Veterinary Clinic Expert
Ödüller
2024
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
170 yorum
11 Ocak
Kediyi bir ay önce kısırlaştırdılar. Şimdi kedi kendini harika hissediyor, dikiş iyileşti. Ameliyattan önce kan bağışı yaptılar, Kalbin yankısı. Her şey hızlı, yardımsever, profesyoneldir. Maliyet beyan edilene karşılık geldi, gereksiz hiçbir şey eklenmedi. Ödeme hem nakit hem de kartla mümkündür. Birkaç gün sonra dikişe bakmak ve sırtını kaşımak için alt kısmını çıkardılar ve tekrar koydular. Dr. Anastasia'ya çok minnettarız.
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim 2024
Приходили в клинику в августе по рекомендации на лапароскопию, стерилизовала свою кошечку возрасте 9 месяцев, все прошло хорошо, кошечка отлично себя чувствует. Профессионализм врача Татьяны Сергеевны Качановой на высшем уровне, она добрая, внимательная, профессионал своего дела понравилось, как она общается с животными, очень добрая и знает что и как. Собираемся прийти снова в годик на прививки.
1
18 Aralık 2024
Personel iyi, kliniğin yeri uygun, kedi sağlıklı kaldı. Doktorlar okuryazardır, tüm soruları açık bir şekilde cevaplarlar, her şey herkes için mevcuttur. Evcil hayvana kısırlaştırma yapıldı, beslenme önerileri verildi. İşlemden önce hayvanı ne kadar beslemeyeceklerini söylediler.
Orijinalini göster · Русский
13 Şubat
Kachanov'un doktoru Tatyana Sergeevna, çağımdaki en iyi doktor! O kadar insani ki birçok klinikte eksik olan bir şey. Daha yakın veteriner kliniklerim var ama ben tam da doktor yüzünden oraya gidiyorum. İyi iyileşiyor, standart şemalarla iyileşmiyor, ancak belirli duruma ve göstergelere dayanarak yardım etmeye çalışıyor, asıl mesele bu! Kliniğe kaydolmak uygun, doğru zamanı seçebilirim. Herkes gibi fiyatlandırma politikası, ayrıca testleri hemen geçebilirsiniz. Deneyimlerime inan bana - kedim 14 yaşında, birçok veteriner kliniğindeydi, karşılaştıracak çok şey var, bu en iyisi. Personel duyarlı, telefonda ararsanız herhangi bir soruya cevap veriyorlar, anlamalarına yardımcı oluyorlar, öneriyorlar. Her zaman kibar ve yardımseverler! Çalışmaları için onlara teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
9 Kasım 2024
Отличная клиника, куда мы обращаемся с котенком уже не первый раз. Врачи здесь всегда внимательны и заботливы, подробно объясняют все детали и дают понятные рекомендации. Никаких ненужных процедур или услуг не навязывают — исключительно то, что необходимо для здоровья питомца. Все рекомендации врачей действительно полезны и помогают. Очень благодарны коллективу клиники за профессионализм и душевный подход!
20 Kasım 2024
Отношение ветеринара и качество проведенного исследования произвели на меня положительное впечатление. Врач достаточно детально осмотрел собаку бигля и подробно рассказал очень много всего. После диагностики он также порекомендовал наблюдать за животным, ибо нет ничего критичного. Посещаем клинику ежегодно, чтобы ставить прививки.
23 Ekim 2024
Все было хорошо! Врач мне понравился, очень бережно относилась к моей собаке, когда делали прививку, врач понимала, что это необходимо, но также понимала, что собачка боится, успокаивала ее ласковыми словами, для меня это важно. Перед прививкой померили температуру, посмотрели питомца, проконсультировались с врачом по поводу прививок. После вакцинации животное чувствовало себя прекрасно, даже бегало.
20 Ocak
Harika klinik! Buraya tavsiye üzerine geldik. Kedi ameliyat oldu ve prosedürlerin yapılması gerekiyordu. Her gün günde 2 kez 10 gün buraya geldik. Bizim durumumuz çok karmaşıktı, ancak her uzman içtenlikle yardım etmek istedi. Herkesin birlikte çalıştığı anlaşılıyor. Tedavi taktiklerini birkaç kez değiştirdiler, hayvanın durumunu hassas bir şekilde izlediler. Tüm doktorlara çok minnettarız ve işte başarılar dileriz!
Orijinalini göster · Русский
25 Ekim 2024
после негативного опыта с другой ветеринарной клиникой в некрасовке, эта стала нашим спасением!
здесь действительно грамотные специалисты, которые уже несколько месяцев помогают поддерживать состояние кота в норме!
