---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
  - https://yandex.com.tr/support/browser-beta/en/troubleshooting/media.md
  - https://yandex.com.tr/support/browser-beta/kk/troubleshooting/media.md
  - https://yandex.com.tr/support/browser-beta/ru/troubleshooting/media.md
  - https://yandex.com.tr/support/browser-beta/tr/troubleshooting/media.md
  - https://yandex.com.tr/support/browser-beta/uz/troubleshooting/media.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com.tr/support/browser-beta/tr/llms.txt


<!-- source: tr/_includes/macOS.md -->
#|
||
**macOS kullanıcılarına**

macOS’da kullanılamayan Yandex Browser beta sürümü Yardım bölümünü görüntülüyorsunuz.

macOS için Yandex Browser, [ana sürümün Yardım bölümünde](https://yandex.com.tr/support/browser/tr/) açıklanmıştır.
||
|#
<!-- endsource: tr/_includes/macOS.md -->

# Videolar, ses ve oyunlar hakkında sıkça sorulan sorular

## Video {#video}

{% note tip %}

Videoların oynatılması hakkında bilgi edinmek için [Browser'da video oynatma](https://yandex.com.tr/support/browser-beta/tr/working-with-files/video.md) bölümünü okuyun.    

{% endnote %}


{% cut "**Video oynatma sorunları**" %} {#video-problem}


Yandex Browser'da video yerine siyah ekran görüntüleniyor, çevrimiçi oyunlarda resim titriyor, video uzun sürede yükleniyor veya devamlı tekliyor ya da tam ekran moduna geçildiğinde donuyor ise sorunu aşağıdaki yöntemlerden biriyle çözmeyi deneyin:


{% cut "Eklentileri devre dışı bırakın" %}

Bazı [eklentiler](https://yandex.com.tr/support/browser-beta/tr/personalization/extension.md), videolar ve görseller de dahil olmak üzere çeşitli sayfa içeriklerinin görüntülenmesini kısıtlar. Kurulu olan eklentileri kontrol etmek için:

1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>** → **Eklentiler** ögesine tıklayın ve tüm eklentileri devre dışı bırakın.


1. Yandex Browser’ı yeniden başlatın: Windows ve Linux’ta **Ctrl** + **Shift** + **Q** veya macOS’ta **⌘** + **Q** kısayol tuşlarıyla kapatın ve ardından tekrar açın.


1. Daha önce kaydedilen sayfa kopyasının devreye girmesini engellemek için [çerezleri temizleyin](https://yandex.com.tr/support/browser-beta/tr/personal-data-protection/cache-memory.md#clearing-cache).


1. Sorun ortadan kalktıysa, soruna neden olan eklentiyi deneme yanılma yöntemiyle bulun. Yandex Browser'ı her seferinde yeniden başlatın.


1. Bu uzantıyı devre dışı bırakın. Ayrıca, sorunu geliştiricilere de bildirebilirsiniz.


{% endcut %}

{% cut "Donanım ivmesi ayarlarını değiştirin" %}


[Donanım ivmesini](https://en.wikipedia.org/wiki/Hardware_acceleration) etkinleştirmeyi veya devre dışı bırakmayı deneyin:

1. Şu yolu takip edin: **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>**&nbsp;→ **Ayarlar** → **Sistem**.
2. **Verimlilik** bölümünde **Uygunsa donanım grafik hızlandırması kullan** seçeneği etkinse devre dışı bırakın. Bu seçenek devre dışıysa, onu etkinleştirin.
3. Yandex Browser'ı kapatmak için **Ctrl**&nbsp;+&nbsp;**Shift**&nbsp;+&nbsp;**Q** (Windows ve Linux'ta) veya **⌘**&nbsp;+&nbsp;**Q** (MacOS'ta) tuş kombinasyonunu kullanın.
4. Değişikliklerin yürürlüğe girmesi için Yandex Browser'ı tekrar başlatın.


{% endcut %}

{% cut "Video sürücüleri güncelleyin" %}


1. **Başlat**&nbsp;→ **Denetim Masası**&nbsp;→ **Aygıt Yöneticisi** ögesine tıklayın.
2. **Görüntü bağdaştırıcıları** bölümünü açın; ekran kartlarının bir listesi görüntülenir.
3. Ekran kartınızın adına sağ tıklayın.
4. İçerik menüsünde **Sürücüleri güncelle** öğesini seçin.



