлений на кампанию, вы можете уменьшить число добавляемых фраз, уменьшить количество фраз в исходных группах или количество групп в кампании. Добавить запросы можно и в Мастере отчетов с помощью группировки **Поисковый запрос**. [Как добавить запросы из отчета](https://yandex.com.tr/support/direct/ru/statistics/new-reports-wizard/data-table/mass-action.md#key-phrases) #### Остались вопросы? {#questions} {% note alert %} Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть, если открыть [ya.ru](http://ya.ru/) на соседней вкладке браузера. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения. {% endnote %} Сканируйте QR-код или нажмите на него для перехода по ссылке.
При выборе Telegram, WhatsApp, МАКС учитывайте, что Яндекс не контролирует, как сторонние мессенджеры хранят ваши данные и переписку на своей стороне, и не несет за это ответственность.
{% cut "Написать в Viber" %}
#| || | Для обращений из Республики Беларусь || |#
{% endcut %}
[Написать в чат](https://yandex.ru/chat#/user/840c4ce4-ed25-4c66-a7c7-ba8c001e02d9?utm_source=pay){.button}
{% cut "Позвонить" %} Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам: **Регионы России**: [8 800 700-47-45](tel:88007004745) (звонок из России бесплатный) **Москва**: [+7 495 139-91-93](tel:+74951399193) **Беларусь**: [+375 17 336-31-36](tel:+375173363136) Для доступа к кампаниям специалисту потребуется [PIN-код](https://yandex.com.tr/support/direct/ru/troubleshooting/pin-code.md) {% endcut %}
{% cut "Написать письмо" %} {% list tabs %} - Клиентам - Агентствам [Формы обратной связи](https://yandex.ru/partner-office/knowledge-base){.button} {% endlist %} {% endcut %}

Полезные ссылки

Правовые документы

Онлайн-обучение

Узнайте больше