Çok duyarlı çalışanlar, çok empatik yöneticiler. Kesinlikle tavsiye ederim! Defalarca döndüm, her zaman her şey hızlı, profesyonel, niteliksel olarak, ancak ofis yeni değil, ama yeni her şeyin daha iyi olduğunu kim söyledi?

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Михаил Вишнев

6. seviye şehir uzmanı

VTB ofislerinin en kötüsü, kuponlu terminal çalışmıyor, VIP düzeyinde olmayan müşteriler personel için ilginç değil, operatörlerden birinin ruh sağlığı soruları gündeme getiriyor. Daha doğrusu, VTB ofislerinin en kötüsü değil, tek kötü olanı, çünkü Havaalanı ve Sokol şehir merkezindeki meslektaşlarının ofisleri Volokolamka'ya doğru mükemmel çalışıyor. 11/15/2024 tarihinde annemle katkı için vekaletname düzenlediler, önce yoldan geçen çalışan benim yüksek ve netliğimi duymamış gibi davrandı:"Üzgünüm...". Artık denememeye bile karar verdim). Kupon verme masası çalışsaydı, geçen çalışanların dikkatini dağıtmazdım, ancak bu ilk yıldan fazla bir süredir çalışmıyor ve bu özellikle kimseyi ilgilendirmiyor. Sonra vekaletname veren operatör, daveti yeni duymuş olmama ve hemen yaklaşmak üzereyken bana "hızlı" yaklaşmamı teklif etti, yani yarım dakika bile gecikmedim.Vekaletname kayıt sürecinde, bankacılık hizmetleri uzmanı vekaletnamenin geçerlilik süresini sordu ve annemin son tarihler hakkındaki sorusuna yanıt olarak 20 yıl boyunca kayıt yaptırabileceğini söyledi.Ve 84 yaşındaki anneme 20 yıllığına kayıt yaptırdım.Evet, aynen öyle, 2044'e kadar.Ben sadece sessizce izledim, müdahale etmedim.Ayrıca, vekaletname kaydı sırasında, kıdemli bir bankacılık hizmetleri uzmanı, iletişimi defalarca "Pekala, koşun..." , "Peki, gidin...". Adı Malafeyevskaya Tatyana Alexandrovna.Millet, dikkatli olun!)

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

DIO

5. seviye şehir uzmanı

Koğuşta bir karmaşa var. Her seferinde bir saat beklemeniz gerekiyor. Daha ne kadar bekleyeceği sorulduğunda, kabadırlar. Sırada 20 kişi ve resepsiyon için 2 pencere var. Çalışanlar acelesi yok, çay içiyor, telefonlarında oturuyorlar. Başka bir bankaya geçmeyi ciddi olarak düşünmeye başlıyorum. Benim tek ihtiyacım olan hesap bakiyesi belgesiydi

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

VTB Bank

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

194 yorum