Частые ошибки при подготовке фидов

Ошибка

Описание

Использование фида Яндекс Недвижимости

В качестве фида с офферами нельзя использовать фид Яндекс Недвижимости.

Также нельзя использовать корневой элемент из фида для Яндекс Недвижимости. Это приведет к сбоям при выгрузке.

Пример с ошибкой

Фид со ставками:

<campaign-feed xmlns="http://webmaster.yandex.ru/schemas/feed/realty/2010-06">

Фид с объявлениями:

<realty-feed xmlns="http://webmaster.yandex.ru/schemas/feed/realty/2010-06">
Как правильно

Фид со ставками

<campaign-feed xmlns="http://webmaster.yandex.ru/schemas/feed/metarealty/campaigns/2024-12">

Фид с объявлениями:

<realty-feed xmlns="http://webmaster.yandex.ru/schemas/feed/metarealty/2024-12">

Ошибки оформления блока location в фиде с объявлениями

  • Элементы country, region, district, sub-locality-name считаются устаревшими и не поддерживаются.

  • Элементы latitude и longitude не могут быть пустыми. Если вы не хотите передавать координаты, не используйте эти элементы в фиде.

Пример с ошибкой
<location>
    <country>Россия</country>
    <district>Рязанская область</district>
    <address>Борки микрорайон</address>
    <latitude></latitude>
    <latitude></longitude>
    <apartment>1</apartment>
</location>

Размещение элемента url внутри блока sales-agent

В фиде с объявлениями элемент url поддерживается только вне блоков. В блоке sales-agent он не поддерживается.

Пример с ошибкой
<sales-agent>
    <url>https://www.green-garden.ru</url>
    <category>developer</category>
</sales-agent>

Использование элемента creation-date

В фиде с объявлениями элемент creation-date не поддерживается.

Пример с ошибкой
<creation-date>2026-01-20T21:07:33+03:00</creation-date>

Некорректная стоимость звонка

В фиде со ставками в элементе cost-per-call указывается стоимость звонка в копейках, а не в рублях.

Например: <cost-per-call>400000</cost-per-call>

Значение «400000» из примера соответствует 4 000 рублям, а не 400 000 рублям. Такую ставку система примет, выгрузка фида пройдет корректно. Однако стоимость звонка будет пересчитана до минимальной. Из-за этого объявление может проиграть аукцион.

Отсутствие в фиде идентификаторов ЖК и корпуса ЖК

yandex-building-id и yandex-house-id — обязательные элементы в фиде. Их значения можно посмотреть в файле:

  • yandex-building-id указан в третьем столбце;
  • yandex-house-id указан в седьмом столбце.

Остались вопросы?

Внимание

Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть, если открыть ya.ru на соседней вкладке браузера. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

Сканируйте QR-код или нажмите на него для перехода по ссылке.

При выборе Telegram, WhatsApp учитывайте, что Яндекс не контролирует, как сторонние мессенджеры хранят ваши данные и переписку на своей стороне, и не несет за это ответственность.

Написать в Viber

Для обращений из Республики Беларусь

Написать в чат

Позвонить

Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам:

Регионы России: 8 800 700-47-45 (звонок из России бесплатный)

Москва: +7 495 139-91-93

Беларусь: +375 17 336-31-36

Узбекистан: +998 71 205-58-05

Казахстан: +7 727 344-31-31

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется PIN-код