Sorun Çözme

Tarayıcıyla çalışırken karşılaşabileceğiniz en yaygın sorunlar için çözüm yolları bu bölümde önerilir. Karşılaştığınız sorun için çözümü bu bölümde bulamadıysanız lütfen bu geri bildirim formu üzerinden durumu Yandex Destek Ekibi'ne bildirin.

Kurulum ve Güncelleme

Tarayıcı kurulumu sırasında "Geçerli bir Win32 uygulaması değil" hatası oluşuyor

Tarayıcı güncelleme hatası

Tarayıcı güncellenmiyor

Linux tarayıcısının kurulumu sırasında hatalar

Çalışma Hızı ve Bellek

Yandex Browser yavaş çalışıyor

Tarayıcı çalışırken çok sayıda işlem başlatıyor

Tarayıcının bellek kullanım oranı çok fazla

Eklentiler ve Uygulamalar

Kurulan eklenti engelleniyor

Eklenti kendi kendine kapanıyor

Eklentinin gerçekliği denetlenemedi

Eklenti gerçeklik kontrolünden geçemiyor

Kurulan eklentinin butonu panelde görüntülenmiyor

Çalışma ve Sitelere Erişim Hataları ve Çöküşler

Site hiçbir tarayıcıda açılamıyor

Proxy sunucu hatası oluştu

Site Yandex Browser'da açılamıyor

Sosyal ağ sayfam engellendi

Sayfa açılamıyor

Sosyal ağlara erişim yok

Sayfanın döngüsel yönlendirme içerdiği saptandı

"Şifrenizi değiştirdiniz fakat kişisel bilgileriniz hâlâ eski şifreyle kodlanıyor" hatası

SMS gönderimi talep eden sayfa veya şüpheli görünen bir site açılıyor

"Profilinizde ciddi bir sorun oluştu" hatası

Ses yok

Dosya indirme paneli, ipuçları veya diyalog pencereleri açılmıyor

İşlevsellik

Video, müzik veya oyunlar görüntülenemiyor

Tarayıcı NPAPI ve Unity'yi desteklemiyor

"Adobe Flash Player eklentisi çok eski olduğundan engellendi" hatası

Shockwave plugin'i sürekli kilitleniyor

Sitelerde müzik oynatılamıyor

Tablo'daki widget'lar kayboluyor

Tablo sayfasında arka plan görseli değişmiyor

Linux'lu bilgisayarda videolar oynatılamıyor

Web Sitesi İçeriğinin Görüntülenmesi

Resimler görüntülenmiyor

Sayfa içeriği hatalı görüntüleniyor

Reklam blokları görüntülenmiyor

Site yükleniyor fakat işlevlerinin bir kısmı çalışmıyor

Yazılar net görünmüyor