Вадоль
Ağustos 2024
5
Отличное место во всех отношениях!
Hunter
Ağustos 2024
5
Отличный мотель!
Bike Land
Eylül 2022
1
Всем доброго дня! Хочу поведать историю крайне отрицательного по моему мнению отношения к клиенту компанией Байк ленд. Мною была приобретена резина в количестве 1 шт. в магазине на Можайском шоссе. Когда забирал и оплачивал её мне подтвердили что шиномонтаж будет бесплатным. Это кстати была одна из причин приобретения мною резины именно в Байк ленде. прошло какое то время и я собрался поменять покрышку. Позвонив в сервис на Можайке я получил ответ в довольно категоричной форме "Харлеи не обслуживаем!!!!" на мой вопрос чем отличается Харлей от Ямахи в части шиномонтажа мне сказали что нет дюймовых инструментов и на этом закончили разговор! Я обратился к управляющему Мотосалона за разъяснениями и в получил следующий ответ. На Можайке нет квалифицированного персонала готового взять и сделать Харлеевское колесо и поэтому мне нужно снять его и привезти в сервис на Проспект Мира а потом соответственно самостоятельно поставить на мотоцикл. Выслушав это я задал вопрос, вторая покрышка на заднее колесо куплена мной не в Байк ленде и так как снимать и ставить колесомне надо самому или в стороннем сервисе плюс везти на бесплатную переобувку на машине на другой конец Москвы, можно ли сделать переобувку обоих снятых коёс бесплатно в качестве компенсации за невыполненные обязательства и затраченный мною день? И я услышал соответственно что это невозможно! Хрен с ними с деньгами и со временем даже но неужели такая крупная и уважаемая мною до этого компания не могла пойти на компромис с клиентом! Это же всё равно зачлось бы мастеру в том же сервисе как шиномонтаж! Что за ерунда копеечная которая убивает доверие к компании! Вы же сказали что будет бесплатный шиномонтаж что же потом соскакиваете ка гаражный сервис! И что за бред что харлей не можете сделать в части шиномонтажа. Я кстати сказал что все ключи привезу с собой! Очень жаль что руководство не может принимать решений позволяющих не отталкивать клиентов а наоборот привлекать за счёт хорошей клиентоориентированности! Надеюсь мой отзыв будет полезен кому нибудь при выборе Мотосалона! Да чуть не забыл! Вопросы только к сервису, отдел экипа и запчастей во всех магазинах работают оч хорошо. Грамотно и быстро. Часто бываю и очень нравятся распродажи и спец предложения, Хромает управление сервисом!
Livolotouch
Aralık 2021
5
У меня перестал работать выключатель сенсорный. Созвонился, объяснил, сказали привозите к мастеру на проверку. Приехал в первой половине дня. Быстро посмотрели и поменяли по гарантии. Большое спасибо за хороший сервис.
Playground
Eylül 2020
2
Площадка для отмывания денег. Каждый год ставят новое оборудование и забор то ставят то убирают.
Moi dokumenty
Eylül 2020
3
Достаточно быстро всё. Большинство посетителей не носит маски.охрана торгового центра в котором расположен МФЦ не контролирует маски и перчатки .
Rosneft
Temmuz 2020
1
Автомобильную коасную специальную пластмассовую канистру отказались заправлять. Зачем тогда они на всех заправках продаются???.
Globus
Aralık 2018
5
Хороший магазин. Нареканий нет.