Travelata
Nisan 2024 •
1
Добрый день! Года 2-3 летала отдыхать через travelata, но на этот раз разочарована данным приложением. Так получилось, что удалось взять мини-отпуск на работе, неделю смотрела недорогой вариант на любимом побережье (цены прыгают, непонятно почему и с чем связано) и выбрала тур, доплатила отдельно трансфер, почему-то теперь у травелеты трансфер отсутствует, либо стоит в 2 раза дороже чем такси у аэропорта.. Короче, купила тур, ожидала подтверждения. В 2 часа ночи приходит сообщение чтоб срочно доплатила за тур более 10000 рублей. Я в шоке, товарищи! Отказалась от тура, запросила возврат денег. Пока ждала возврат решила зайти на официальный сайт туркомпании, с которой уже много раз летала (не у которой забронировала тур в травелате) - на мой заказанный отель нет свободных номеров еще неделю минимум. Кому и зачем я должна доплатить, если нет места в отеле??? Кстати, цены на сайте у туроператоров «напрямую» - уже трансфер включен в стоимость и намного дешевле чем на travelate. Короче, больше с травелатой я не связываюсь. Агрегатор испортился очень сильно. И, да.. деньги мне вернули в течении часа, очень боялась, что придется воевать, но все благополучно. Очень рада, что такая ситуация возникла сейчас, потому что обошлось без существенных потерь и отпуск был не запланированный да и особо не нужный. Но летом я всегда улетаю на длительный срок в хороший отель. И если бы такая ситуация возникла бы летом - я бы расстроилась оооочень сильно. Совет - будьте осторожнее, живем в такое время, где каждый хочет обогатиться, но ответственности нести за свои поступки не хочет и пытается обвинить других, как было в ответе от службы поддержки в приложении травелате. Спихнули все на туроператора. И.. прощай, травелета!! Очень много подобных отзывов, как у меня, поэтому, наши с тобой дороги разошлись.
TUI Magic Life Masmavi
Temmuz 2021 •
3
Сейчас отдыхаю в этом отеле. С уборкой огромные проблемы. Убирают плохо. Жаловалась несколько раз, дошло до того, что хотела съехать с отеля. Отмыли, извинились. Территория большая, первая линия, много бассейнов - это плюс. Хороший спа. Отличный массажист - Юсния. Тетка огонь. Еды много - но бестолковая. За 4 дня уже надоело однообразное питание. Ходила в ресторан при отеле flavour - не ходите, зря потратите время. Раздражала треснутая посуда (в ресторане при отеле 5, подают еду в колотой и треснутой посуде). Еда не удивила ничем. Стартеры подали холодные - прям из холодильника. Развернулась и ушла. Не тянет отель на 5. Слабая 4, а то и 3 звёзды бы дала. На ресепшене постоянно очередь - старшего менеджера не дождётесь. Чтоб обратиться с просьбой или с жалобой придётся тоже потратить нервы. Не вернусь сюда и вам не советую.
Akvacity
Haziran 2021 •
5
Езжу на эту мойку не первый год. Ребята молодцы, моют качественно. В бонус периодически оставляли бутылочку с водой. Отдельный привет Бахе )
Cafe Shater
Temmuz 2020 •
1
Были 27.07.2020 вечером. Клюнули на красивый вид и веранду с видом на море. Нас посадили в 6 шар, так как мы хотели покурить кальян. За шар депозит 5000 руб. Заказали белое вино к устрицам, принесли нам его тёплое, без подставки со льдом, официантка не знает этикета, разливала вино в бокалы навесу. Из всего заказанного был качественный кальян, белое вино и устрицы (потому что они были сырые). Заказали запечённые мидии с разными соусами. Нам принесли их холодными( на вопрос почему, официантка ответила, что не знает почему). И мидии были закрытые, что свидетельствует об испорченном продукте. Вопрос к директору заведения: В Роспотребнадзор на Вас давно жалоба поступала?? Не боитесь отравить гостей?? Текилу принесли без лайма/лимона, на что официантка задала глупый вопрос, а надо?))) Горячее было пересолено , ждали заказ около часа,!!! Менеджер не удосужилась подойти и узнать причину того, почему попросили жалобную книгу. Кстати, в книге выдернуты страницы!! Наверное, мою жалобу так же выдернут) Короче, не портите себе настроение, и не ходите в это отстойное заведение!!! Сдерут с вас, как в хорошем ресторане, а качество кухни и обслуживание ниже плинтуса!!