Один из лучших отелей на Красной поляне,если не лучший!
Для начала хочется отметить персонал ,все очень учтивые ,приветливые,всегда с улыбкой !Молодцы очень приятно!
У нас был номер на 6 этаже ,с выходом к бассейну,это просто сказка)
Отдельно хочется отметить зону СПА и комнату для отдыха ,действительно место где получилось расслабиться и забыть обо всём(это для меня очень ценно)
Теперь ,если на Красную поляну,то только в этот отель!
Это лучшее место на Красной поляне,а если ещё номер с выходом к бассейну,такой был у нас,это вообще супер, 👍
Спа зона замечательная,зона отдыха очень понравилась,действительно отдохнули и расслабились.
Завтраки хорошие,все есть и игристое то же)
Персонал отличный,поменяли категорию номера по просьбе с небольшой доплатой,огромная им благодарность,
Спасибо!Мы точно вернёмся и не раз!
Остались смутные впечатления от прибывания в данном отеле.
Заявлено 4 звёзды,но тогда есть гостиницы гораздо лучше,а так твердая трёшка.
Брали номер полулюкс с видом на горы.В данной категории номера впечатлил балкон,он огромный ,на нем есть столик ,два кресла и жезлонг,но находиться на балконе невозможно,так как внизу идёт стройка,очень шумно(о чем ни кто не предупредил)
Хочется отметить персонал отеля,молодцы все стараются ,помогают решить все вопросы.
Хол отеля красивый,но номера требуют ремонта и как то очень мрачно и скучно в коридорах .
У нас в номере пахло канализацией,пришел сантехник залил в слив воды ,но проблемма осталась.
Хочется отметить горничных,полотенца все были поменяны и постельное белье после первой ночи пребывания,косметические и чайные наборы были пополнены в полном объеме.
В отеле есть СПА ,но он платный,Брали ужины,шведская линия,впечатления положительные.
К сожалению не предоставили возможность задержаться на час ,в день выезда,у нас был задержан рейс.Но предоставили возможность воспользоваться багажной комнатой.
В целом твердая трёшка,второй раз не вернулась бы.
Осталось сомнительное чувство, офицаетка старалась бегала одна разрываясь между несколькими столиками, не успевая в итоге ни чего, хотя нужно отдать ей должное старалась .
Кухня на троечку по пятибалльной системе.,
Удивление вызвал расчет по карте, нужно было пройти куда то на кассу захватив с собой счето, о чем конечно мы забыли, пришлось возвращаться в другой конец заведения за счетом.
Заведение можно рекомендовать , если кому то хочется вернуться в нулевые или окунуться в местный колорит.
Ну что сказать о Измайлово Дельта...
Ну,не плохо было бы для 3 звёзд,а вот на четыре совсем не тянет .
Начну с персонала,давно не встречала такого безразличного отношения к гостям,от рум сервиса была в вообще в шоке.Долго со мной пререкались по телефону,а я всего лишь попросила матрац,на оплаченное доп место,сказали что у них нет.Бросили трубку,Я даже не знала ,что думать и как ребенку спать ?(На доп месте был тонюсенький наматрасник)Матрац все же принесли .Доп место ни кто не потрудился разложить и застелить,пришлось все делать самим.Одеяла и пододеяльника,кстати то же не было для доп места,только плед и две простыни.
При просьбе пополнить в номере ,чай ,сахар и воду,сказали положено только в день заселения,а мы были три ночи.Пришлось идти в магазин за водой, чаем и сахаром ,для ребенка.
Гигиенические наборы отвратительные,такое ощущение,что давно просрочены,пахнут ужасно и консистенция странная.
Сам номер и мебель ремонт видели не позже 2000 года.
Ну ,а ванная и сан.узел просто сделала фото.
Мне вообще нравится комплекс Измайлово,удобное расположение ,но как и раньше буду выбирать Вегу.