еще хочется отметить, что у клиники есть обратная связь, в случае чего можно связаться и уточнить детали.
сотрудники, в том числе администраторы всегда вежливые и отзывчивые, мы с моими питомцами очень рады что нашли эту клинику!
24 Ocak
Sabah 10'da nörologla önceden randevu aldım. Belirlenen saatten 10 dakika önce geldik. Ancak doktor dakiklikle uğraşmamaya karar verdi ve işe sadece 10.15'te geldi. Ve kimseden özür dilemedim. Randevuya başladıktan 5 dakika sonra doktor felç teşhisi koydu. Ve MRI taramasına gönderdim. Köpeğimiz 6 yıllarında hiç hastalanmadı ve burada böyle bir teşhis var. Ben sadece şoktaydım. MRI taraması için bir klinik önerilmesini istedim. Ve sonra doktor, görünüşe göre hayvanlara olan "sevgisinden", numarayı kendi elimle yazdı ve messenger'da ona yazmamı istedi. Ve meslektaşlarından öğrenecek ve bana cevap verecek. Ve şimdi 2 hafta zaten cevap veriyor. Ve bu süre zarfında, kliniğin kendisinden hiç kimse hastalarına orada ne olduğunu sormadı.
Tam bir hayal kırıklığı ve sadece zaman ve para kaybı.
Not: Hiç felç geçirmedik, Tanrıya şükür.
Klinikten gelen cevaba nasıl cevap vereceğimi bilmiyorum, bu yüzden burada bırakacağım:
1. Nöroloğunuz tarafından reçete edilen tedavi kelimeye hiç yardımcı olmadı. 2 gün sonra acilen başka bir uzmana başvurmak zorunda kaldım.
2. MR çektik. Ve MRG sonuçlarına dayanarak, felç geçirmediğimizi yazdım
3. Doktorla iletişime geçmediğim için üzülmenizin hiçbir nedeni yok - ziyaretten bir saat sonra ona yazmıştım. Sonra tekrar yazdım. Ama hiç cevap alamadım.
Orijinalini göster · Русский
2
3 Mart
Kachanova Tatyana Sergeevna, harika bir uzman. Harika bir ratolog. Hamsterla ikinci kez tedavi ediyoruz, ilk kez tümörü iyileştirdik. İkinci kez, ne yazık ki hamster çok hastalandı ve kurtarılamadı. Tatyana Sergeevna, hastalığı nasıl hafifletebileceğimiz konusunda farklı seçenekler sundu ve hamster'ı ötenazi yapmaya karar verdik. Hayvanımıza yardım ettiğiniz için çok teşekkür ederim❤️
Orijinalini göster · Русский
20 Ocak
Çalışanlar bize iyi hizmet etti ve kedi onlara karşı mükemmel davrandı. Personel bizi belli bir süreliğine kaydettirdi, gecikmeden kabul etti, her şeyi açıkladı, sterilizasyon prosedüründen bahsetti ve tavsiyede bulundu. Doktor ameliyatı gerçekleştirdi ve her şey yolunda gitti. Klinikte olmak benim için bir zevkti.
Orijinalini göster · Русский
13 Şubat
Kliniği her zaman bir kediyle ve bir köpekle ziyaret ediyorum, sorunsuz bir şekilde randevuya çıkıyorum, sırada oturmak zorunda kalmıyorum. Doktorlar sürekli kabul ediyor ve dikkatli davranıyorlar. Onlara doğrudan güveniyorum ve yüzde yüz. Doktorlar hayvanları tamamen inceler, ne yediklerini, nasıl uyuduklarını, ne tür tüylere sahip olduklarını merak ederler. En son küçük cins bir köpeğin anüsüyle ilgili bir sorunu olduğu için temizlik yapıldı. Daha önce birçok kez geldik, kedi ve köpeği kısırlaştırdık.
Orijinalini göster · Русский
31 Ocak
Doktorun Elena Vitalievna'nın yardımını ve yanıtlarının hızını not etmek istiyorum, doktoru eve çağırdılar. Sonunda bir muayene yaptı, testler topladı ve ardından teşhis koyup bir tedavi seyri planladı. Evcil hayvanın hapşırmaya başlaması ve burnundan ve gözlerinden akıntı çıkması nedeniyle doktora döndük. Enfeksiyon ve virüs buldular, çünkü üç kedimiz var, sonra üçünü de tedavi ettiler.
