Очень странно что мой отзыв так и не опубликовали, прошло уже 20 дней с момента написания претензии на возврат денежных средств, по сей день Ситилинк ничего не ответил, сегодня я обращаюсь в отдел по защите прав потребителей. Не покупайте у них ничего, если окажется что товар бракованный, то они по просту перестанут выходить на связь и не вернут деньги
Я в шоке от того как данная компания пренебрегает законодательством РФ. 16 марта 2025 года приобрела Умные часы Смарт-часы Samsung Galaxy Watch 6 Classic 47 mm (SM-R960), 47mm, Silver. После 4 дней использования вернула часы по причине того, что они не держат заряд батареи, производитель заявляет что данная модель держит заряд 40 часов работы, на деле в эконом режиме данная модель работает только 4 часа, так же не работала функция храпа и счетчик шагов, работал некорректно. 22 марта часы были сданы на проверку качества, заявленный срок рассмотрения до 11 апреля, по итогу никакой информации по гарантии сообщено не было, 12 апреля я обратилась в другой магазин, для того чтобы написать претензию на срыв сроков и возврата денежных средств. Меня уверили, мне приедет сообщение о сроке возврата денежных средств, но итог до 14 апреля никаких изменений по моему вопросу. Я позвонила в поддержку и выяснилось, что ничего они меня даже не уведомили что срок пролился на 10 дней. По итогу я почти месяц без часов и без денег, на минуточку это 25 тысяч рублей, что является поводом для меня обратиться в прокуратуру, для дальнейшего решения моей проблемы. Так как магазин на контакт не идёт и никаких действий не принимает. К слову товар я сдала в рамках 14 дней, и имею право на возврат денежных средств, за некачественный товар, который не соответствует заявленным характеристикам производителя. Прошу в кротчайшие сроки решить мою проблему. Номер заказа J9797441.
Хочу поделиться своими впечатлениями о данном магазине. Я очень хотела опреленый велосипед, еще и в релком цвете. Нашла его только в магазине, что находиться в городе Новосибирск, сама я живу в городе Пермь. Менеджер Даниил все мне подробно рассказал, объяснил, был со мной на связи 24/7 , и благодаря ему, я решилась сделать заказ. Хочу отменить, что велосипед был отправлен очень оперативно, почти в тот же час после оплаты. Все пришло максимально качественное и безопасно упаковано, посылку я отслеживала, так же хочу сказать, что ПВЗ был максимально близко к моему дому, что очень приятно. Так же после получения велосипеда у меня возник вопрос по сборке и тут менеджер пришёл на помощь, что не может не радовать. Хочу выразить благодарность Даниилу и его руководству, ведь хорошие менеджеры, это залог успеха в бизнесе. Всем рекомендую данный магазин и не бойтесь делать заказ если вы находитесь в другом городе.
Помыли машину на двойку, на кузове остался песок, местами грязь. Обтирка входит в комплекс, но машина была вся сырая. Придираться не стала, так как в очереди отстояли 2 часа, были с ребёнком, да и на улице погода была не очень хорошая. Списали вме на персонал. Сегодня приехали снова, смена другая, но помыться отбила желание администратор, она прям ведп себя так как будто они единственные на районе, и да в прошлый раз облив с пеной стоил 400, а в этот раз она сказала 600, что с коврами, что без. На мое возвращение она подожгла к прайсу и такая, а да 400. А общем будьте внимательны при оплате
Прекрасный персонал, знающий свое дело, всегда поможет с выбором. Мне даже помогли поменять дворник на машине, при том что на улице было очень холодно, менеджер без тени сомнения вышел и помог мне его заменить. Прекрасный магазин, ездим только сюда.
цены не соответствуют качеству. Номера убитые, вода хреновая. И собака под окном лаяла всю ночь и утро. Не выспались нифига. Единственный плюс, что вежливый администратор