Bugün 09.02, mal almak için belirtilen noktaya geldim.
Talimatı çok "beğendim".
Çantaların kamerada açılması eşyaların incelenmesi / takılması.
Oğlumla geldim, 5 çift pantolonumuz vardı.
Talimatı yerine getirirken tezgahın yanında kaldı ve oğluna birer birer şeyler verdi.
Hiçbir şey uymadı.
Tüm pantolonları oklara katladım ve uygun torbalara dikkatlice yerleştirdim. İade edilen ürünün uzmanı pantolonun alt kısmının kirli olup olmadığını iki kez kontrol etmeye başladı.
1. Tüketicinin korunması yasasına uygun olarak, katalogdan satın alınan malları kontrol etme ve deneme ve malların modele, boyuta uymaması durumunda reddetme hakkına sahibim, bunu yaptım.
Uzman kontrol ettikten sonra pantolonunu buruşturdu! ve jamkaya'yı paketlere attım
Denememizden sonra birine bir şeyler giderse ... korkunç bir durumda gidecekler!
2. İnsanları resmi gerekçelerle reddedecekseniz, denerken giysilerin altındaki kiri reddedecekseniz, zemini yıkayın! Ve montaj odalarına kilim sağlayın!!!!!
İğrenç!
Wildberries'in sipariş verme noktasından kesinlikle memnun değilim! Siparişi almaya geldim ama onu bulamadıkları ortaya çıktı. Sırada beklemek uzadı ve çalışanlar net açıklamalar yapamadı. Sonuç olarak, paketsiz ve hizmette tam bir hayal kırıklığıyla ayrılmak zorunda kaldım. Bu düzenleme noktasını önermiyorum — tam bir kaos ve müşterilere saygı eksikliği.
Çalışan Anna (yanılmıyorsam) parlak, dolu, çalışmak için başka bir yer bul, telefonda evde otur! İnsanlardan nefret ettiğin bir alanda nasıl çalışabilirsin? Kadın çalışanlarınızla acilen konuşun, oraya ilk ve son kez girdim.
Сотрудница с короткой стрижкой ,тёмными волосами и татуировкой на руке постоянно хамит, и позволяет себе тыкать, заказала товар , она начала говорить : ,, ну ты иди возьми себе там какую-нибудь коробку и сложи свои товары 🙄’’ .
Когда я подошла и вежливо попросила сделать возврат товара , после примерки ,сотрудница начала задавать некорректные вопросы : ,, зачем вы столько заказываете , если ничего не берёте 🙄’’ , начала меня отчитывать и говорить, что не нужно ничего заказывать .
Какая разница , сколько и зачем я заказываю или на что и когда делаю возврат 🤦🏻♀️
Дальше я пришла делать возврат на сапоги, которые мне не подошли (на следующий день ) после покупки . Спокойно попросила , в итоге сотрудница никак не помогла оформить возврат и послала обратно домой с этими же сапогами .
Прошу провести беседу с человеком и научить манерам, не приятно ходить в данный пункт выдачи .
Также когда работает данная сотрудница в пункте выдачи постоянно грязно .
Gözetim altında olduğu gibi kontrol edilmeye değerlerse malları asla kontrol etmeyecekler!
Satıcının kendisi malları sık sık çalarlar ve değiştirirler!
Öyleyse çalışanlarınız neden bir ürünü kontrol ediyor yoksa onu asla kontrol etmiyorlar? Herkes için tek tip gereksinimler ne zaman olacak?
Большой и удобный пвз. Всегда чисто. Персонал супер вежливый и приятный. Оперативно выдают заказы.
Просьба от селлеров - откройте возможность сдавать у вас посылки по системе маркетплейс. На нашей стороне нету ни 1 пвз. будем очень признательны)
Отличный пункт выдачи, просторный, чистый, в примерочных порядок. Работники вежливые, приятные, всегда помогут разобраться, если есть вопросы . Хожу сюда регулярно)
Не раз плсещала этот пункт, и мне там нрав лось всё, сотрудники были вежливые и что надо подсказывали, сегодня 24.06.2024, мне сотрудница испортила настроение и хорошее впечатление об этом пункте, быс ро списала деньги, даже ге поинтересовавшись как я буду оплачивать, потому что была занята своим телефоном. Когда я спросила ее фамилию, отказалась назвать. Вообщем впечатление оказалось паршивым, просто рядом нет больше пункта выдачи, чтобы ходить в другой
Хороший пункт. Ребята/девчата работают оперативно. Приветливы. Доброжелательны. Всегда «Здравствуйте», «До свидания». Всегда с улыбкой. Открылись пункты и ближе к дому, но менять не хочу. Здесь нравится получать свои заказы.
Отличный персонал, чистый просторный зал, достаточно примерочных, очередей практически не бывает, даже конфетки лежат для посетителей 😁 есть столик для детей, чтобы было где подождать.
Отличный пунк выдачи ,чистый, аккуратный, просторный, много примерочных, но самое главное очень хорошие, добрые, вежливые и отзывчивые сотрудники !!!
4
1
Golden Steel
5. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2024
Сотрудники ПВЗ не принимают возвратные товары, девушка нагло врет про оформление отказа через приложение после примерки товара, хотя в правилах WB такого пункта нет. Ранее в отзыве уже была фотография данной сотрудницы. Постоянно неряшлива, путает заказы, хамит, в законодательстве не разбирается, как и в правилах торговли на подобных маркетплейсах. Не рекомендую данный ПВЗ.
Удобный подъезд с ярославского шоссе, персонал вежливый, много примерочных кабинок , не очень нравится спускаться в подвальное помещение. Раньше пользовалась этим пунктом пока не открылся новый на Лосевской
Пункт близок к дому, найти его не трудно. Сотрудники всегда вежливые, быстро обслуживают, с очередями не сталкивалась. Всегда чисто, светло, достаточно примерочных.
К пункту выдачи нареканий никаких. Ребята молодцы там.
Последние время не устраивает сам ВБ.
Приходит не то, что было в заказе ( например, заказала краску русого оттенка, а мне пришел блонд), а отказ у них платный(
Пункт выдачи нормальный,работает исправно.
Примерочные в порядке,освещение хорошее.
Вот бы ещё Вайлдберрис перестал снимать за возврат некачественного товара и свои косяки с доставкой.
Отличный пункт выдачи, часто туда заказываю. Просторный, чистый, менеджеры приветливые, в любом вопросе подскажут и раскажут. Всё кто жалуется что нет указателей, они есть просто смотреть надо внимательно.
Со стороны валбереса производиться не законные списание денег !! Нет не чека не объяснений , а самое главное не один телефон не отвечает. В приложении теддержки вообще нет.
Удобно устроились !!!
Решили что можно снимать за возврат , так как вам удобно . Присылают не верные вещи , а после этого за счёт нас простых житей живёте . Это воровство !!!
Понравилось. Получал заказ жены - десять пакетов с удобрениями всякими для огорода. Дали коробку чтобы донести. Машину можно припарковать прямо у дверей. Рекомендую!)
Хороший пункт, а молодой человек что на фото просто душка! Всега поможет разобраться если что не так, оформить возврат по заявке! Вообщем всем довольны! Спасибо🙏💕
Обслуживание в лучших совковых традициях. В клиентах не заинтересованы. Постараются хоть как-то испортить настроение. Даже, если практически невозможно, но хоть как-то сумеют. Перестала туда ходить принципиально.