Vital
Ocak 2025 •
1
Кухонный уголок невозможно собрать, по причине неверно зарезанных деталей углового сегмента, отсутствует соосность просверленных отверстий для крепления всех деталей углового сегмента. Спинки диванчиков на 7мм длиннее сидушек! Саморезов 16 мм не хватает совсем, зато 25мм насыпали от души, видимо для крепления насквозь и молотком загнуть, чтоб не отвернулись. Еще тот конструктор. Даже в качестве дров использовать нельзя, по причине материала, лдсп.
Magnit
Ocak 2025 •
1
Всё плохо! С того самого момента, Как Костин из ВТБ отжал торговую сеть у Галицкого,
Stolplit
Ocak 2025 •
1
Ориентировочно в 2010 году приобрел стандартный, готовый! (В те года фабрика производила такие) шкаф купе для прихожей. Доставили быстро, единственное забыли отгрузить направляющую для дверей, слава Богу, дозвонился до доставщиков и через два часа деталь привезли. По сему я даже и не подозревал о падении всего чего только можно в этой компании! Если бы почитал отзывы, то забыл бы о существовании данной организации. Итак, после ремонта в квартире понадобился кухонный уголок без стола и табуреток, только уголок, для того чтоб сидеть! Выбрали модель, посетили магазин, менеджер сообщил, что это товар партнера и у него другие сроки изготовления и доставки. То, что Столплит начал торговать сторонним товаром, уже должно было насторожить, но не думал, что все будет так плачевно. Итог, 01.11.24 заключили договор на кухонный уголок и два стула. Срок поставки был оговорен, через месяц! К удивлению 13.11.24 товар был доставлен! И тут все началось! Уголок собрать невозможно, по причине не верно ракроенных деталей угловой секции, смотрите фото данного конструктора! Отсутствия соосности просверленных отверстий для крепления! Спинки диванчиков, длиннее чем сидушки на 7мм! Соответственно спинки не возможно вставить без искривления геометрии всего изделия. Теперь о стульях. Стулья представляют собой конструкцию из ножек и цельной сидушки со спинкой, что удобно. Но! В одном стуле забивные гайки посажены слишко глубоко, и длины винтов не хватает, чтоб закрепить сидушку с ножками. Далее, созвонился с магазином, там мне сообщили, что вы не умеете собирать и выезд сборщика будет платный. На это я возразил, что я самостоятельно проектирую и собираю для себя всю мебель, и что голова и руки у меня растут из правильных мест. (Прикладываю фото одного из шкафчиков сделанных самостоятельно) Предложили написать претензию и приложить фото. С 14.11.24 до 05.12.24 происходило согласование возврата конструктора. Т. К. Не понятно, какие детали были заказаны по рекламации, и самое главное, не рискнул ожидать три недели, чтоб получить те же не верно зарезанные и просверленные детали! Согласовали вывоз всего товара уголок и стулья. Договорились, что я закажу новые стулья и при вывозе рекламационного товара мне привезут новые стулья. И вот 20.12.24. Приехали за возвратом и привезли новые стулья! Но счастье было не долгим! При вскрытии стульев выяснилось! Что цвет стульев разный! В конечном итоге из черырех стульев собрал два нормальных, разноцветные отправили обратно. И 26.12.24 компания вернула деньги, за товар не надлежащего качества! Да, про то, как, кто и за что отвечает, и куда звонить или писАть, это отдельная тема. Резюме: если вам дОроги нервы, получение товара надлежашего качества, то в компанию Столплит обращаться не надо!
Montazhnik
Aralık 2024 •
5
Чем отличается компания одна от другой? Это отношением к клиенту. Во первых! Чёткостью работы, от звонка для консультации до выполнения заказа. Всё бизнеспроцессы прозрачны, сроки выполнения обговариваются с запасом по времени, обещаний, что сделают завтра! Нет. Реальные сроки с учётом загрузки предприятия Во вторых! За время работы, размеры выдержаны точно, без плюс минус километр! Детали чистые, без дефектов. Третье! Всё в жизни бывает, Я ошибся! подал заявку с ошибкой. Из трёх шкафов, в двух изделиях, в вертикальных боковинах не верная ширина изделия. Соответственно работа встала. Сам виноват! Пошли на встречу, максимально быстро изготовили четыре детали. Конечно же это отдельный заказ. Ответственная компания, удачи и процветания! Так держать. Оплата по счету, куар коду и налом. Единственное пожелание : сделайте возможность оплаты картами, для меня это было бы удобнее. Ещё раз спасибо за вашу работу.
Mvm
Aralık 2024 •
1
По телефону расчитывают по отличным, реальным ценам. По приезду выясняется, что вам посчитали по ценовой колонке для мебельщиков! А вам для для себя, другая цена! Отличный подход. По сему оценка кол!
TekhnoCity
Aralık 2024 •
4
Хороший магазин с большим ассортиментом и приемлимыми ценами если надо что-то по быстрому перехватить
Tekhno-Siti
Aralık 2024 •
4
Хороший магазин с большим выбором товаров, по приемлемым ценам если надо что то перехватить по быстрому.
Opt6
Aralık 2024 •
4
Въезд на территорию порта, как в Кремль! Хорошо что отпечатки пальцев не снимают. Отзвон менеджера быстрый. Цены на товар, кому как.... Работать можно. При самовывозе В порту, вагончик выписки документов оставляет желать лучшего, клиент стоит под открытым небом с дождём, и ветер свищет! Это ж порт! Далее на склад в пятистах метрах.... Был осенью.... Одевайте резиновые сапоги, грязь по уши, летом, скорее всего пыль стоит столбом!
Zv
Aralık 2024 •
4
Неплохой магазин с огромным выбором товаров для строительства и не только, наверное есть всё, что душе угодно. Цены разные, что то дешевле, что то дороже. Система резервирования на сайте работает хорошо, отзвон менеджера для подтверждения заказа достаточно быстрый. Менеджеры профессионалы, на вопросы отвечают на доступном для понимания языке, вовлечены в процесс работы с клиентом, а не отбывают часы на рабочем месте. Сайт, на мой взгляд, не удобен интерфейс. Для Оплаты товара пользовался и картой и налом, мне достаточно. В целом достойный магазин.
Aristo
Kasım 2024 •
1
Хотел заказать обычные двери купе в их профиле Аристо Эконом, для мебели, размером 650х2300, стоимость объявили от 50тыс. Руб. За пару... хвалебные отзывы все заказные, либо от заказчиков которые деньги не считают а печатают. Красная цена в базарный день для моих дверей.... 20тыс за комплеект из двух дверей и фурнитурой.