---
metadata:
- name: generator
content: Diplodoc Platform v5.52.0
alternate:
- https://yandex.com.tr/support/business-priority/tr/manage/accesses.md
- href: tr/manage/accesses.md
type: text/markdown
title: Markdown version
- href: ../llms.txt
type: text/markdown
title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com.tr/support/business-priority/tr/llms.txt
# Kullanıcı Rolleri
Rol, kullanıcının Yandex Business arayüzünde hangi işlemleri yapabileceğini belirler.
Şirket, ağ veya şube bilgilerini [yönetmek](#manage) için kullanıcı rollerini yapılandırabilirsiniz.
## Şirket Profili Yönetimi {#manage}
### Sahip {#owner}
#|
||
**Rol**
|
**Açıklama**
|
**Neler Yapabilir?**
||
||
**Şirket Sahibi**
|
Yandex Business’ta şirket profili üzerindeki haklarını ilk onaylayan Kullanıcı.
{% note info %}
Bir şirkette **Şirket Sahibi** rolüne sahip yalnızca bir kullanıcı olabilir.
{% endnote %}
|
- Şirket bilgilerini düzenlemek, fotoğraf eklemek, yayınlar paylaşmak ve yorumlara yanıt vermek.
- **Temsilci** eklemek ve kaldırmak.
- Kendi rolünü başka bir kullanıcıya devretmek.
||
||
**Ağ Sahibi**
|
Tüm ağ üzerindeki haklarını onaylayan veya kendisine **Ağ Sahibi** rolü atanan kullanıcı.
Ağ sahipleri, ağ profilinin coğrafi filtresine bağlı olarak farklı seviyelerde olabilir.
|
- Ağ ve tüm şubeleri hakkındaki bilgileri düzenlemek, fotoğraf eklemek, yayınlar paylaşmak, yorumlara yanıt vermek, ağdaki şubeleri eklemek ve kaldırmak.
- **Temsilci** ve **Şube Sahibini** eklemek ve kaldırmak.
- **Ağ Sahibi** rolünü başka bir kullanıcıya devretmek.
||
||
**Şube Sahibi**
|
Ağdaki bir veya daha fazla şubeyi yöneten kullanıcı.
|
- Şube bilgilerini düzenlemek, fotoğraf eklemek, yayınlar paylaşmak ve şube hakkındaki yorumlara yanıt vermek.
- **Temsilci** eklemek ve kaldırmak.
- **Şube Sahibi** rolünü başka bir kullanıcıya devretmek.
||
|#
#### Sahip Ekle {#add-owner}
1.
[Kuruluşlar’ı](https://yandex.com.tr/sprav/companies/) açın ve bir şirket, ağ veya şube seçin.
2.
Sol menüden {width=25} **Erişim yetkileri**[*](*accesses) gidin.
3. Sahip olarak atamak istediğiniz kullanıcının Yandex ID’sini girin.
{% cut "Örnek" %}
{% endcut %}
4. Erişim türü olarak **Sahip** seçin ve **Ekle** butonuna tıklayın.
5. Ekleme işlemini onaylayın.
#### Sahibi Değiştir {#update-owner}
Bir sahip, rolünü diğer kullanıcılara devredebilir ve diğer hesapların yetkilerini yönetebilir.
1.
[Kuruluşlar’ı](https://yandex.com.tr/sprav/companies/) açın ve bir şirket veya ağ şubesi seçin.
1.
Sol menüden {width=25} **Erişim yetkileri**[*](*accesses) gidin.
1. Rolünü değiştirmek istediğiniz kullanıcının fotoğrafının sağ üstündeki  butonuna tıklayın.
1. Erişim türü olarak **Sahip** seçin ve **Değiştir** butonuna tıklayın.
1. Değişikliği onaylayın.
#### Sahibi Kaldır {#delete-owner}
{% note info %}
**Ağ Sahibi** rolündeki bir kullanıcı, tüm ağın haklarını doğruladığı için kendi kendine kaldırılamaz. Destek Servisleri’ne başvurun. Ayrıca, **Ağ Sahibi** rolüne sahip bir kullanıcı sadece bir şubeden kaldırılamaz.
{% endnote %}
1.
[Kuruluşlar’ı](https://yandex.com.tr/sprav/companies/) açın ve bir şirket veya ağ şubesi seçin.
1.
Sol menüden {width=25} **Erişim yetkileri**[*](*accesses) gidin.
1. Erişimini kaldırmak istediğiniz kullanıcının fotoğrafının sağ üstündeki butonuna tıklayın.
1. Kaldırma işlemini onaylayın.
### Temsilci {#representative}
#|
||
**Rol**
|
**Açıklama**
|
**Neler Yapabilir?**
||
||
**Temsilci**
|
Şirket profilini yöneten kullanıcı.
|
Şirket bilgilerini düzenlemek, fotoğraf eklemek, yayınlar paylaşmak ve yorumlara yanıt vermek.
||
||
**Ağ Temsilcisi**
|
**Şirket Sahibi** tarafından Yandex Business’teki verileri yönetmesi için yetkilendirilen kullanıcı.
|
Ağ bilgilerini düzenlemek, fotoğraf eklemek, yayınlar paylaşmak, ağdaki tüm yorumlara yanıt vermek ve ağ şubeleri ekleyip kaldırmak.
||
||
**Şube Temsilcisi**
|
**Şube Sahibi** tarafından, Yandex Business’taki verileri yönetmesi için yetki verilmiş kullanıcı.
|
Şube bilgilerini düzenlemek, fotoğraf eklemek, yayınlar paylaşmak ve şubedeki tüm yorumlara yanıt vermek.
||
|#
#### Temsilci Ekle {#add-representative}
1.