{% endcut %}

Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Sorun devam ederse, [bize yazın](https://browser.yandex.com/feedback/?lang=tr). Sürücülerin güncellendiğini e-postada belirtin.


{% endcut %}

{% cut "**Ses çok az geliyorsa ya da hiç ses yoksa**" %}

Videolardaki ses sorunlarıyla ilgili bilgi için [Sesle İlgili Sıkça Sorulan Sorular](#sound-does-not-work) bölümüne bakın.

{% endcut %}


{% cut "**Linux’ta video sorunları**" %}

{% cut "Video sürücüleri güncelleyin" %}

En son güncellemeleri ve son sürüm video sürücüleri indirdiğinizden emin olun:

{% list tabs %}

- Ubuntu/Debian

  `sudo apt update && sudo apt upgrade`

- Fedora

  `sudo dnf install ffmpeg-libs`

{% endlist %}

Sürücü sorunlarını elemek için videoyu diğer uygulamalarda (örneğin VLC'de) test edin.

{% endcut %}

{% cut "Kodekleri indirin" %} {#troubleshooting__install-codec-manually}

<!-- source: tr/_includes/reusables/instrukcii/id-instrukcii/install-gstreamer-linux.md -->
1. [Tarayıcınızın sürümünü kontrol edin](https://yandex.com.tr/support/browser-beta/tr/about/install.md#version).

2. Kullandığınız sürüm 23.3.0'dan eskiyse Yandex Browser'ı [güncelleyin](https://yandex.com.tr/support/browser-beta/tr/about/install.md#up).

3. Aşağıdaki komutları yaparak [GStreamer](https://ru.wikipedia.org/wiki/GStreamer) paketlerini kurun:

{% cut "Mint" %}

```
sudo apt install libgstreamer1.0-0 gstreamer1.0-plugins-base gstreamer1.0-plugins-good gstreamer1.0-plugins-bad gstreamer1.0-plugins-bad-faad gstreamer1.0-libav
```

{% endcut %}

{% cut "Ubuntu" %}

```
sudo apt install libgstreamer1.0-0 gstreamer1.0-plugins-base gstreamer1.0-plugins-good gstreamer1.0-plugins-bad gstreamer1.0-libav
```

{% endcut %}

{% cut "Astra Linux" %}

```
sudo apt-get install ffmpeg-plugin-browser libgstreamer1.0-0 gstreamer1.0-plugins-base gstreamer1.0-plugins-good gstreamer1.0-plugins-bad gstreamer1.0-plugins-bad-faad gstreamer1.0-libav
```

{% endcut %}

{% cut "Alt Linux" %}

```
su -lc 'apt-get install gstreamer1.0 gst-plugins-base1.0 gst-plugins-good1.0 gst-plugins-bad1.0 gst-libav'
```

{% endcut %}

{% cut "RED OS" %}

{% list tabs %}

  - 7.3 ve üzeri

    ```
    dnf install gstreamer1 gstreamer1-plugins-base gstreamer1-plugins-good gstreamer1-plugins-good-extras gstreamer1-plugins-bad-free gstreamer1-plugins-bad-free-extras gstreamer1-libav
    ```

  - 7.1–7.2

    ```
    yum install gstreamer1 gstreamer1-plugins-base gstreamer1-plugins-good gstreamer1-plugins-good-extras gstreamer1-plugins-bad-free gstreamer1-plugins-bad-free-extras gstreamer1-libav
    ```

{% endlist %}

{% endcut %}

{% cut "ROSA KOBALT 7.9" %}

```
dnf install libgstreamer1.0 gstreamer1.0-plugins-base gstreamer1.0-plugins-good gstreamer1.0-plugins-bad gstreamer1.0-libav
```

{% endcut %}

{% cut "AlterOS" %}

```
yum install gstreamer1 gstreamer1-plugins-base gstreamer1-plugins-good gstreamer1-plugins-good-extras gstreamer1-plugins-bad-free gstreamer1-plugins-bad-free-extras gstreamer1-libav
```

