Numara belirleyici
Belirleyici, gelen arama numarası telefonunuzun rehberinde yoksa sizi kimin aradığını size söyleyecektir. Hem hücresel iletişim yoluyla hem de anlık mesajlaşma programlarından alınan çağrıları raporlayabilecektir.
Arayan kimliği — ücretsizdir.
Aramaların ve mesajların içeriğine erişimi yoktur.
Belirleyici, sim kartı olmayan tabletlerde kullanılamaz.
Korumanın çalışma prensipleri
Bilinmeyen numaralar kullanıcı yorumları kullanılması da dahil olmak üzere düzenli olarak güncellenen bir veritabanıyla karşılaştırılır. Veritabanı, belirleyiciyi ilk etkinleştirmenizde cihaza indirilir.
Mobil verinizi harcamamak için, veri tabanı varsayılan olarak yalnızca Wi-Fi üzerinden indirilir. Ancak arayan kimliğinin daha doğru çalışması için veri tabanının mobil ağ üzerinden güncellenmesine izin verebilirsiniz.
Mobil ağ üzerinden veri tabanı güncellemelerine nasıl izin verilir
→ Numara Belirleyici → Ayarlar ve engelleme ögesine basın.- Mobil ağ üzerinden yükleme seçeneğini etkinleştirin.
Açma ve kapama
- Cihaz ayarlarınızı açın.
- Telefon → Arama engelleme ve tanımlama seçin.
- Yandex satırında belirleyiciyi etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
Not
Numara Belirleyici ayarı, hem hücresel ağdan hem de mesajlaşma uygulamalarından gelen aramalar için uyarıları açar veya kapatır.
Numara hakkında yorum bırakma
Numarayı şikayet etmek istiyorsanız veya Browser arama kategorisini yanlış tanımlamışsa yorum bırakın. Bunu istediğiniz zaman yapabilirsiniz.
Sizi arayan numara hakkında yorum
- Telefon programını açın.
- Aramanın sağındaki
simgesine dokunun. - Kişiyi paylaş → Yandex’te kontrol et (veya Kişiyi paylaş → Daha fazla → Yandex’te kontrol et → Tamam) seçeneğini seçin.
- Önerilen soruları cevaplayın.
Size SMS gönderilen numara hakkında yorum
- Mesajı açın.
- Abone adı veya numarasının sağındaki simgesine dokunun.
- Tekrar kişi adına veya numarasına tıklayın ve Kişiyi Paylaş → Yandex’te Kontrol Et seçeneği seçin (veya Kişiyi Paylaş → Daha Fazla → Yandex’te Kontrol Et → Tamam).
- Önerilen soruları cevaplayın.
Arama engelleme
Not
Mesajlaşma uygulamalarından gelen aramalar engellenemez.
Yapabilecekleriniz:
Numara kategorisini engelle
-
→ Numara Belirleyici ögesine basın.
-
Ayarlar ve engelleme'ye basın.
-
Engellemek istediğiniz arama kategorisini seçin:
- İstenmeyen — dolandırıcılar, tahsilatçılar, sessiz aramalar vb.
- Finansal hizmet reklamları — bankalardan, mikro finans kuruluşlarından gelen reklam çağrıları vb.
- Diğer reklamlar — diğer reklam çağrıları.
Engelleme koşullarına uyan aramalar otomatik olarak engellenecektir. Sizin için bu çağrı hiç olmamış gibi görünecek.
Engellenen aramalar, cevapsız aramalar listesinde görüntülenmeyecektir.
Belirli bir numarayı engelle
Belirleyici, numaraları otomatik olarak engellemez.
Sizi arayan numarayı engelleme
-
Telefon uygulamasını açın.
-
Son Aramalar sekmesine gidin.
-
Aramanın sağındaki
simgesine dokunun. -
Aboneyi engelle öğesini seçin.
Not
Cihaza bağlı olarak yol farklı olabilir. Bu yol, iOS 12.0 ve üstü sürümlü cihazlar için geçerlidir.
Size SMS gönderen numarayı engelleme
- Mesajı açın.
- Abone adı veya numarasının sağındaki simgesine dokunun.
- Kişi adına veya numarasına tekrar tıklayın ve Aboneyi engelle öğesini seçin.
Arama engelini kaldırma
Belirli bir numaranın engelini kaldır
- Telefon ayarlarını açın.
- Telefon → Engellenen kişiler’i seçin.
- Numarayı sağdan sola kaydırın ve Engeli kaldır'a tıklayın.
Numara kategorisinin engelini kaldır
- → Numara Belirleyici ögesine basın.
- Ayarlar ve engelleme'ye basın.
- Engellenmesini kaldırmak istediğiniz numara kategorisini devre dışı bırakın.
Numara kategorisi değiştirme
Numara kategorisi yanlış tanımlanmışsa yorum bırakın. Yeterince yorum topladığımız zaman değişecektir.
Telefon numarası kurumunuza aitse Yandex Business'a ekleyin.
Numara bilgilerini veritabanımızdan kaldırmak için Destek Ekibi'ne yazın.
Numara belirleyici ile ilgili sorunlar
Numara veritabanı indirilmiyor
Çevrimdışı veritabanını indirmek için şunları yapmanız gerekir:
- Pil şarjı %21 ve üstü,
- Aktif Wi-Fi bağlantısı,
- 50 MB'a kadar boş bellek.
Belirleyici çalışmıyor
Belirleyiciye tüm izinleri verdiğinizi kontrol edin ve ayrıca pil ayarlarında uygulamanın arka planda çalışmasına izin verin. Sorun çözülmezse lütfen Destek ekibine yazın. Cihaz ayarlarında Arama engelleme ve tanımlama ögesinin etkin olup olmadığını kontrol edin.
Belirleyici numarayı belirliyemiyor
Numara belirleyicisi gizli numaraları belirleyemiyor. Bu özellik sadece mobil operatörde mevcuttur.
Belirleyici numarayı engellemez
Numara kategorisi için engellemenin etkin olup olmadığını kontrol edin.
Belirleyici penceresi gerekli bilgileri kapatıyor
Belirleyici penceresi Telefon uygulaması ekranındaki bilgileri kapatabilir. Belirleyici penceresine dokunun ve uygun bir yere sürükleyin. Yeni konum gelecekteki aramalar için sabitlenecektir.
Çağrı engelleme neden varsayılan olarak etkin değil?
Kullanıcılara Numara Belirleyici'ye güvenip belirli kategorilerdeki çağrıları otomatik olarak engelleme veya tanınan numaralardan gelen çağrıları manuel olarak reddetme veya kabul etme seçeneği sunuyoruz.
Engellemeyi etkinleştirdim ama hala reklam çağrıları alıyorum. Neden?
Bazı kuruluş kategorileri (örneğin, bankalar) hem reklam çağrıları hem de müşterilerine önemli çağrılar için genellikle aynı numaraları kullanır. Bu gibi durumlarda, çağrının muhtemelen reklam olduğunu belirten bir bilgi gösterebiliriz, ancak bu şirketin müşterilerine zarar vermemek için çağrıyı engellemeyiz.
Ana ekrana kısayol ekleyemiyorum
Kısayol oluşturma, kullanılan launcher nedeniyle bazı Android cihazlarda mevcut olmayabilir. Ana ekrana kısayol eklemek için cihazınıza başka bir launcher indirin ve tekrar deneyin.