Сайттар туралы жиі қойылатын сұрақтар
Сайт мазмұны қате көрсетіледі
Сайт беті дұрыс көрсетілмеуі мүмкін. Мысалы, әріптердің орнына — таңбалар жиынтығы, беттегі беттеу шатасқан. Сондай-ақ, батырмалар істемеуі мүмкін, сілтемелер ашылмауы мүмкін немесе мәзір жоғала беруі мүмкін.
Парақшаны жаңартып, Браузер кешін тазартып көріңіз.
Кешті тазалау
-
→ батырмасын басыңыз.
-
Құпиялылық және қауіпсіздік батырмасын басыңыз.
-
Деректерді тазартуды басыңыз.
-
Кешті белгілеңіз.
-
Қалған барлық тармақтардан белгілерді алып тастаңыз (егер тек Браузер кешін тазартқыңыз келсе).
-
Тазартуды басыңыз.
-
Деректерді жоюды растаңыз.
Парақшалар жүктелмей жатыр
Парақша Safari-де жүктелетін, жүктелмейтінін тексеріп алыңыз.
Егер жүктелмесе — мәселе қосымшада емес, сайттың қолдау қызметіне хабарласыңыз. Контактілер әдетте Қолдау қызметі, Қалай хабарласуға болады, Көмек бөлімдерінде орналасады.
Егер солай болса — кешті тазартып, браузерді қайта жүктеңіз.
Кешті тазалау
-
→ батырмасын басыңыз.
-
Құпиялылық және қауіпсіздік батырмасын басыңыз.
-
Деректерді тазартуды басыңыз.
-
Кешті белгілеңіз.
-
Қалған барлық тармақтардан белгілерді алып тастаңыз (егер тек Браузер кешін тазартқыңыз келсе).
-
Тазартуды басыңыз.
-
Деректерді жоюды растаңыз.
Егер мәселе әлі де қалса, бізге чатқа немесе форма арқылы жазыңыз.
Мүмкіндігінше, мыналарды қоса жіберіңіз:
- жүктелмей жатқан бетке сілтеме;
- қатенің скриншоты.
Сайт белгісін үй экранына қалай қосуға болады
Смартфонның басты экранына сүйікті сайттың таңбасын қосыңыз және оған бір рет басу арқылы өтіңіз. Сайт Яндекс Браузердің жаңа қойындысында қандай браузер әдепкі болып орнатылғанына қарамастан ашылады.
-
Ақылды жолда белгішесін басып Басты экранға белгішесін қосу опциясын басыңыз.
-
«Үйге» экранын басыңыз.
-
Қажет болса, белгіше атауын түзетіңіз. Қосуды басыңыз.
-
Сайт белгішесін басып, ұстап тұрыңыз.
-
Белгішені жою аймағына жылжытыңыз.
-
Бетбелгіні жою → Жою тармағын басыңыз.
Ескерту
Браузерді жойған кезде сайт белгішелері де жойылады.