Planeta
Nisan 2025 •
1
Kaydet
Не оплачивайте бронь заранее в этой гостиницы!!!! Хозяин настоящий ***!!!! В феврале месяце на сайте забронировала номер, на начало июня выбора не было, остался только люкс, забронировали его. На одного взрослого и троих детей сумма на три дня вышла в 28 тысяч. Подумав, что дорого через сутки сняли бронь. Через пятнадцать минут после отмены брони хозяин гостиницы позвонил лично и сказал, что через него забронировать будет дешевле. Договорились о цене в 18 тысяч. Сказал, что пять тысяч нужна предоплата. Я оплатила. К сожалению планы поменялись и поехать мы не можем о чём я сообщила хозяину. Сначала он вежливо кормил меня обещаниями, что как только приедет на работу всё посмотрит и перезвонит, звонка не разу не поступило. Потом начал грубить и бросать трубку. Последний каплей было то, что трубку сняла девушка и накинулась на меня с претензиями почему я названиваю уже неделю. На мой вопрос кем она является она ответила, что администратор. Телефон личный, перед этим я разговаривала по телефону гостиницы с администратором который находится на рабочем месте. Видимо данная особо личный администратор хозяина Планеты. Когда я спросила про отмену брони бросила трубку. В течении второй недели не могу не поговорить нормально с господином Алексей, не вернуть свои пять тысяч. Судя по отзывам ниже данный хозяин не раз подкручивал такие дела! Не бронируйте тут номера!!!! В Дивеево много гостиниц, не портите впечатление о прекрасном месте со встречай с данным субъектом. Уважаемый Алексей, мы будем разговаривать с вами в суде, чек о переводе денег на вашу личную карту с пометкой бронь у меня есть!!!!!!