В принципе не плохой сервис, в последний раз менял приводной вал: оперативно перезвонили по наличию свободных свободных окон для ремонта, быстро и качественно сделали и по стоимости взяли не дорого, но до этого был случай когда увеличили указанную стоимость из за того что болты не шли. Диагностику подвески не рекомендую: мне на БМВ приговорили стойки амортизаторов(обратился с жалобами на подстукивание на мелких ямках), поменял их(очень дорого обошлись), но стук не пропал, в итоге оказалась рулевая тяга, которая в 20 раз дешевле
Лет 20 уже посещаю данный сервис для диагностики подвески и регулеровки развала-схождения колёс, с этим всё в порядке на 5+! Но это заслуга не самого сервиса а Мастера Владимира и его помощников, им огромное спасибо! После всех мероприятий с автомобилем необходимо оплатить оказанную услугу, где и начинается квест! не имея с собой наличных денег необходимо: пойти в магазин пятерочка, купить там банковской картой что то ненужное и получить в кассе неоходимую сумму наличных для расчета в кассе автосервиса, вернутся и оплатить! На вопрос к касиру: считают ли они это нормальным в 2024г? Она с полуудивленным, полунедовольным и ещё на половину не понимающим выражением лица отвечает: ДА, КОНЕЧНО НОРМАЛЬНО, А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ!
Может здравый смысл возьмёт верх и в данном автосервисе тоже наконец то появится терминал для оплаты услуг картой, учитывая, что почти на любой точке на рынке, уже давно есть терминалы для оплаты картами!
не о чем место…позвонил ответила какая то уставшая и недовольная женщина, ну да ладно все бывает, я взял контакты автоэлектрика спросил восстановит ли он проводку так он сразу сказал нет то есть я так понял он ищет работку попроще почище. далее спросил заменить косу полностью ну уж куда легче работа но там надо бампер снять и тоже говорит я этим не занимаюсь сказал это к какому то Семену 😆😆😆 я и тут стерпел спросил номер этого Семена на что меня опять отправили позвонить к той женщине узнать контакты Семена😂🤦🏻♂️ вот это уровень я понимаю а не вот эти ваши здравствуйте я сейчас уточню и решу ваш вопрос…. 😂 просто можно сразу послать зачем этот круговорот контактов
Записался по телефону на сход-развал, сказал какая машина и записался к определенному времени. В итоге подъехал чуть заранее еще раз уточнили машину и сказали подъезжать к воротам. В итоге человек который делает сход развал опоздал на 15 минут, ничего не сказав зашел во внутрь, прождал минуты 3-5 и зашел сам. Не поздоровался и общался в невежливой форме. Заехал в итоге, жду, куда-то он пошёл и возвращается и говорит, что в базе нет такой машины и я уехал оттуда .
Приезжал на вибростэнд, повезло очереди не было. Проверили все быстро, мастер -спец своего дела. Отдельно хочется отметить мастера на сход/развале, сделал все по красоте!
Обращался в данный автосервис, чтобы потрясти подвеску. Два работника полностью продиагностировали перед и зад. Всё рассказали, что да как, да и цены демократичные. Рекомендую
Не советую данный сервис , хотел заменить цепь ГРМ , и уточнить стоимость работ, но после разговора с мотористом был удивлен что цена не фиксированная, и еще может увеличится если моторист сломает болты, да моторист сломает болты, обходите стороной, не советую данный сервис.
Диагностика на стенде. Сказали все хорошо.
Звук от плохо приделанного глушителя Оказалось что это " тяга- развала". Это мне диагностировали в другом месте. И сделали. Убрали звук. А глушитель здесь не при чем. При этом я сама поняла откуда идет звук когда ребята на обычной яме покачали машину.
5+
Работают отличные люди и знатоки своего дела!!!
Всегда езжу на проверку ходовой и развал только сюда.
Также очень понравилась работа ребят с отдела молярки и кузовных работ.
Здравия, бываю к счастью редко, вибростенд для машины иногда очень нужен, грамотные ребята, все оперативно и качественно, заменил детали по их вердикту, полет нормальный
Благодарю
Не нашла люфта, в клубном сервисе сразу сказали в чем дело. Зря оплачены деньги. Кстати, насчёт денег, оплата только наличкой. Цены не соответствуют заявленным. По телефону не исчерпывающе проконсультировали. Постоянным клиентам, может, и нормально, но, я, приехав в первый раз, пребывал во фрустрации от положения дел. Итого, минус оценка за отсутствие возможности использовать карту, минус звезда за несоответствие цен с реальностью.
Отличный сервис.
Очень грамотная проверка подвески автомобиля.В целом в сервисе работают хорошие ,компетентные и грамотные специалисты.Ничего по работе не навязывают.Единственно не удобно,что оплачивать ремонт приходится только наличкой.
Очень хороший автосервис, приятная стоимость ремонта, рекомендую мастера Махмуда
2
2
Андрей Самохин
10. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs
Заехал в один из прекрасных дней на "трясучку" , мастер который принимал был не в настроении, может я ему не понравился или кто-то его расстроил... Машину потрясли , пошатали и выносит вердикт - всё хорошо! Я говорю как хорошо, если стойки текут , машина дребезжит и скрежет. Мастер ответил что это не ходовка. По итогу: два амортизатора полностью негодны, скрежет от рулевого наконечника левого. Вывод: мастер либо вообще ничего не знает и не мастер он вовсе, либо работать совсем не хочет. Деньги я отдал в пустую и повредил левый стакан, так что 1000 раз подумайте прежде чем ехать к ним. Авто Лада Ларгус Кросс.
