Крайне не рекомендую!
Проблемы начались уже сращу после бронирования (за неделю до заезда). Нужно было связаться с владельцем для подтверждения брони и решению вопроса по порядку заезда (где взять ключи и т.д.). По указанному номеру телефона не могла до них дозвониться два дня. Трубку никто не брал и не перезванивал. Бронировала через Т-Банк. Только поддержка смогла дозвониться до отельера.
Наконец-то связалась с ними по what's app, у меня запросили депозит, который не был оговорен в бронировании.
Заселение оказалось не с 14:00 (как было в бронировании), а с 15:00.
За день до заезда я внесла депозит, мне прислали инструкцию где и как забрать ключи.
В указанный день, в 15:00 мы приехали заселяться. В бронировании было сказано, что есть кухня и вся необходимая посуда. По факту, вся посуда доя приготовления пищи была испорчена. В ней невозможно было безопасно готовить (см. фото). Покрытия на сковородах были до алюминия стерты, в одной из кастрюли были намертво пригоревшие (черные угольки) остатки какой-то еды. На одной единственной более-менее пригодной кастрюле присутствовали какие-то белые пятна, подтеки.
Маленькое зеркало в ванной разбито, запах канализации, постельное белье с пятнами.
Все это было критично для нас, особенно ситуацию с невозможностью использования кухни из-за посуды.
В контактах было два номера, один вообще не отвечал. На другой удалось достучаться. Девушка на обратном конце провода пообещала принести другую посуду только к вечеру. До этого неопределенного времени приготовить и покушать мы ничего не могли бы.
Я отменила бронирование. Так как апартаменты не соответствовали заявленному по многим пунктам.
Отельер оказался непорядочным. Взял штраф в размере платы за один день проживания. Хотя отмена брони произошла не по моей вине.
Кроме того мы понесли еще дополнительные расходы на такси, срочное бронирование другого отеля.
Получается, развод туристов.
Никому не советую связываться с этим местом, потратите время, нервы и деньги.
Marcellis
Ocak 2025 •
5
Посещение 14.01.2025.
Дружелюбный, приветливый персонал.
Вкусная и качественная еда.
Хорошее детское меню, можно выбрать для ребенка не только вкусную, но и вкусную полезную еду.
Приятная ламповая атмосфера, красивый вид из окна на Камергерский переулок.
В туалетах чисто. Мыло, крем для рук, бумажные салфетки, губки для обуви, ролик от шерсти, все есть :)
Приятная скидка в день рождения и неделю после :)
Keldi
Mayıs 2024 •
5
Все отлично!
Вкусная еда, удобные столики внутри, приятная терраса.
Приходу сюда за атмосферой.
Но бывает, натыкаюсь на персонал, который не в духе. Из-за этого ценность заведения падает.
Sopka
Mayıs 2024 •
5
С террасы открывается вид на Амур, приятная музыка, вкусная кухня, вежливый персонал. Особенно радует пп-шное меню завтраков!
World Class
Kasım 2020 •
5
Хороший спортивный клуб.
Приветливый персонал, чистые раздевалки.
Тренажерный зал хорошо укомплектован, есть тренажеры на все группы мышц.
Бассейн небольшой, но в нем интересно :) Разные массажеры, ленивая речка, водяная горка.