а еще у сотрудников волшебные руки - пришла 5 февраля уточнить по своей проблеме, хотя знала, что надо или сбросить настройки до заводских, или перепрошить, что сотрудник подтвердил, взяв телефон в руки, также предложил подобрать новую модель. По дороге домой услышала из сумки звук - телефон включился!