Numara belirleyici

Belirleyici, gelen arama numarası telefonunuzun rehberinde yoksa sizi kimin aradığını size söyleyecektir. Hem hücresel iletişim yoluyla hem de anlık mesajlaşma programlarından alınan çağrıları raporlayabilecektir.

Numara belirleyici ücretsizdir.

Aramaların ve mesajların içeriğine erişimi yok.

Korumanın çalışma prensipleri

Bilinmeyen numaralar kullanıcı yorumları kullanılması da dahil olmak üzere düzenli olarak güncellenen bir veritabanıyla karşılaştırılır. Veritabanı, belirleyiciyi ilk etkinleştirmenizde cihaza indirilir.

Not

iOS 18.0 ve daha sonraki sürümlü cihazlarda, gelen arama sırasında (veritabanı cihaza indirilmemiş olsa bile) numarayı anında belirlemeyi sağlayan gerçek zamanlı numara belirleme özelliğini etkinleştirebilirsiniz.

Mobil verinizi harcamamak için, veri tabanı varsayılan olarak yalnızca Wi-Fi üzerinden indirilir. Ancak arayan kimliğinin daha doğru çalışması için veri tabanının mobil ağ üzerinden güncellenmesine izin verebilirsiniz.

Mobil ağ üzerinden veri tabanı güncellemelerine nasıl izin verilir
  1. Numara belirleyici ögesine basın.
  2. Ekranın sağ üst köşesindeki simgesine tıklayın.
  3. Mobil ağ üzerinden indirme seçeneğini etkinleştirin ve Kaydet'e basın.

Ayrıca numaralar Yandex Business veritabanına göre de kontrol edilir. Business'da bulunan bir şirketten sizi arıyorlarsa adını görürsünüz. Kurum bilinmiyorsa, mobil Yandex Browser tahmin edilen arama kategorisini size bildirecektir. Örneğin, «Bu bir reklam olabilir».

Etkinleştirme ve devre dışı bırakma

  1. Cihaz ayarlarınızı açın.
  2. TelefonArama engelleme ve kimlik doğrulama'yı (iOS 18.0 ve üzeri sürümlerde UygulamalarTelefonArama engelleme ve kimlik doğrulama'yı) seçin.
  3. Yandex satırında belirleyiciyi etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
  4. iOS 18.0 ve üzeri sürümlü cihazlarda Arayan kimliğini gerçek zamanlı belirleme bölümünde (ekranın en alt kısmında) Yandex seçeneğini etkinleştirin.

Not

Numara belirleyici ayarı, hem hücresel ağdan hem de mesajlaşma uygulamalarından gelen aramalar için uyarıları açar veya kapatır.

Numara için geri bildirim bırak

Numarayı şikayet etmek istiyorsanız veya Browser arama kategorisini yanlış tanımlamışsa yorum bırakın. Bunu istediğiniz zaman yapabilirsiniz.

Sizi arayan numara hakkında yorum bırakma
  1. Telefon uygulamasını açın.
  2. Aramanın sağındaki simgesine dokunun.
  3. Kişiyi paylaşYandex’te kontrol et (veya Kişiyi paylaşDaha fazlaYandex’te kontrol etTamam) seçeneğini seçin.
  4. Önerilen soruları cevaplayın.
Size SMS gönderilen numara hakkında yorum
  1. Mesajı açın.
  2. Abone adı veya numarasının sağındaki simgesine dokunun.
  3. Tekrar kişi adına veya numarasına tıklayın ve Kişiyi Paylaş → Yandex’te Kontrol Et seçeneği seçin (veya Kişiyi Paylaş → Daha Fazla → Yandex’te Kontrol Et → Tamam).
  4. Önerilen soruları cevaplayın.
  1. AyarlarNumara belirleyiciNumarayı şikâyet et öögesine basın.
  2. Numarayı girin ve Tamam ögesine basın.
  3. Önerilen soruları cevaplayın.

Aramaların engellenmesi

Not

Mesajlaşma uygulamalarından gelen aramalar engellenemez.

Yapabilecekleriniz:

Numara kategorisini engelle
  1. Numara belirleyici ögesine basın.

  2. Aramaların engellenmesi'ye tıklayın.

  3. Engellemek istediğiniz arama kategorisini seçin:

    • İstenmeyen aramalar — dolandırıcılar, tahsilatçılar, sessiz aramalar vb.
    • Finans hizmetleri reklamı — bankalardan, mikro finans kuruluşlarından gelen reklam çağrıları vb.
    • Diğer reklamlar — diğer reklam çağrıları.

    Engelleme koşullarına uyan aramalar otomatik olarak engellenecektir. Sizin için bu çağrı hiç olmamış gibi görünecek.

  4. Kaydet butonuna tıklayın.

Engellenen aramalar cevapsız aramalar listesinde (iOS 18.0 sürümlü cihazlarda "arama günlüğü"nde) listelenmeyecek.

Belirli bir numarayı engelle
Sizi arayan numarayı engelleme
  1. Telefon uygulamasını açın.