Doktor tarafından reçete edilen tedavi işe yaradı ve sağlıklı kedileri daha sonra aşılamaya gönderiyoruz. Kliniğe şiddetle tavsiye ederim! :)
Orijinalini göster · Русский
14 Kasım 2024
12.11.2024 вечером звонила в клинику, записала кота на 13.11.2024 (9:30) УЗИ, уточнила администратору адрес для записи, по приходу в клинику нам говорят что узиста нет и он был вчера, якобы вы перепутали день и должны были прийти вчера, очень разочарованы такой "ответственной" работой сотрудника, вместо нашего адреса записала нас на Стахановскую, в итоге просто так проходили с больным котом в холодную погоду. Не советую данную клинику. А администратору советую научиться извиняться перед клиентами за свои ошибки. 👎
10 Aralık 2024
Kediyi kısırlaştırdılar, kedi her şeye iyi katlandı. Çok nazik ve yardımsever çalışanlar, çalışmanız için çok teşekkür ederim. Fotoğrafta, kısırlaştırmadan 1 gün sonra kedi, tanıdık durumundaki 2 fotoğraf kedisi eğlenceli ve sevecendir.
Orijinalini göster · Русский
5 Şubat
Alerjisi olan, yani vücudunda lekeler ve parmakları arasında tahriş olan bir köpeğe döndüm. Randevuda doktor muayene etti, bana tavsiyede bulundu ve ayrıca testler yapmamı emretti ve ardından daha fazla tedavinin planlandığı posta yoluyla geri bildirim verildi. Test sonuçlarının hızlı bir şekilde geldiğini, yani birkaç gün içinde tüm sonuçları aldığımı belirtmek isterim. Veteriner ayrıca hangi ilaçların kullanılması gerektiğini, tam olarak neyin ve nasıl uygulanacağını açıkladı, bir diyet önerdi ve ne zaman tekrar randevuya çıkılacağını söyledi.
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim 2024
Отличная ветклиника. Самое главное, что у котика зажила лапка, хотя в клинику обращались с переломом и питомцу проводили операцию. Лечение прошло отлично, плюс ветеринар прекрасно отнесся к коту.
5 Mart
İki kedimiz var ve bu kliniğe daha fazla olmasa da on kez gittik. İlk defa Yandex Haritalar'daki incelemelere göre onu seçtik ve sonra işbirliği yapmaya başladık çünkü herhangi bir şikayetimiz olmadı, her şey yolundaydı. Klinik personelinin sorunumuza hızlı bir şekilde yanıt vermesinden özellikle memnun kaldık. Sfenks cins kedimizin kalça kemiklerinde bir kırığı vardı, ona tedavi verildi ve şimdi oldukça hızlı bir şekilde iyileşiyor.
Orijinalini göster · Русский
22 Ekim 2024
Мне понравились профессионализм и внимание ветеринара. Он быстро понял причину проблемы моего питомца и был вежлив как с ним, так и со мной. У собаки породы джек-рассел-терьер опух палец на передней лапе. Когда она спрыгнула, немного отошел коготь от подушечки. Ветеринар быстро это обнаружил и назначил лечение. Сейчас всё прекрасно!
20 Ocak
Veterinerin kendisi, resepsiyondaki kızı beğendik, her şeyi hoş bir şekilde açıkladık, uygun bir zamanda kaydettik. Sıraya girmeden geldik, köpeğe aşı yaptık, mutlu olanlar gittiler. Bize önerilerde bulunduktan sonra, evcil hayvan herhangi bir sapma olmaksızın her şeye iyi katlandı. Kısırlaştırma için kliniğe gelmeyi planlıyoruz.
Orijinalini göster · Русский
10 Ağustos 2024
Большое спасибо врачам и специалистам из клиники, особенно Елене Витальевне за быструю помощь и оперативное вмешательство по нашей собачки Евы )) ей уже 11 лет, и благодаря волшебным рукам и анестезиологу наша собака продолжает жить, как ни в чем не бывало.
Очень благоприятная атмосфера и отношение!♥️
Процветания вам! ✨
Вы замечательные ♥️
1
25 Mayıs 2024
Огромное спасибо девочкам из клиники,особенно Елене Витальевне за быструю помощь и оперативное вмешательство по вопросу зубов у нашего лохматого члены семьи ))благодаря её рукам и рукам её анестезиолога наш кот продолжает жить и жевать все,что видит))
Можете даже не сомневаться, что именно здесь вашему животному будет оказана самая квалифицированная помощь и максимальная забота ❤️
Девочки здоровья вашим рукам и процветания вашему делу
1
1
29 Kasım 2024
Çok iyi, özenli bir doktor çalışıyor, ona ilk defa gitmiyoruz. Zamanla her şey yolunda, şikayet yok. Periyodik olarak kediyle geliyoruz, çok yaşlı, damlalık yapması, ilaç vermesi, randevuları yapması gerekiyor, kabızlığı var, röntgen çekiyoruz.
