Concept
Ocak 2025 •
1
Ужасно! Бронировала через 101hotel.ru с 24.01.25-26.01.25. Заселилась вечером 24.01.25. На следующее утро 25.01.25 в ванной комнате обнаружила ползающего таракана, убила тапкой. Увидела, что другой таракан бегает по кровати. Не успела снять, убежал. Потом уже рядом с тараканом, который в ванной еще один мелкий таракан бегает. Спустилась в ресепшен, сказала, что выселяюсь и попросила вернуть деньги за оплаченную следующую ночь, так как есть тараканы в номере. Девушка сказала, что не может вернуть деньги, так как я бронировала и оплатила через 101hotel. Попросила написать им. И что потом все решат. Ситуация неприятная. Не знаю как решить проблему, не стала разбираться на месте, потому что уже опаздывала на встречу.