Это уже третья точка за сегодня, которую нам пришлось объездить, «терминал не работает», по словам сотрудника Евгения, начнем с того, что обычно должно присутствовать 2 терминала, стандартный и переносной на случай поломки, сотрудник по какой то причине стоял за кассой и на оплату нашей услуги вырезал кьюар код с Тбанка на своем телефоне на протяжении минут 10 не понимаю, в чем была сложность. При этом активно пытался взять телефон моего молодого человека из рук, чтобы проверить лимиты на карте, это что вообще за бред??? У меня всего 3 вопроса.
1) по какой причине ваши сотрудники настолько бездарно левачат мимо кассы себе в карман так, как перевод был выполнен на имя сотрудника а не организации.
2) по какой причине не работают терминалы?
3) почему сотрудник так долго вырезал кьюар с банка???)
Это уже не первый случай.
Скриншот перевода прикреплен ниже
Приехали забрать симку через онлайн заказ для домашнего интернета человек промариновал нас минут 5 после, чего сказав, что он новый сотрудник сообщил о том, что у него нет доступа ни к чему, что касается самой работы. Как такое возможно? На предложение позвонить в другие точки и узнать, что можно с этим придумать, сотрудник просто деликатно нас слил.
Посещали недавно данный магазин,внутри чисто и полно товара,очень приятные цены.Сотрудники грамотно проконсультировали,рассказали все нюансы.Особенно понравилась скорость работы,пленку поклеили буквально за 5 минут.