{% endcut %}

{% cut "OpenSUSE" %}

```
sudo zypper install gstreamer gstreamer-plugins-base gstreamer-plugins-good gstreamer-plugins-bad gstreamer-plugins-libav
```

{% endcut %}

4. Yandex Browser'ı yeniden başlatın. Bu işe yaramıyorsa tarayıcıyı kapatıp konsolda şu komutu yürütün:

```
rm ~/.cache/gstreamer-1.0/registry.x86_64.bin
```
<!-- endsource: tr/_includes/reusables/instrukcii/id-instrukcii/install-gstreamer-linux.md -->

{% endcut %}

{% cut "Ek kodekleri indirin" %}

Bazı video formatları ek kodekler isteyebilir:

{% list tabs %}

- Ubuntu/Debian

  `sudo apt install ffmpeg chromium-codecs-ffmpeg-extra`

- Fedora

  `sudo dnf install ffmpeg-libs`
  
{% endlist %}

{% endcut %}

{% cut ""Override software rendering list" ayarını değiştirin" %}

1. [Akıllı Satır](*smart-link)'a `browser://flags/#ignore-gpu-blacklist` adresini yazın. 
1. **Enter** tuşuna tıklayın. 
1. **Ignore GPU block list** → **Enabled Hardware decode acceleration for Linux** → **Enabled Video decoder** öğelerini bulup kurun.
1. Yandex Browser'ı yeniden başlatın. Browser'ı kapatmak için **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>** → **Tarayıcıyı kapat** yolunu izleyin veya **Ctrl + Shift + Q** (Windows) tuş kombinasyonunu kullanın ve ardından Browser'ınızı yeniden açın.

{% endcut %}

{% endcut %}

{% cut "**Orijinal videonun ses seviyesini ayarlama**" %}

Çevirili bir video izliyorsanız, orijinal videonun ses seviyesini ayarlayabilirsiniz:

1. Fare imlecini videonun üzerine getirin.

1. <svg width="24" height="20" viewBox="0 0 24 20" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><title>Меню видео</title><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M16.8 9C17.4627 9 18 9.53726 18 10.2C18 10.8628 17.4627 11.4 16.8 11.4C16.1373 11.4 15.6 10.8628 15.6 10.2C15.6 9.53726 16.1373 9 16.8 9ZM7.2 9C7.8628 9 8.4 9.53726 8.4 10.2C8.4 10.8628 7.8628 11.4 7.2 11.4C6.5372 11.4 6 10.8628 6 10.2C6 9.53726 6.5372 9 7.2 9ZM13.2 10.2C13.2 9.53726 12.6627 9 12 9C11.3372 9 10.8 9.53726 10.8 10.2C10.8 10.8628 11.3372 11.4 12 11.4C12.6627 11.4 13.2 10.8628 13.2 10.2Z" fill="currentcolor"/></svg> simgesine tıklayın.

1. **Orijinal ses seviyesi** kaydırıcısı ile istediğiniz seviyeyi ayarlayın.

{% endcut %}

{% cut "**Video oynatılmak yerine bilgisayara yükleniyor**" %}


Site sahibinin, dosyanın tarayıcıda açılmasını engellediği durumlarda, ilgili dosya kullanıcının bilgisayarına yüklenir. Videoyu Yandex Browser'da açmak için, [Akıllı satırın](*smart-link) sağında görüntülenen indirilen dosya simgesini üst panelden tarayıcı penceresine sürükleyin veya [Ctrl](https://yandex.com.tr/support/browser-beta/tr/useful-features/hotkeys.md) + **O** **tuşlarına** basıp [İndirilenler](https://yandex.com.tr/support/browser-beta/tr/working-with-files/download-files.md#where) klasöründen ilgili dosyayı seçin.


{% endcut %}

<!--{% cut "**Videonun dili belirlenemiyor veya yanlış belirleniyor**" %}

1. Fare imlecini videonun üzerine getirin.

1. Üstteki ![](../_image/menu-tibar-video.svg) simgesine tıklayın.

1. **Video çevirisi** bölümünde istediğiniz dili seçin. Bir sonraki sefer, tarayıcı çeviri için en son seçilen dili kullanacaktır.

