Информационные технологии Ростелеком
Ekim 2024 •
1
Подключение к ростелекому - это худшее решение которое было принято в жизни. Более низкое качество сервиса себе представить просто невозможно! Лицевой счет 6296604 Кейс №1: Потребовалась замена тв-приставки о чем было написано в чат поддержки 2 октября и обговорена дата доставки - 6 октября. 6 октября выяснилось что приставку никто и не собирался привозить - видимо оператор принимает наркотики или страдает деменцией. Кейс 2: после заявки на расторжение договора - оформляется заявка на выезд курьера чтобы забрать ваше же оборудование. Оговорена дата и время: 08 октября с 18 до 22 вечера. Курьер не приезжает! Служба поддержки в полном составе демонстрирует ярко выраженную задержку в умственном развитии предлагая ждать в непонятные последующие даты когда такие же умственно отсталые партнеры из курьерской службы однажды соизволят забрать ваше же барахло! Видимо надо и второй договор с вами закрывать.
Valo Hotel City
Temmuz 2023 •
1
Вопиющий случай безобразного сервиса. Остановился на два дня (26-28.07.2023), в день выезда утром спустился с вещами на ресепшн и понял, что оставил в номере пиджак в шкафу. Вещь далеко не дешёвая. При этом времени подниматься не было, опаздывал на мероприятие. Предупредил сотрудницу на ресепшн, что вернусь вечером за пиджаком. Девушка заверила, что всё с ним будет хорошо и я спокойно уехал. Вернувшись вечером, сначала прождал полчаса у стойки пока его соизволят принести (понимая, что могу опаздать на поезд), но вишенкой на торте стала горничная, которая его принесла (внимание!) в завязанном мусорном пакетике, из которого пиджак был извлечён в скомканном как половая тряпка состоянии. На моё возмущение по поводу времени ожидания (30 минут) и состояние, в котором принесли пиджак горничная по-хамски ответила «как смогла так принесла, я тоже вапщета работаю», а про то что такие вещи как минимум должны висеть на плечиках эта «набранная по объявлению» мадам видимо и не слышала. Погладить и просто привести в порядок пиджак разумеется предложено не было. С таким уровнем клиентоориентированности не спасет никакой интерьер к сожалению, так что отель не рекомендую. Комната 2-0715
Sravni
Haziran 2023 •
1
Сервис Сравни.ру полный отстой - не тратьте время. Общаться с ботами также «продуктивно», как с операторами этой конторы. Бубнят заученные скрипты и только. Озвучивают якобы «предобренные» предложения банком, чем введут в заблуждение и заставят потратить вас дополнительное время на оформление безрезультатных заявок, по которым вы вполне можете получить на выходе отказ. Но на этом все не закончится. Через какое-то время менеджеры сравни.ру начнут вам снова названивать и предлагать оформить заявки в банки которые уже озвучили отказ, потому что этим менеджерам снова привидилось «предодобренное» предложение. Придумать такой сервис мог только человек с очевидным аутизмом. Не тратьте время.