Orijinalini göster · Русский
27 Ağustos 2024
Хотела бы оставить отзыв
Приводила кролика на осмотр. До этого приводили хомяка. Сам первичный приём обошёлся в 1800 рублей, также врач использовала лампу, с помощью которой можно выявить паразитов. Вопрос вот в чем: почему нельзя заранее предупреждать, что это будет за дополнительную плату? К изначальным 1800 прибавляем +350 рублей. Врач сказала, что нужно ставить укол. Хорошо, но опять же никто не спросил, хочу ли я прямо сейчас ставить кролику укол, ведь это опять дополнительная плата. Укол обошёлся в 1000 рублей. Цена этого препарата в интернет-магазине 175 РУБЛЕЙ. Я понимаю, что в клинике будет наценка, но не НАСТОЛЬКО ЖЕ. Каждый чих - деньги. Прежде чем что-то делать (ставить уколы, использовать лампы (можно было бы это внести в цену первичного приёма, ведь это же часть осмотра, нет???) нужно ПРЕДУПРЕЖДАТЬ клиента. Сложилось ощущение, что цель была - не вылечить животное, а как можно больше содрать денег. У вас это получилось :)
5
2
26 Nisan 2024
Добрый день. Хотелось бы выразить огромную благодарность врачам этой клиники, а конкретно Татьяне Сергеевне и Елене Витальевне.
Ох сколько животных они мне починили, вакцинировали, обследовали.
Самое было сильное и важное, это то, что они сделали невозможное с пожилой собакой, которую убивал рак….. Хотя шанс был 1 из 100…они видели, что не могу усыпить и буду бороться до конца…. Пошли мне на встречу и прооперировали собаку, достав реально с того света. Они мне подарили еще полгода жизни рядом с ней ❤️
Татьяна Сергеевна оживила дурного кота, сожравшего пачку миндаля 😂 без операций!!!! Хотя для кота, надеюсь, его мучения остались в памяти, чтобы снова не есть орехи 😂
На стерилизацию/кастрацию/вакцинирование/осмотры/лечение только в эту клинику вожу и буду водить.
Не знаю как с остальными, но со мной и с моими животными эти врачи максимально добры. А то что кому-то что-то не нравится в поведении врачей/администраторов - все мы люди, и настроение испортить может любой приходящий клиент или самочувствие.
Вообще мне всё-равно как к людям они относятся, лишь бы животных лечили и спасали.
А каждый, кто работает с травмированными животными по вине человека, рано или поздно людей начинает не любить. Так что ветеринары должны любить своих хвостатых пациентов, а не их хозяев.
Хорошего всем дня и здоровья вашим хвостикам ❤️❤️❤️
4
1
23 Ocak
Her şey yolunda gitti! Geldik, kediye baktık, aşı olduk, çabucak her şey oradaydı. 3 gün yıkanmamaya tavsiye verdiler, evcil hayvanın uyuşuk olabileceği, yemeyeceği, bir yıl sonra prosedürü tekrarlayabileceği konusunda uyardılar. Çalışanlar normal.
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık 2024
Korkunç klinik, kaba doktorlar, hizmetlerin ne kadara mal olduğunu bulmaya geldim, kedimi aldılar, sıcaklığı değiştirdiler, çok fazla miktarda test yapılması gerektiğini söylediler, reddettik ve bunun için resepsiyonun ne kadara mal olduğunu söylemeden bizden 800 ₽ aldılar
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık 2024
Klinikte sadece bir doktor çalışıyor ve artık bal yok. personel, bu doktor aramalar için de seyahat ediyor ve kayıt olmadan geldiyseniz klinikte resepsiyonist dışında kimseyi bulamayacaksınız. Düşünülemez durum kesinlikle!
Orijinalini göster · Русский
10 Nisan 2024
Вожу в эту клинику своего любимца !
Очень хорошая вет.клиника. В ней всегда чисто , приветливые сотрудники, а главное работают без ошибок. Сделала в ней кастрацию своему коту , очень аккуратно все сделали , шов небольшой. Быстро заживает все и без проблем. Результат радует , главное , что с любимцем все прекрасно
1
1
29 Kasım 2024
Doktor çok sinsice, kedimi iyice inceledi. Semptomların neden ortaya çıktığını açıkladı ve yemle ilgili açıklamalarda bulundu. Onun tavsiyeleri sayesinde 13 yaşındaki kedim topallamıyor, koşmuyor ve eğleniyor.Teşhis ve tedavi meyvelerini verdi
Orijinalini göster · Русский
18 Temmuz 2024
Хорошая клиника и замечательный врач Елена.