{% endcut %}

{% cut "**Video çevirisi tamamlandığında herhangi bir bildirim gelmiyor**" %}

Bildirimin açık olup olmadığını kontrol edin:

1. Şu yolu takip edin: **![](../_image/settings-icon.svg)** → **Ayarlar** → **Siteler**.


2. **Bildirimler** bölümünde **Yandex servislerinden** seçeneğine tıklayın.


3. **Yandex Browser'da** sekmesinde **Video çevirisi** seçeneğini etkinleştirin.

{% endcut %}-->

{% cut "**Güvenli içerik oynatılamıyor**" %}



{% note info %}

Gizli Mod'da korumalı içerik oynatılamaz.

{% endnote %}


[Telif hakkıyla korunan içerik](https://tr.wikipedia.org/wiki/Dijital_haklar_yönetimi) türündeki videolar oynatılamıyorsa:


{% cut "Yandex Browser'ı güncelleyin ve yeniden başlatın" %}


Yandex Browser sürümü eskiyse, videoların hızlı yüklenmesi için gereken teknolojileri desteklemiyor olabilir. [Yandex Browser’ın en son beta sürümünü](https://browser.yandex.com.tr/beta/) yükleyin.

Yandex Browser ilk başlatıldığında, içerik şifreleme sisteminin düzgün çalışması için gerekli olan tüm eklentiler hemen başlatılamayabilir. Bu hatayı düzeltmek için Yandex Browser'ı yeniden başlatın; eklentiler otomatik olarak başlatılacaktır.


{% endcut %}

{% cut "Güvenli içeriğin oynatılmasına izin verin" %}


1. Şu yolu takip edin:&nbsp;**<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>**&nbsp;→ **Ayarlar**&nbsp;→ **Siteler**.


2. Sayfayı aşağı kaydırın ve **Gelişmiş site ayarları**'na tıklayın.

3. **Güvenli içerik** bölümünde **Güvenli içeriğin oynatılmasına izin ver** seçeneğini etkinleştirin.

4. Bazı içerik koruma servisleri benzersiz cihaz tanımlayıcılar kullanır. Bunların çalışmasını istiyorsanız, **Korunan içerik kimlikleri** bölümünde **Sitelerin korumalı içeriği oynatmak için kimlik belirleyiciler (ID'ler) kullanmasına izin ver** seçeneğini (yalnızca Windows için) etkinleştirin.


{% endcut %}

{% endcut %}

{% cut "**Tarayıcı NPAPI ve Unity'yi desteklemiyor**" %} {#NPAI-and-Unity}


Unity Web Player oluşturulurken temel alınan NPAPI plugin'i artık Yandex Browser tarafından desteklenmemektedir. Bu teknoloji kullanım ömrünü doldurmuştur ve Unity firması de bu eklentiyi desteklemeyi bırakmıştır.


{% endcut %}

{% cut "**Siteye geçişte otomatik video oynatma özelliğini kapatamıyorum**" %}


Bazı sitelere geçiş yaptığımda otomatik olarak video oynatılmaya başlıyor. Ne yazık ki Yandex Browser'ın sitede videoların otomatik oynatılmasını engellemesi mümkün değildir.


{% endcut %}

{% cut "**Tarayıcı web kamerasını görmüyor**" %}


Kameranın diğer programlar tarafından tanınıp tanınmadığını kontrol edin.

- Değilse, kamera sürücünüzün doğru şekilde kurulduğundan emin olun ve gerekirse yeniden yükleyin:

  1. **Başlat** → **Denetim Masası** → **Aygıt Yöneticisi** ögesine tıklayın.

  2. **Kameralar** ögesini açın – kameraların listesi görünecektir.

  3. Kameranızın adına sağ tıklayın.

  4. İçerik menüsünde **Sürücüleri güncelle** öğesini seçin.

- Tanınıyorsa, Yandex Browser ayarlarında onu manuel olarak seçin:

  1. Şu yolu takip edin:&nbsp;**<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>**&nbsp;→ **Ayarlar**&nbsp;→ **Siteler**.


  2. **Gelişmiş site ayarları'nı** açın.