  2. Son Aramalar sekmesine gidin.

  3. Aramanın sağındaki simgesine dokunun.

  4. Aboneyi engelle öğesini seçin.

    Not

    Cihaza bağlı olarak yol farklı olabilir. Bu yol, iOS 12.0 ve üstü sürümlü cihazlar için geçerlidir.

Size SMS gönderen numarayı engelleme
  1. Mesajı açın.
  2. Abone adı veya numarasının sağındaki simgesine dokunun.
  3. Kişi adına veya numarasına tekrar tıklayın ve Aboneyi engelle öğesini seçin.

iOS 18.0 veya daha sonraki sürümlü cihazlarda gerçek zamanlı numara belirlemeyi etkinleştirdiğinizde, kötü niyetli kullanıcılardan gelen aramalar varsayılan olarak engellenir. Numaraların gerçek zamanlı belirlenebilmesi için düzgün bir internet bağlantısı gerektiğinden Numara belirleyici'nin zaten bildiği bazı numaralar size ulaşabilir ve açıklama içerebilir.

Arama engelini kaldırma

Belirli bir numaranın engelini kaldır
  1. Telefon ayarlarını açın.
  2. Telefon → Engellenen kişiler’i seçin.
  3. Numarayı sağdan sola kaydırın ve Engeli kaldır'a tıklayın.
Numara kategorisinin engelini kaldır
  1. Numara belirleyici ögesine basın.
  2. Aramaların engellenmesi'ye tıklayın.
  3. Engellenmesini kaldırmak istediğiniz numara kategorisini devre dışı bırakın.
  4. Kaydet butonuna tıklayın.

Numara kategorisi değiştirme

Numara kategorisi yanlış tanımlanmışsa yorum bırakın. Yeterince yorum topladığımız zaman değişecektir.

Telefon numarası kurumunuza aitse Yandex Business'a ekleyin.

Numara bilgilerini veritabanımızdan kaldırmak için Destek Ekibi'ne yazın.

SMS filtreleme

İstenmeyen reklamlar içeren SMS filtrelemeyi etkinleştirirseniz, akıllı telefonunuzun kilit ekranında ses, titreşim ve bildirim olmaksızın doğrudan Spam klasörüne gönderilirler.

Spam filtrelemeyi etkinleştirme
  1. Telefon ayarlarını açın.
  2. Mesajlar → Bilinmeyen ve spam seçeneğine basın.
  3. Göndericiye göre filtreleme seçeneğini etkinleştirin.
  4. Yandex seçin.
Filtrelenmiş SMS'leri görüntüleme
  1. Mesaj listesini açın.
  2. Filtreler → Spam ögesine basın.

Numara belirleyici ile ilgili sorunlar

Numara veritabanı indirilmiyor

Çevrimdışı veritabanını indirmek için şunları yapmanız gerekir:

  • Pil şarjı % 21 ve üstü
  • Aktif Wi-Fi bağlantısı
  • 50 MB'a kadar boş bellek
Belirleyici çalışmıyor

Yandex Browser'a tüm izinleri verdiğinizden emin olun ve ayrıca pil ayarlarında uygulamanın arka planda çalışmasına izin verin. Sorun çözülmezse, lütfen Destek ekibine yazın.

Belirleyici numarayı belirliyemiyor

Numara belirleyicisi gizli numaraları belirleyemiyor. Bu özellik sadece mobil operatörde mevcuttur.

Belirleyici numarayı engellemez

Numara kategorisi için engellemenin etkin olup olmadığını kontrol edin.

Belirleyici penceresi gerekli bilgileri kapatıyor

Belirleyici penceresi Telefon uygulaması ekranındaki bilgileri kapatabilir. Belirleyici penceresine dokunun ve uygun bir yere sürükleyin. Yeni konum gelecekteki aramalar için sabitlenecektir.

Çağrı engelleme neden varsayılan olarak etkin değil?

Kullanıcılara Numara belirleyici'ye güvenip belirli kategorilerdeki çağrıları otomatik olarak engelleme veya tanınan numaralardan gelen çağrıları manuel olarak reddetme veya kabul etme seçeneği sunuyoruz.

Engellemeyi etkinleştirdim ama hala reklam çağrıları alıyorum. Neden?

Bazı kuruluş kategorileri (örneğin, bankalar) hem reklam çağrıları hem de müşterilerine önemli çağrılar için genellikle aynı numaraları kullanır. Bu gibi durumlarda, çağrının muhtemelen reklam olduğunu belirten bir bilgi gösterebiliriz, ancak bu şirketin müşterilerine zarar vermemek için çağrıyı engellemeyiz.

Gerçek zamanlı numara belirlemeyi açtım, ancak birkaç gün boyunca hiç arama gelmeyince özellik kendiliğinden devre dışı oldu

Numara belirleyici, kullanıcı gizliliğini korumak için şifreleme anahtarlarını gerçek zamanlı ve düzenli olarak günceller. Gelen aramalarınız olduğu sürece bu işlem otomatik gerçekleşir. Fakat 24 saatten uzun süre hiç arama almazsanız şifreleme anahtarları otomatik güncellenemez.

Bunları güncellemek için Yandex Browser'da Numara belirleyici'yi açın: Yandex Browser → Numara belirleyici.

Destek ekibine yaz
Önceki