Ольга Т.
4
0
abone
0
abonelik
16bin
görüntüleme
Магазин удобно расположен к дому, ранее покупал в магазине МВИДЕО по адресу Московское ш., 1, этаж 1 (образцовый магазин в городе Самара).
При получении товара в данном магазине (Казачья ул., 36, Самара) постоянно приходится долго ждать, чтобы найти продавца, но всё таки можно получить товар.
При возврате товара (мышка) по гарантии. Стали убеждать меня, что с мышкой всё в порядке, что колесо не прокручивается. Попросили снять на видео и принести. Я снял. Принёс. Сказали, да дефект есть, но он не очень критичный и вообще у мышки есть срок эксплуатации. Мышка на гарантии и на секундочку даже полгода не отработала. По итогу отказали сославшись, что мол гарантийных сервисов по данной фирме нет в городе. Вообще то это не проблема покупателя товара. Я был в вышеупомянутом магазине по адресу Московское ш., 1, этаж 1 и попробовал обратиться с мышкой туда. У сотрудника Мвидео был только один вопрос, я хочу вернуть деньги за неработающую мышку или обменять на другую и мне без проблем вернули деньги. Сразу видно где к покупателям относятся с издёвкой, а где помогают решить вопрос.
Выводы делайте сами.
8sRKk#МВМ