  3. **Kameraya erişim** bölümünde kameranızı seçin ve **İzin iste** seçeneğini etkinleştirin.

  Bu işe yaramazsa, lütfen [tarayıcı destek](https://yandex.com.tr/support/browser-beta/tr/support/support.md#report-problem) ekibine yazın.



{% endcut %}

{% cut "**Windows'ta "Video Codec Bileşenleri bulunamadı" hatası**" %}


Sitede video oynatılamıyor ve Video Codec Bileşenleri bulunamadı mesajı görüntüleniyorsa, bu, gerekli video codec bileşenlerine sahip olmayan bir Windows N/KN sürümüne sahip olduğunuz anlamına gelir.

Windows sürümünü kontrol edin:

1. **Başlat** → **Denetim Masası** → **Sistem** ögesine tıklayın.

2. "Hakkında" bölümünden Windows'un sürümünü öğrenin. Örneğin: "Windows 10 Pro N".

Windows sürümünü seçin:

{% cut "Windows N/KN sürümü değil" %}

[Form](https://browser.yandex.com/feedback/?lang=tr) üzerinden bizimle iletişime geçin.

{% endcut %}

{% cut "Windows 7 N/KN" %}

1. Yandex Browser'ı kapatın. Yandex Browser'ı kapatmak için **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>** → **Tarayıcıyı kapat** yolunu izleyin veya **Ctrl + Shift + Q** (Windows) tuş kombinasyonunu kullanın.

2. Yandex Browser'ı yeniden başlatın ve videonun oynatılıp oynatılmadığını kontrol edin.

Bu işe yaramazsa, bize [form](https://browser.yandex.com/feedback/?lang=tr) üzerinden ulaşın.

{% endcut %}

{% cut "Windows 8 N/KN" %}

[Windows 8 N/KN için](https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=30685) Media Feature Pack'i indirin ve yükleyin.

{% endcut %}

{% cut "Windows 8.1 N/KN" %}

[Windows 8.1 N/KN için](https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40744) Media Feature Pack'i indirin ve yükleyin .

{% endcut %}

{% cut "Windows 10 N/KN" %}

[Windows 10 N/KN için](https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231) Media Feature Pack'i indirin ve yükleyin.

{% endcut %}

{% endcut %}

## Ses {#audio}

{% note tip %}

Ses oynatma hakkında bilgi edinmek için [Yandex Browser'da ses oynatma](https://yandex.com.tr/support/browser-beta/tr/working-with-files/audio.md) bölümünü okuyun.    

{% endnote %}

{% cut "**Sesim duyulmuyor**" %}

{% cut "Yandex Browser ayarlarında mikrofon ekleyin" %}


1. Şu yolu takip edin:&nbsp;**<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>**&nbsp;→ **Ayarlar**&nbsp;→ **Siteler**.


1. Sayfayı aşağı kaydırın ve **Gelişmiş site ayarları**'na tıklayın.

1. **Mikrofona erişim** bölümünde cihazı manuel olarak seçin.


{% endcut %}

{% cut "Mikrofonunuzu kontrol edin" %}



1. Windows'ta **Denetim Masası**'nı açın.

1. **Ses**'e tıklayın.

1. **Kayıt** sekmesinde istenilen mikrofonu bulun.

1. Buna farenin sağ tuşuyla tıklayın ve **Varsayılan olarak kullan** komutunu seçin.

1. Bir kez daha mikrofona farenin sağ tuşuyla tıklayın ve **Özellikler** komutunu seçin.

1. Açılan pencerede **Düzeyler** sekmesine geçin. Burada iki farklı kontrol göreceksiniz; bunların aynı anda minimum veya maksimum düzeye ayarlanmadığından emin olun.

1. **Diğer** sekmesine geçin ve**Ses geliştirmelerini etkinleştir** seçeneğinin etkin olmadığından emin olun.

1. Özel ses efektleri kullanımını devre dışı bırakın. **İyileştirme** sekmesini açın. **Tüm ses efektlerini kapat** seçeneğini seçin ve **Uygula** → **Tamam** ögesine tıklayın.

Mikrofon ayarları hakkında ayrıntılı bilgi için [Windows Yardımı](https://support.microsoft.com)'na göz atın.


