Тетерчева Евгения
7
1
abone
3
abonelik
55,1bin
görüntüleme
Отношение к пациентам отвратительное. Время ожидания более 2-х часов. Электронные очереди отсутствуют.
Нас отказались заселять, так как все номера оказались заняты. Мы забронировали гостиницу за два часа до приезда на сайте гостиницы через систему бронирования. При этом нам заявили, что это наша проблема, и мы можем идти куда хотим. Кафе при гостинице постояльцев тоже не обслуживало, так как были закрыты на мероприятие. Телефон руководства предоставить отказались.
Обслуживаемся в этом Салоне у мастера Сури всей семьёй уже много лет. "Много лет" говорит о многом. Профессионализм и творческий подход на высшем уровне.
Заказывали поминки. Очень плохо. Цена категорически не соответствует количеству и качеству предоставляемых блюд. Средний чек на человека вышел 3000 рублей без алкоголя. Мясная и рыбная нарезки - это несколько кусочков прозрачно нарезанной продукции не самого лучшего качества, умело размазанных по тарелке. Все остальные блюда под стать нарезкам. Хочу обратить внимание, что во всех пяти категориях поминальных меню не указаны нормы выхода, поэтому проблемы с мизерным количеством еды на столе - становятся твоими проблемами. При этом за спиной всё время стоит официант, регулярно предлагающий дозаказать за дополнительную плату ещё такую же видимость еды. Сотрудники кафе активно пользуются тем, что заказчики поминальных трапез, на которых это кафе специализируется, пребывают немного в расстроенном состоянии. Отзыв пишу именно для таких заказчиков. Потому что их тоже будут уверять, что им всё понравится.
Касса работает только одна.Туалет не работает. Гриль не работает. Кофемашины выдают подкрашеную водичку или молочко. На просьбу сделать что-нибудь с этим, сообщают, что всё так и должно быть. Аппараты так настроены.
Мы жили в семейных аппартаментах. Очень просторный номер. Замечательная тенистая территория с бассейном. Всё чисто и уютно. Рядом магазин.
Понравилось всё. Удобный номер, чистота, очень вкусные завтраки. Отзывчивый персонал. Очень довольны, что остановились именно в этом отеле.
Забыли принести половину заказываемых блюд. Официанты не принимают никаких дозаказов. Нужно идти заказывать на барную стойку. При попытке выяснить у официантки, когда же нас все-таки накормят, получили ответ, что она ничего не знает, и нам для выяснения нужно самим найти администратора. Да и качество не очень соответствует заявленным ценам. Единственное, что привлекает в данном заведении - это место расположения.
При бронировании заказывали номер с полноценными окнами. Поселили в мансардный номер. В кафе Комильфо при гостинице поесть не удалось, так как на праздники в первую очередь кормили посетителей, оплативших музыкальную программу. Проживающим предлагалрсь жлать заказ 4 часа.