Иван Т
14
2
abone
0
abonelik
1,2mil
görüntüleme
Не совсем понял, почему такой высокий рейтинг. Кухня - не очень, кроме шашлыка и кубдари. Обслуживание - отдельная история. Банкет на компанию из 10 человек, просили накрыть предзаказ к 18-30 - в итоге гости собрались вовремя, накрыли только в 18-53. Обслуживание по ходу мероприятия - довольно неспешное. И финал - счет ждали долго, забыли учесть внесённую предоплату. В общем не такого ожидаешь от заведений Новикова. В этот ресторан точно больше ни ногой.
Шикарное место - интерьер, кухня, выбор спиртных напитков, сервис.
В общем рекомендую к неоднократному посещению)
В последнее время 2 раза подряд были сложности с оплаченным интернет заказом. И если в первый раз администратор пошла навстречу , то сегодня, 14.01.25 столкнулся с удивительно хамским отношением в наше то время да в коммерческой сети. Мало того, что не выдали (опять на подходил код), так ещё и в довольно хамской манере проинформировали о непонятных сроках получения оплаченного заказа в принципе. Техподдержка - отдельная история)))) Мало того, что не предлагают решить проблему, а предлагают еще раз оформить претензию на каком то мутном сайте, так и срок рассмотрения обращения - 10 РАБОЧИХ дней!!!! С таким подходом к клиенту не удивительно, что они их теряют. В моем лице так точно потеряли, принципиально не буду там больше ничего покупать, в шаговой доступности как минимум 2 федеральных сети.
Началось-то, все как у людей - позвонил, записали ко времени, приехал. Потом понеслось - оказывается, в это время электрик занят, может завтра. Даже временно скинуть ошибку не помогли для того, что бы до завтра доездить. В общем не советую с таким подходом этот сервис.
Отличное место. Сервис, интерьер, качество мяса - твердая 5)))
Рекомендую к посещению.
К сожалению, качество продуктов оценить не удалось, ибо при размещении заказа стоимость доставки (не срочная, на следующий день с их интервалом) высветилась в 980 рублей))))) Я понимаю, что есть сложности с наймом курьеров сейчас, но не 980 же рублей)))) Итого с учетом такой стоимости доставки проще и спокойнее заказать в проверенных сетевых магазинах.
Качество, сервис, доставка - все отлично. Но с недавнего времени убрали подходящий мне вариант доставки по будням 20 дней - и все, вся прелесть этого сервиса для меня ушла. Либо 5 дней по будням - там цена вообще не адекватная выходит, либо 30, но доставка и на субботу. Такое себе изменение в программах. Соответственно ушел искать другие сервисы по доставке, благо сейчас из предостаточно.