{% endcut %}

{% cut "Ses sürücüleri güncelleyin" %}

1. **Başlat** → **Denetim Masası** → **Aygıt Yöneticisi** → **Ses, oyun ve video aygıtları** yolunu izleyin.

1. Listeyi açın.

1. Sürücü adına sağ tıklayın → **Özellikler** → **Sürücü** → **Sürücüyü güncelle** yolunu izleyin. 

{% endcut %}

{% endcut %}

{% cut "**Ses çok az geliyorsa ya da hiç ses yoksa**" %} {#sound-does-not-work}

{% cut "Denetim masasında sesi kontrol edin." %}

Akıllı Satır'ın sağında <svg width="24" height="24" viewBox="0 0 24 24" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M17.5 22C17.2239 22 17 21.7761 17 21.5V18.5C17 18.2239 17.2239 18 17.5 18C17.7762 18 18 18.2239 18 18.5V21.5C18 21.7761 17.7762 22 17.5 22Z" fill="black"/><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M19.5 22C19.2239 22 19 21.7761 19 21.5V15.5C19 15.2239 19.2239 15 19.5 15C19.7762 15 20 15.2239 20 15.5V21.5C20 21.7761 19.7762 22 19.5 22Z" fill="black"/><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M21.5 22C21.2239 22 21 21.7761 21 21.5V17.5C21 17.2239 21.2239 17 21.5 17C21.7762 17 22 17.2239 22 17.5V21.5C22 21.7761 21.7762 22 21.5 22Z" fill="black"/><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M23.5 22C23.2239 22 23 21.7761 23 21.5V16.5C23 16.2239 23.2239 16 23.5 16C23.7762 16 24 16.2239 24 16.5V21.5C24 21.7761 23.7762 22 23.5 22Z" fill="black"/><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M15.6608 3.77815C13.9245 3.00507 11.988 2.80151 10.1289 3.19664C8.26986 3.59177 6.58359 4.56531 5.3118 5.97772C4.04002 7.39013 3.24803 9.1689 3.04933 11.0591C2.85063 12.9493 3.25543 14.8539 4.20571 16.4999C5.15599 18.1459 6.60296 19.4488 8.33925 20.2218C10.0755 20.9949 12.012 21.1985 13.8711 20.8034C14.1412 20.7459 14.4067 20.9184 14.4641 21.1885C14.5215 21.4586 14.3491 21.7241 14.079 21.7815C12.0133 22.2205 9.8617 21.9944 7.9325 21.1354C6.00329 20.2764 4.39554 18.8287 3.33968 16.9999C2.28381 15.171 1.83403 13.0548 2.05481 10.9546C2.27558 8.85433 3.15558 6.87792 4.56867 5.30857C5.98176 3.73923 7.8554 2.65752 9.92105 2.21849C11.9867 1.77946 14.1383 2.00564 16.0675 2.86461C17.9967 3.72359 19.6045 5.17126 20.6603 7.00014C21.7162 8.82902 22.166 10.9452 21.9452 13.0454C21.9163 13.3201 21.6703 13.5193 21.3957 13.4904C21.121 13.4616 20.9218 13.2155 20.9507 12.9409C21.1494 11.0507 20.7446 9.14612 19.7943 7.50013C18.844 5.85413 17.3971 4.55123 15.6608 3.77815Z" fill="black"/><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M15.2847 12L9.90909 15.3598V8.64022L15.2847 12ZM9.918 16.4263L16.1859 12.5088C16.5619 12.2738 16.5619 11.7262 16.1859 11.4912L9.918 7.57375C9.51837 7.32398 9 7.61129 9 8.08255V15.9175C9 16.3887 9.51837 16.676 9.918 16.4263Z" fill="black"/><path d="M15.2847 12L9.90909 15.3598V8.64022L15.2847 12Z" fill="black"/></svg> simgesine tıklayın. Ses devre dışı bırakılmışsa, sekmede <svg width="24" height="24" viewBox="0 0 24 24" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><title>Звук вкладки отключен</title><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M11.9482 13.002V17.907L8.2245 14.928H4.5V8.96925H7.9155L4.71825 5.77125C4.42725 5.481 4.42725 5.00925 4.71825 4.71825C5.00925 4.42725 5.481 4.42725 5.77125 4.71825L17.7817 16.7288C18.0727 17.019 18.0727 17.4907 17.7817 17.7817C17.4907 18.0727 17.019 18.0727 16.7288 17.7817L11.9482 13.002ZM11.9482 8.352V5.9895L10.6357 7.0395L11.9482 8.352ZM14.928 11.3318V9.70725C14.928 9.30525 14.5942 8.96925 14.1832 8.96925C13.7685 8.96925 13.4385 9.29925 13.4385 9.70725V9.8415L14.928 11.3318ZM17.907 14.3107V8.226C17.907 7.81875 17.574 7.47975 17.1622 7.47975C16.7482 7.47975 16.4175 7.8135 16.4175 8.226V12.8212L17.907 14.3107Z" fill="currentColor"/></svg> simgesini görürsünüz. Sesi açmak için bu simgeye tıklayın.

