Зашел - половина столов пустая потому что грязная и не убранная. За кассой никого нет - два каких то молодых официанта судорожно бегают выносят спорят между собой.
Ужасное кофе, ноль сервиса.. людей у Вас нет никогда именно из за этого
Если честно, не знаю как они получили отзывы 4,8 на настоящий момент
Отель ужасный - очень грязный - кровать лучше даже чуть чуть не отодвигать … душевая просто мрак - как в советских качалках. Не пони почему нельзя все держать аккуратно - это же не обязательно должно быть дорого - просто чисто
А завтрак - сколько хвалебных отзывов тут - все не соответчики действительности. Он ужасного качества.. он холодный… там так же грязно и еще официанты между собой ругаются
Ни в коем случае с детьми не ехать
Полное разочарование - не ведитесь на картинки и отзывы. Они не могут делать сложные кондитерские изделия и хотя декаративные части делают за долго до сдачи торта торт присылают прям в день забора фото - и что получилось то получилось. А получается у них очень плохо - а вариантов уже нет - надо брать ибо завтра праздник. Просто позорище
Пс: мы гарантируем качество и беремся за самые сложные заказы 😂😂😂 браться можно за все подряд, конечно, и качество гарантировать - но вот на каком уровне 🤷 Вам бы для забегаловок печенье печь не доверил с Вашими качеством и гарантиями
Театр начинается с вешалки а кафе с администратора. Тут она просто ужасна … все делается с такой ненавистью к своей работе что невольно возникает вопрос : зачем вы здесь - ведь можно просто уволиться. И с такой «миной» (литературное выражение )- что хочется сразу уйти
Но, приключения продолжались и далее : официант принявший заказ пообещал готовность кебаба через 15 минут, потом еще 15 потом еще… в итоге вынесли 3 из 4)) с холодным гарниром …
Ну поварам могу поставить 5 - они свое дело знают. А всем остальным и владельцу особенно раз такое допускает твердый 0. Обход те, ось него с детьми, стороной - иначе они будут долго сидеть и смотреть голодными глазами провожая официантов как мои сегодня
Пс: надеемся что у нас будет шанс исправится написали )) не надейтесь - сюда - ни ногой. Надеюсь что рос потреб вас закроет и здесь появится что то болеее достойное - тогда, конечно, приду
Так уж получилось, что остановился с детьми в отеле рядом с этим заведением.
День первый : пришли на завтрак, заказал завтрак (бесплатно к нему шел напиток) и кашу для маленького. 10 минут. 20 минут - каши нет, завтрака нет. Примерно 25 мин и готов омлет 🫣 на вопрос где каша - вы знаете она у нас снята с продажи !!!! Все время сидели зря и ждали. На просьбу возврата - не могут даже возврат по кассе пробить сотрудники - 15 минут мучались и потом с обиженным видом принесли видимо свои 185 рублей. Позорище.
День второй. Пришли на завтрак и заказали такой же как вчера где дают напиток. И , о чудо., такой акции у нас нет (хотя по всему заведению
Именно реклама этой акции)… финиш .. написал письмо в роспотребнадзор
Пс: какой смысл после негативного комментария писать отписку мол свяжитесь с нами ))) лучше деньги что тратите на ненужный ответ потратьте на улучшение сервиса
Место отл
Оснащение отл
Цена / качество отл
Чистота на 4/5 - грязная посуда в номере , общее ощущение усталого интерьера и неряшливости
Ресепшен - 3/5 - ох , только 1 из 3 была шустрой - остальные какие то долгие …
Это просто место где сотрудникам все равно - заранее позвонил за 20 минут спросил будет готово - говорят да. Приехал - ой мы забыли … и самое спешное это второй раз - два раза заказывал в этом заведении и два раза так. Рекомендую обходить стороной