Как написано у них на сайте "Мы работаем с 1995 года" так они в 1995 и остались, и в плане отношения к клиентам и, в плане цифровых технологий по оплате.
Из общения с работниками сервиса я узнал, что принцип клиент всегда прав - это не у них и не для них.
Так же ни мастер, ни тем более автосервис при выполнении работ риски на себя не берут. То есть если что-то сломают попутно, то виноваты будете Вы и соответственно платить Вам.
Про хамское отношения уже многие писали, так и есть.
Так что если всё-таки решите сюда обратиться учтите эти моменты.
Всем удачи!
Делала сход развал, сделали все хорошо. Но снизила оценку только за расчёты. 21 век, а в сервисе нет терминала по оплате, банковской картой не возможно произвести рассчет, как так, не понимаю. Все оплаты только за наличный рассчет.
Были на "трясучке ". Хорошее дело делаете, товарищи! Заехали быстро. Мастера шуршат, аки пчелы! Любо дорого посмотреть! Результатами теста удовлетворён.
Но остался осадочек... При созвоне мне сказали, что без записи. И это правда. Но очередь на "процедуру" из 4 машин - это, по-хорошему, два часа. Что мы и отстояли.
На сайте ценник 650₽. По факту 850₽. Что неприятно удивило...
Ездил на вибростенд. Думал причешут как это обычно бывает. Но нет, сказали все по существу. Правда есть ощущение, что закосячили пыльник наконечника, так как перед визитом к ним и у них на стенде к нему вопросов не было. А вот на ремонте после них сказали, похоже на то, что пыльник монтировкой порвали.
Очень хорошая диагностика подвески, езжу чуть ли не с основания, ребята профессионалы своего дела, работают по много лет, все в точку ни раз убеждался, лишнего не напишут
Позвонил - договорились - приехал и всё быстро сделали! Если бы была запись на определённое время, то было бы ещё лучше, а живая очередь - это совком попахивает 😉 А ещё перерыв на обед очень расстроил..... ну какой обед то в наше время?!
Отличный сервис. Сколько раз обращался, столько остался довольным. Хорошо делают и по времени не затягивают. Ценник среднестатистический. Есть где запарковаться.
В первый приезд как-то странно приняли. Крупный человек в черном, с щетиной недельной давности ведет себя не слишком вежливо, а вообще-то его зарплата и зависит от таких как я. Ну встал к шлагбауму, а куда еще? Кто сказал в момент записи куда идти и чего как? Да и сумма названная по телефону оказалась ниже выставленной, они что цен своих не знают? Ценник на сход-развал практически московский, только это Щелково. Больше не поеду, трясучка и в других местах есть.
Ребята нашли проблему и помогли исправить.
Был на стенде проверки подвески, мастера нашли два непротянутых болта из-за которых был жуткий стук подвески. Через неделю смог записаться в слесарку, мастер аккуратно всё исправил, грамотно затянул болты и все проблемы ушли!
Из нюансов, сам процесс обслуживания клиента не очень быстрый, если это вам важно. А так находят проблемы и исправляют их!
Хороший сервис если не считать жестяной цех и его работника Семена, хам!!!!!!!! два раза попадала на него и два раза уезжала даже машину не загоняла на территорию, разговаривает на повышенных тонах, по хамски, прошу руководство повлиять на эту ситуацию.
Два воскресенья приезжаю на трясучка, один раз мастер приехал после 10 утра(работают с 9), во второй раз просто сказали никого не будет, да делают хорошо, но отношение к графику работы пофигистическое, обидно трачу второй выходной
Отличный сервис всегда там обслуживаюсь, детали можно заказать всегда и на любой авто, и на месте, доставка деталей масел и расходников прямо к механику в руки ,я считаю это очень удобно! Никаких навязок со стороны механиков нет!Все честные работяги которые честно расскажут и покажут ! Кстати цены на детали и расходники ниже даже чем во всех автодоках и экзистах так что советую! И да запись там на недели вперёд так что поторопитесь и не откладывайте ремонт или диагностику своего авто! Помните ваша безопасность в дороге зависит от состояния вашего авто! А вот если в вас влепились то тут со всеми бывает ,но вы будете уверены что ваш авто в отличном обслуженном состоянии если приехали в "Заречный"!!!
Приезжали проверять подвеску на пневмоподушке, мастер Максим очень вежливый, всё подробно рассказал после тщательного осмотра, никаких доп услуг не навязывал, всё чётко и по делу. Очень благодарны за обслуживание
Отношение к клиентам со стороны некоторых мастеров как в совдеповской поликлиники, записывают на определенное время а по факту надо ждать когда работник поест покурит и соизволит появиться на рабочем месте.
Приехал в автосервис хотел сделать сход-развал на машине. Зашел в приемную а там везде таблички ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ!!!! Это сейчас в наше то время? Ах да сказали что запись за неделю вперед и сейчас все занято. Думаю ладно, решил зайти на пост где делают сход развал пообщался с мамтерами узнал что работы практически нет и с утра всего 2 машины по зпипси. Делайте вывод прежде чем туда ехать а лучше позвонить.
Сходил за водой в пятёрку, оставил чудо мастера возле машины, он за это время отломал крепление от гбц, снимая клапанную крышку,видимо не хотел заморачиваться с откручиванием шурупа. До этого делал подвеску, сделали все нормально. Но к движку и тонким работам их подпускать нельзя.
Постоянно обслуживаю там свой Фиат и Тайоту, мне нравится, могут и детали сами заказать, т.е загнал машину и не паришься, что нужно то одно, то другое!