{% endcut %}

{% cut "İşletim sistemi ayarlarında ses düzeyi ayarlarını kontrol edin" %}

{% list tabs %}

- Windows


  1. İstediğiniz video veya ses dosyasını Yandex Browser üzerinden oynatmayı deneyin.

  1. Ekranın sağ alt köşesinde görev çubuğunda farenin sağ tuşuyla <svg width="20" height="20" viewBox="0 0 20 20" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><title>Звук</title><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M9.16671 1.66663H10.4667C11.5278 1.66663 12.5 4.90737 12.5 9.99996C12.5 15.0926 11.4834 18.3333 10.4667 18.3333H9.16671L5.83337 14.1666H3.33337C2.81914 14.1666 2.56203 14.1666 2.29771 14.0754C1.98668 13.968 1.62007 13.6805 1.44156 13.4041C1.28986 13.1692 1.24201 12.9745 1.14631 12.585C0.938927 11.741 0.833374 10.8731 0.833374 9.99996C0.833374 9.12681 0.938927 8.25893 1.14631 7.41492C1.24201 7.02544 1.28986 6.83071 1.44156 6.5958C1.62007 6.31938 1.98668 6.03195 2.29771 5.92456C2.56203 5.83329 2.81914 5.83329 3.33337 5.83329H5.83337L9.16671 1.66663ZM6.63442 7.49996H3.33337C3.20147 7.49996 3.10175 7.49999 3.01541 7.50122C2.93844 7.50231 2.88706 7.5042 2.85076 7.50646L2.84828 7.5084L2.84164 7.5137C2.8368 7.53013 2.83056 7.55234 2.8226 7.58238C2.80689 7.6417 2.78974 7.71125 2.76484 7.81262C2.58935 8.52678 2.50004 9.26114 2.50004 9.99996C2.50004 10.7388 2.58935 11.4731 2.76484 12.1873C2.78974 12.2887 2.80689 12.3582 2.8226 12.4175C2.83055 12.4476 2.8368 12.4698 2.84164 12.4862L2.84828 12.4915L2.85076 12.4935C2.88706 12.4957 2.93844 12.4976 3.01541 12.4987C3.10175 12.4999 3.20147 12.5 3.33337 12.5H6.63442L9.9277 16.6166C10.025 16.3997 10.1391 16.0839 10.253 15.6516C10.587 14.3839 10.8334 12.4518 10.8334 9.99996C10.8334 7.54198 10.5971 5.60919 10.2681 4.34248C10.1531 3.89948 10.0377 3.58137 9.94033 3.36757L6.63442 7.49996Z" fill="currentcolor"/><path d="M14.1667 9.99206C14.165 9.11405 13.8861 8.25901 13.3696 7.54897L14.7174 6.56858C15.4405 7.56263 15.831 8.75969 15.8334 9.98889C15.8357 11.2181 15.4497 12.4166 14.7304 13.4134L13.3789 12.4381C13.8926 11.7262 14.1684 10.8701 14.1667 9.99206Z" fill="currentcolor"/><path d="M16.0652 5.58819C16.9949 6.86625 17.497 8.40533 17.5 9.98574C17.503 11.5662 17.0067 13.1071 16.0819 14.3887L17.4334 15.364C18.5637 13.7976 19.1704 11.9142 19.1667 9.98258C19.163 8.05097 18.5493 6.16987 17.413 4.6078L16.0652 5.58819Z" fill="currentcolor"/></svg> simgesine tıklayın.

