Moscow Bus
Kasım 2024 •
1
Добрый вечер! Уважаемый перевозчик, прошу обратить внимание на вашего не компетентного, хамовитого сотрудника (худосочная дама с черной короткой стрижкой) - к сожалению ФИО не запомнил. Сегодня, 17.11.2024 года на рейс Москва-Ростов-на-Дону отправление м.Котельники в 20.00 мы с супругой провожали бабушку с нашим 6-тилетним ребёнком , она в грубой форме пыталась помешать посадке с ручной кладью, апеллируя тем, что «якобы» могут повредиться какие-то провода в салоне автобуса)). Было куплено 2 билета на втором этаже. И потребовала предъявить доверенность на ребёнка. Благо оно было, в ином случае отказывала в посадке. Ответьте, пожалуйста, с какой стати она требует доверенность? Если на основании гражданского и семейного кодексов РФ, а так же федерального закона 48-фз от 24.04.08, в редакции 28.11.15 , внутри страны поездки детей не оформляются каким-либо согласием от родителей или опекунов в письменной форме!!!! Ознакомьте, пожалуйста, вашего сотрудника с правилами перевозки по территории РФ. А так же прошу разместить информацию на вашем официальном сайте «правил посадки и перевозки пассажиров и багажа». Так как информация соответствующая требованиям вашего сотрудника отсутствует на сайте. А именно: пассажир с маленьким ребенком не может взять с собой в салон автобуса ручную кладь с вещами первой необходимости (вода, перекус для ребенка, медикаменты (бабушка на инсулине) и т.п. Прошу разобраться в этой ситуации, судя по отзывам, мы не первые, которым грубит эта «дама».
Akvamaster
Temmuz 2022 •
5
Постоянно мою на этой мойке 4 автомобиля. Всё устраивает, качество на высоте. Менеджеры очень доброжелательные ребята, всегда ответственно относятся к моим пожеланиям к мойке авто. Мойщики выполняют свою работу качественно. Всем рекомендую! 02.07.2022 Снова мою своё авто)