Daria Polunina
7
0
abone
0
abonelik
143,7bin
görüntüleme
С Ириной К уже очень давно, прекрасный специалист, аккуратная, четкая, внимательная
Тщательно следит за маникюрным сектором, качество услуг на высоте
В кабинетах все обустроено для комфорта клиента
Делала покупку перед новым годом. Сотрудники помогли с выбором робота-пылесоса, осталась очень довольна!
Планировала оформить подарочный сертификат и столкнулась с непрофессионализмом сотрудника, который не смог (или не хотел) дать корректную обратную связь на вопросы и заинтересован только в быстром переводе денег ему на карту
Вопрос был по оплате 100р за оформление сертификата, на что я не услышала нормально объяснение , а только язвительные комментарии Сертификат передумала покупать
Такую переписку ведет ДИРЕКТОР
Жаль, что у директора компании зарплата 100₽ за оформление шаблонов эл сертификата
В нем даже не указано имя получателя, только номер и дата, видимо это и есть оформление
Отличный сервис, Илья сделал вечер максимально комфортным, ответил на все наши вопросы, порекомендовал кальян-он был отличный, очень понравился, даже с учетом того, что я не курю
Вкусный фирменный чай
Атмосфера уютная
Прекрасное обслуживание, Алексей сделал все возможное для уютного пребывания. Все понравилось
Особенно Алексей
Случайно попали на открытие и были приятно удивлены, очень уютное место, персонал внимательный, вежливый, настойки бомба, просто нет слов
ребята сделали все возможное, чтобы наш вечер с девчонками прошел великолепно
Вернемся обязательно
Желаем успехов🫶🏼
Звонили в бар заранее, чтобы забронировать столик на компанию на субботу день
Было важно, чтобы не было громкой музыки, чтобы посидеть и поговорить
Уточнила важную деталь администратору по телефону, обсудили дату, время и информацию о брони, меня уверили, что в сб днем музыки не будет громкой и народа не очень много, можно не бронировать стол
В сб мы пришли и оказалось, что в баре Квиз и посадочных мест нет! Никто ничего не знает, менеджер Елена даже не пыталась решить проблему, сначала пыталась сделать нас виноватыми, что не выучили анонсы мероприятий бара, потом все таки предложила альтернативу бар- на 5-6 человек в линеечку или вип зал, но за 50.000₽
И мы должны быть рады, так как обычно вип зал 100.000₽
Смешно)
Ни одного извинения даже не услышали!
Отношение хамское
Научите, пожалуйста, персонал клиентоориентированности
+вкусное пиво🤷🏼♀️