  1. Açılan menüde **Ses Düzeyi Karıştırıcısını Aç**'a tıklayın ve ses düzeyini yükseltin.


{% endlist %}


{% endcut %}



{% endcut %}

{% cut "**Ses çalmıyor**" %} {#audio-not-play}


Sesi engelleyen bir eklenti olup olmadığını kontrol edin:

1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>**&nbsp;→ **Eklentiler** ögesini açın ve tüm eklentileri devre dışı bırakın.


1. Sorun ortadan kalktıysa ona neden olan eklentiyi deneme yanılma yöntemiyle bulun.


1. Eklentiyi devre dışı bırakın. Ayrıca, sorunu geliştiricilere de bildirebilirsiniz.



{% endcut %}

## Oyunlar {#games}

{% cut "**Oyun çalışmıyor**" %}

{% cut "Grafik kartı sürücülerini güncelleyin" %}

1. **Başlat**&nbsp;→ **Denetim Masası**&nbsp;→ **Aygıt Yöneticisi** ögesine tıklayın.
2. **Görüntü bağdaştırıcıları** bölümünü açın; ekran kartlarının bir listesi görüntülenir.
3. Ekran kartınızın adına sağ tıklayın.
4. İçerik menüsünde **Sürücüleri güncelle** öğesini seçin.


{% endcut %}

{% cut ""Override software rendering list" ayarını değiştirin" %}

1. [Akıllı Satır](*smart-link)'a `browser://flags/#ignore-gpu-blacklist` adresini yazın. 
1. **Enter** tuşuna tıklayın. 
1. Arama satırına **Override software rendering list** yazın.
1. **Açık** veya **Enabled** değerini seçin.
1. Yandex Browser'ı yeniden başlatın. Browser'ı kapatmak için **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>** → **Tarayıcıyı kapat** yolunu izleyin veya **Ctrl + Shift + Q** (Windows) tuş kombinasyonunu kullanın ve ardından Browser'ınızı yeniden açın.

{% endcut %}

{% cut "Anahtar ile Browser'ı başlatın" %}

1. Yandex Browser kısayoluna sağ tıklayın → **Özellikler**'e gidin.
1. **Obje** satırına `--ignore-gpu-blocklist` parametresini ekleyin.

    {% note warning %}

    `browser.exe`'den sonra boşluk bırakmak zorunludur. **Obje** satırının örneği:
    `C:\Users\%username%\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application\browser.exe --ignore-gpu-blocklist`

    {% endnote %}
1. Yandex Browser'ı yeniden başlatın. Browser'ı kapatmak için **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>** → **Tarayıcıyı kapat** yolunu izleyin veya **Ctrl + Shift + Q** (Windows) tuş kombinasyonunu kullanın ve ardından Browser'ınızı yeniden açın.

{% endcut %}

{% endcut %}

{% cut "**Çevrim içi oyunda fare imleci donuyor**" %} {#cursor-error}

Yandex Browser beta sürümünde oynanan bazı çevrimiçi oyunlarda fare tuşları tıklandığında imleç kilitlenebilir. Bu durumda fare hareketlerini devre dışı bırakmayı deneyin:

1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>**&nbsp;→ **Ayarlar**&nbsp;→ **Araçlar** yolunu izleyin.
1. **İmleç hareketleri** bölümünde **Etkinleştir**'i devre dışı bırakın.


Bu işe yaramazsa, [bize yazın](https://browser.yandex.com/feedback/?lang=tr).

{% endcut %}



<a href="../support/support">
<span class="button">Destek ekibine yaz</span>
</a>


<!-- source: tr/_includes/black-button-styles-cut-normal.md -->



<!-- endsource: tr/_includes/black-button-styles-cut-normal.md -->

[*smart-link]: Adres çubuğuna arama sorguları girebilirsiniz; Yandex Browser neye ihtiyacınız olduğunu anlayacaktır.