Персонализация

Инструмент адаптирует заголовки и тексты объявлений с учётом поисковых запросов и интересов пользователей. Это поможет точнее отвечать ожиданию пользователя и получать больше кликов, которые могут привести к конверсии. По данным экспериментов, использование инструмента повышает конверсионность кампаний на 12% в среднем.

Включить опцию можно:

• в Единой перфоманс-кампании, в том числе для продвижения приложений;
• в Мастере кампаний — для продвижения сайта и в товарной кампании;
• в Директ Коммандере в расширенных настройках Единой перфоманс-кампании;
• в API Яндекс Директа.

Как работает

Инструмент работает на базе нового поколения нейротехнологий — Yandex Neuro Ads.

Процесс состоит из трех этапов:

1. Анализ контекста и формирование вариантов в режиме реального времени

   Анализируется поисковый запрос и интересы пользователя (его текущая задача, устройство, привычки взаимодействия с контентом). На основе ваших исходных объявлений и посадочной страницы создаются адаптированные тексты и заголовки, акценты в которых смещаются под конкретного человека.

2. Проверка и фильтрация контента

   Все персонализированные объявления проходят модерацию.

   Если в адаптированном тексте встречаются слова или словосочетания, которые вы добавили во Фразы-исключения, такой вариант удаляется.

3. Прогноз эффективности и показ объявления

   В момент показа нейротехнологии сравнивают прогнозируемую конверсию вашего оригинального объявления и адаптированного варианта. Будет показано наиболее эффективное объявление.

Настройка в Единой перфоманс-кампании

При создании или редактировании кампании

Внизу страницы в блоке Дополнительные настройки включите или отключите опцию Персонализация.

Через массовые действия

Управлять персонализацией можно в нескольких кампаниях одновременно. На странице Кампании выберите нужные и нажмите Действия → Персонализация. Включите или отключите опцию.

Для массовых действий на странице Кампании можно выбрать не более 100 кампаний.

Как посмотреть адаптированные варианты

В каждом объявлении после указания ссылки, заголовка и текста появляется кнопка Показать примеры и блок Примеры адаптированных объявлений. В нем можно посмотреть превью с примерами персонализированных текстов для популярных поисковых запросов, по которым может быть показано объявление.

Также дополнительные формулировки можно проверить на странице Кампании на вкладке Объявления.

При предпросмотре неподходящие фразы в заголовках и текстах можно добавить в исключения, нажав на  → Добавить заголовок в исключения или Добавить текст в исключения.

Блок Примеры адаптированных объявлений доступен для текстово-графических и комбинаторных объявлений при следующих условиях:

• указана корректная ссылка на сайт;
• указан корректный заголовок без шаблона;
• указан корректный текст без шаблона;
• язык объявления — русский.

Настройка в Мастере кампаний

1. В блоках Варианты заголовков и Варианты текстов объявлений добавьте один или несколько вариантов заголовков и текстов.

2. Нажмите кнопку Показать примеры — она появится под вариантами текстов только после добавления как минимум одного варианта заголовка и одного варианта текста объявления.

3. В открывшемся окне Примеры адаптированных объявлений инструмент подберет варианты заголовков и текстов, адаптированные под популярные запросы. После завершения генерации включите или отключите опцию Персонализировать объявления, чтобы получать больше целевых действий.

4. Чтобы заблокировать неподходящие варианты в заголовках и текстах, нажмите на  и выберите Добавить заголовок в исключения или Добавить текст в исключения.

   

Настройка фраз-исключений

Фразы-исключения — это слова или словосочетания, которые вы не хотите использовать в текстах персонализированных объявлений. Например, при продвижении услуги, которая не предоставляется в короткий срок, во фразы-исключения можно добавить «срочный».

Фразы-исключения влияют только на содержание адаптированных заголовков и текстов. Чтобы исключить поисковые запросы, по которым не должно показываться объявление, используйте Минус-фразы в настройках условий показа.

1. Перейдите к добавлению фраз-исключений.

   В Единой перфоманс-кампании

   В Мастере кампаний

   В настройках аккаунта

   • В настройках кампании — в блоке Дополнительные настройки → Персонализация.

     

   • В настройках объявления — в блоке Примеры адаптированных вариантов.

     

   • В списке объявлений — в разделе Кампании при нажатии на Доп. формулировки.

   При настройке персонализации в окне Примеры адаптированных объявлений перейдите в окно настройки фраз-исключений.

   

   Нажмите на свой логин в левом меню, выберите Аккаунт и уведомления. В разделе Кабинет → Персонализация нажмите → Редактировать.

   

   Добавление фраз-исключений в настройках аккаунта доступно, даже если ни в одной кампании не включена оптимизация текстов под запрос. Если добавить фразы-исключения, они применятся к дополнительным формулировкам только после того, как опция будет включена.

2. В открывшемся окне добавьте все слова или словосочетания, которые нужно исключить из объявлений.

   

   • Максимальное количество слов для одного аккаунта: 4 000.

   • Максимальное количество символов во фразе (включая операторы): 150.

   При нажатии на справа от заголовка Фразы-исключения доступны дополнительные действия:

   • Отображать одним полем — ввод и просмотр всех фраз в одном поле.

   • Отображать отдельными полями — ввод и просмотр каждой фразы в отдельном поле.

   • Отсортировать фразы — сортировка фраз по алфавиту.

   • Скопировать фразы — копирование всех фраз.

   • Очистить — очистка всех полей с фразами.

Если указать фразу-исключение, в адаптированных текстах не будут использоваться все словоформы из этой фразы в любом порядке.

Пример

Для слова-исключения «срочный» в дополнительных формулировках не будут использованы прилагательные «срочная», «срочное», «срочные», «срочного», «срочному», «срочным» и т. д., но тексты с наречием «срочно» могут сформироваться.

Если указать фразу-исключение, в дополнительных формулировках не будут использоваться все словоформы из этой фразы в любом порядке.

Пример

Если вы указали фразу-исключение «Оформить химчистку одежды», то объявление с текстом «Химчистка одежды оформить в СПБ» будет отфильтровано, а объявление с текстом «Химчистка одежды в СПб» (нет слова «оформить») останется.

Чтобы исключить конкретные формы слов, используйте оператор !. Если в исключаемой фразе важно соблюсти порядок слов, используйте оператор []. Чтобы зафиксировать количество слов, используйте оператор "". Использовать другие операторы во фразах-исключениях не получится. Подробнее об операторах.

Статистика

Статистика по адаптированным объявлениям находится в Мастере отчетов в группировке Источник текста. Показ с дополнительными формулировками отмечен как «Автоматический».

Показатели в группировке Источник текста отражают фактические результаты объявлений. Чтобы оценить реальный прирост от персонализации, используйте A/B-эксперименты в Директе.

Чтобы результаты A/B-эксперимента были корректными, необходимо сравнивать две одинаковые кампании, которые отличаются только включенной и отключенной настройкой Персонализация. Подробнее об A/B-экспериментах.

Остались вопросы?

Сканируйте QR-код или нажмите на него для перехода по ссылке.

При выборе Telegram, WhatsApp учитывайте, что Яндекс не контролирует, как сторонние мессенджеры хранят ваши данные и переписку на своей стороне, и не несет за это ответственность.

Написать в чат