4 месяца прошу выслать мне документы по оплате кредита, до сих пор так и не отправили, более 50-ти обращений, более 50 звонков, абсолютно бездарно работает документооборот, запрос составляет один человек отвечает на запрос другой и тот же другой завершает этот запрос, т.е. никакого контроля за качеством ответа мне более 20 раз присылали ответ кардинально не соответствующий запросу и так и не прислали требуемый ответ, мало того., Один из операторов сказал что можно приехать. На прием я приехал но ко мне так и не вышли и сказали что не выйдут и вообще никакого приема нет… а по телефону сказали что есть… выводы делать вам!