Ни в коем случае не заказывайте здесь мебель. Вы ее не получите вообще, оплатив предварительно полностью. Вот, что случилось со мной. При предоплате мне озвучили определенные сроки доставки (конкретные, с датой). Затем в эти сроки - никто из магазина не позвонил, на мои сообщения /звонки - никто просто не ответил, и тем более не привез мебель (предоплаченную). Спустя 2,5 недели (в течение которых я вообще ничего не знала о своем заказе) вдруг звонят- и называют новые сроки. Но и тогда не привозят (!), объясняя тем, что "машина всё-таки не набралась". Когда в итоге, опоздав более чем на месяц, мне в квартиру подняли долгожданные коробки - оказалось, что в них не то!!!! Этикетки приклены верные, а внутри - другая мебель!!! Вы представляете? Этот факт я сразу засвидетельствовала, написав менеджеру, принимавшему у меня до этого оплату. Последовал оперативный ответ - "этикетки клеим не мы" и заверение "разобраться". И снова на 2 (!) недели - полная тишина, никакой информации о том, где моя мебель, когда заберут привезенное и когда вернут деньги. Через месяц (!) позвонили и оповестили о том, что, цитирую "факапы случаются", снова сослались на то, что "этикетки клеят не они" и довершили тем, что "не можем привезти оплаченный товар и забрать его тоже не можем". На мой вопрос о том, как так, рекомендовали оставить привезенное себе, как, снова цитирую, "очень хорошую мебель с инструкцией по сборке." И оборвали всю коммуникацию. Занавес.
Сейчас у меня с ними суд, точнее у Роспотребнадзора, с готовностью пришедшего мне на помощь и взявшегося за иск. А как иначе, если, только представьте, вам привезли с огромным опозданием не ту мебель, и - просто исчезли. Ни в коем случае ничего у них не покупайте. А если уже столкнулись, как столкнулась я, компетентно отстаивайте свои права и не пасуйте перед наглостью и невежеством. Закон однозначно на вашей стороне, Роспотребнадзор - также.
Доверить неврологу Слободчиковой Е.М. работу с людьми, о которой пациенты регулярно пишут аргументированные отрицательные отзывы, - упущение руководства. Такого хамства, грубости, стремления во что бы то ни стало сказать колкость и, что самое скверное, открыто сообщить человеку, перенесшему тяжелую операцию, "вы не больны и симулируете" - это низость и безобразие. На приеме занимается отнюдь не неврологией (не провела никаких неврологических проб и никакого осмотра), а попытками выместить на пациенте собственную неудовлетворенность жизнью и колоссальное внутреннее напряжение. Негативистична и отвратительна.
Отличная компания: помогли во всем, найдя лучшие технические воплощения моих идей. И план врезки удачно откорректировали, и с типом самих светильников подсказали, и, что было особенно ценным, когда выбранные мной софиты оказались капризными в установке, сделали все четко и безупречно. На всех этапах взаимодействия шли навстречу, согласовывая удобные сроки, затем перенося их по моей просьбе, работая в комнатах, в которые уже была завезена груда мебели в коробках, меняя лампочки, так как захотелось поярче. ЛУЧШИЕ! И всегда - очень комфортная коммуникация: понимание, уважение и никакого давления или риторик из разряда "это ваши проблемы". Помогали, поддерживали и все идеально выполнили. Благодарю от души!