Hlebnik
Aralık 2024 •
5
Мы с моей знакомой остались безумно довольны!! Приятное место, гостеприимный персонал и к нам, и к нашим хвостатым друзьям) Да, это дог френдли кафе, которое безумно прекрасное И посетители от наших друзей тоже были в восторге Удачи вам в развитии ❤️
Pyatyorochka
Aralık 2024 •
1
Ужасная пятёрочка, постоянно очереди, администратор хамит
Kot Da Vinci
Şubat 2024 •
5
Кушали в этом месте с друзьями. Место понравилось, особенно еда-было очень вкусно и быстро. Всей компанией ставим 5⭐️
Sushi Set
Kasım 2023 •
1
Заказывали сегодня(05.11.2023) наборы роллов в приложении этой сети заведений на самовывоз, и два вида роллов должны были быть по акции 2 по цене 1. По итогу получения Оказалось, что якобы эта акция не применилась и обещанных дополнительно роллов мы так и не получили. Заказ был не маленький, поэтому готовности за 15-20 минут не ждали, но время превзошло наши ожидания. Заказ был сделан в 15:55, сказали приходить в 16:10+-15 минут, пришли в 16:20-заказ не готов, ждите еще 40 минут, пришли в 17:10-заказ не готов, ожидайте еще 20 минут. В итоге еду мы получили в 17:30 и еще потратили время на осмотр, потому что явно было мало. В итоге одно не так, другое не так. Спрашивали «куда ж тогда обращаться, если мы не получили то, что ждали и заплатили?»-«мы наберем начальству и сообщим», извините, а нам то что делать? Вот такое впечатление оставил заказ именной в этой сети. Мы получили основной, но то, что шло по акции, проходило по всем правилам акции, а главное (!!) отображено в заказе в приложении, мы не получили и нас «ничем не могут помочь». Роллы неплохие, но и тут тоже есть о чем заметить. Ладно не совсем идеально порезать роллы, но вот так скрутить(фото ниже) и положить клиенту-это уже перебор. И это не один такой, из всех это было порядка 15 штук, уж извините, все фотографировать не стала. И мы такие были не одни - за наши 2 часа ожидания, кого постоянно отправляли на попозже без готового заказа. И в нашем же присутствии сначала принимали заказ и оплату, а время готовности говорили лишь после вопроса посетителя. Хотя, думаю многие согласятся, если у вас настолько долгое ожидание по тем или иным причинам-сообщайте сразу, а не после оплаты, давая клиенту неоправданную надежду
RestoBar1935
Haziran 2023 •
5
Посетили это место с молодым человеком, очень классное заведение, персонал прям на высоте, еще и готовят вкусно))) С радостью вернемся еще к вам, спасибо за работу
Dent Al'
Nisan 2023 •
1
Посещала в недавнем времени эту клинику, но на прием так и не попала. Прием нужен был срочный, так как осталась совсем без зуба, здесь была ближайшая запись, поэтому выбор останавливала на этой клинике. Запись была назначена на 16, но по итогу просидела в ожидании до 17 часов и на приеме не побывала. Все это время один стоматолог занимался 1 пациентом, который выбегал поговорить по телефону несколько раз(тут к врачу вопросов никаких нет), а второй врач, к которой судя по всему должна была попасть на прием, одновременно работала с двумя пациентами меняя их местами «кресло для приема»-«стул ожидания» и обратно. Администратор хорошая, старалась сгладить сложившуюся ситуацию, но все же ситуация была мало чем приятна. Если происходит задержка-сообщайте пациенту это либо заранее, либо во время, а лучше предлагайте сразу перенести запись, если понимаете что пациент не попадет на прием в назначенное время записи. Пациент приходит и планирует дела с учетом времени записи, а по итогу не получает приема и вынужден сдвигать свои собственные дела.
Sushi Wok
Kasım 2022 •
1
Заказывали набор для именинника, к которому идет в подарок набор роллов. Этот подарок положили просроченный. Пусть он и за бесплатно, зачем испорченное то класть?