[Kuruluşlar’ı](https://yandex.com.tr/sprav/companies/) açın ve bir şirket, ağ veya şube seçin.
1.
Sol menüden {width=25} **Erişim yetkileri**[*](*accesses) gidin.
1. Temsilci olarak atamak istediğiniz kullanıcının Yandex ID’sini girin.
{% cut "Örnek" %}
{% endcut %}
1. Erişim türü olarak **Temsilci** seçin ve **Ekle** butonuna tıklayın.
1. Ekleme işlemini onaylayın.
#### Temsilciyi Değiştir {#update-representative}
1.
[Kuruluşlar’ı](https://yandex.com.tr/sprav/companies/) açın ve bir şirket, ağ veya şube seçin.
1.
Sol menüden {width=25} **Erişim yetkileri**[*](*accesses) gidin.
1. Rolünü değiştirmek istediğiniz kullanıcının fotoğrafının sağ üstündeki  butonuna tıklayın.
1. Erişim türü olarak **Temsilci** seçin ve **Değiştir** butonuna tıklayın.
1. Değişikliği onaylayın.
#### Temsilciyi Kaldır {#delete-representative}
{% note info %}
**Ağ Temsilcisi** rolündeki bir kullanıcıyı sadece **Sahip** kaldırabilir. Böyle bir kullanıcı sadece bir şubeden kaldırılamaz.
{% endnote %}
Bir temsilciyi veya şube temsilcisini
1.
[Kuruluşlar’ı](https://yandex.com.tr/sprav/companies/) açın ve bir şirket veya ağ şubesi seçin.
1.
Sol menüden {width=25} **Erişim yetkileri**[*](*accesses) gidin.
1. Erişimini kaldırmak istediğiniz kullanıcının fotoğrafının sağ üstündeki butonuna tıklayın.
1. Kaldırma işlemini onaylayın.
## Sıkça sorulan sorular {#faq}
{% cut "Profilde eski çalışanlar nereden çıktı? Başka birinin gizli yetkileri olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?" %}
Artık şirket profilinize onaylı erişimi olan tüm kullanıcıları gösteriyoruz. Birinin profil yönetim yetkisi varsa, bu kullanıcıyı mutlaka görürsünüz. Eğer birinin bir profili yönetme yetkisi varsa, o kişiyi mutlaka görürsünüz.
{% endcut %}
{% cut "Neden uzun süredir çalışmayan bir personel ağ sahibi olarak gösteriliyor?" %}
Bu çalışan, ağı ilk olarak Yandex Business’e ekleyen ve ağ sahibi haklarını alan kişidir. Kimin yönetebileceğini anlayabilmeniz ve bu durumu düzeltebilmeniz için ağ sahiplerini gösteriyoruz. Daha fazla bilgi için [Sahibi Kaldır](#delete-owner) bölümünü okuyun.
{% endcut %}
{% cut "Profil yönetimi için bir çalışanı nasıl ekler veya kaldırabilirim?" %}
Yetkileri, **Sahip** rolüne sahip bir kullanıcı yönetebilir. Yandex Business Kişisel Hesabınızın **Erişim yetkileri** bölümüne gidin ve gerekli yetkileri atayın. Daha fazla bilgi için [Temsilci](#representative) bölümünü okuyun.
{% endcut %}
{% cut "Neden Yandex Business Kişisel Hesabımda **Erişim yetkileri** bölümünü göremiyorum?" %}
**Erişim yetkileri** bölümü yalnızca **Sahip** rolüne sahip kullanıcılara açıktır. Eğer bir **Temsilci** iseniz ve bir kullanıcı eklemek veya kaldırmak istiyorsanız, **Sahip** ile iletişime geçin. Daha fazla bilgi için [Sahip](#owner) bölümünü okuyun.
{% endcut %}
{% cut "Şirketin Yandex Business’e kaydedildiği e-posta adresi uzun süredir erişilemez durumda. Yetkileri nasıl alabilirim?" %}
Şirket profilindeki telefon numarasına bir doğrulama kodu talep edin ve kodu onaylayın. Daha fazla bilgi için [Yetkiler Nasıl Onaylanır](https://yandex.com.tr/support/business-priority/tr/manage/verify.md) bölümünü okuyun.
{% endcut %}
{% cut "Kod gelmiyor, ne yapmalıyım?" %}
Kodu tekrar talep edin. Kod tekrar gelmezse, Destek Hizmetleri’ne yazın. Daha fazla bilgi için [Yetkiler Nasıl Onaylanır](https://yandex.com.tr/support/business-priority/tr/manage/verify.md) bölümünü okuyun.
{% endcut %}
{% cut "Bu bizim şirketimiz, ancak kartı biz oluşturmadık. Onu nasıl yönetebiliriz?" %}
Kartta güncel bir telefon numarasının belirtildiğinden emin olun ve doğrulama için bir kod talep edin. Daha fazla bilgi için [Yetkiler Nasıl Onaylanır](https://yandex.com.tr/support/business-priority/tr/manage/verify.md) bölümünü okuyun.
{% endcut %}
Destek mektubu