За 11 лет собаке ни разу не ставили правильный диагноз и только Елена Витальевна комплексно осмотрела проблемы собаки, сразу назначили рентген и к сожалению уже все не очень хорошо…
Если бы лет 5 назад хоть один врач предложил сделать рентген, а не на ощупь сделать заключение, была бы возможность сделать операцию и возможно предотвратить дальнейшие изменения у собаки.
Очень надеюсь, что состояние собаки сможем стабилизировать и вытянуть на таблетках.
2
1
26 Mart 2024
Маленькая, но очень хорошая клиника, имеющая при этом также специалиста по грызунам, что не везде встретишь в подобных клиниках. Весь персонал, начиная от девушек-администраторов, заканчивая всеми врачами, к которым попадали с крысками, всегда отзывчивы и добры к своим клиентам.
Отдельная благодарность Татьяне Сергеевне, к которой чуть бы не на ежедневной основе ходили полтора месяца с двумя крысками, уже как к себе домой💛 однозначно рекомендую доверять своих питомцев в эту клинику!
1
1
26 Mart 2024
Очень рады, что знакомые посоветовали нам эту ветеринарную клинику, когда мы завели щенка корги! Посещаем ее по любым проблемам со здоровьем, а наш лечащий врач Татьяна Сергеевна готова проконсультировать, при необходимости, даже по телефону. Очень доброжелательная атмосфера и приятные в общении сотрудники- все, от администраторов до главного врача-хирурга! Собаке нашей, кстати, там тоже очень нравится- бежит в клинику сама по ступенькам, впереди хозяев))
1
9 Ekim 2024
Хорошая клиника, у меня достаточно капризная кошка, к ней нашли подход. Скоро приду к вам, снова.
Поставили нам прививку, и провели плановый прием
19 Kasım 2023
Добрый день! Познакомились с Данной клиникой пару лет назад. Наблюдаемся и получаем помощь, а также услуги вакцинации у доктора Евграфовой Анастасии Алексеевны. Клиника хорошая, но главное, для нас - это ,конечно, сам доктор.Наши питомцы особенно нуждаются в деликатном подходе, у них подвижная психика от природы) Анастасия Алексеевна очень деликатно общается с нашими любимцами! Всегда радушна и внимательна,а главное высококвалифицированный доктор! Надеемся вновь и вновь при необходимости наблюдаться у Вас. Спасибо ❤️ Наталья, Зевс и Джемм
1
1
5 Temmuz 2024
В двух клиниках нашу кошку хотели записать в астматика… И только в этой клинике сдав анализы нам сказали что кашель у кошки просто из-за аллергии, сделали укол и все прошло! Огромнейшая благодарность врачу Качановой Татьяне Сергеевне! Она расшифровала правильно анализы в отличии от врачей других ветклиник. Профессионал своего дела 🫡 Так же большое спасибо Елене Витальевне! Большое спасибо всей команде 👍 Всегда все на высшем уровне 😀
1
23 Mart 2024
Невероятно чуткий доктор и администратор! Лучшая клиника в Некрасовке и в жк Люберецком. Несмотря на занятость всегда найдут альтернативу. Сейчас лечим у них своего котика, коту заметно легче, а до этого лечили в другой клинике, 3 неделе, где кота не только не вылечили, но и запустили его болезнь
1
2 Temmuz 2024
Отличная клиника! Сделали диагностику у кардиолога и чистку зубов русскому тою,возраст 14 лет. Операция прошла успешно. Спасибо сотрудникам клиники за профессионализм. Все спокойно без нервов и очередей. Рекомендую.
1
1
25 Nisan 2024
Привели нашу мини девочку Йорка на прививку 24.04.24, так как данной вакцины в клинике не было, пришлось заказать самим, в чем нам не отказали ( в двух других отказали со своей вакциной приходить ). Очень понравилась девушка-врач! Не помним имени( Добродушная, вежливая, прям приятно было с ней общаться! Сразу видно, что специалист любит свое дело) Ответила на все вопросы, аккуратно поставила прививочку и мы ушли довольные от визита в эту клинику:)
1
1
20 Ocak
Kedim hakkında danışmak için kliniğin doktoruna döndüm. Her şeyi doğru yaptığını belirtebilirim. Herkesten memnun kaldım!
Orijinalini göster · Русский
20 Kasım 2023
Делали стерилизацию кошечек и кастрировали собаку. Всё прошло отлично, даже лучше чем мы предполагали. Никаких последствий наркоза не было. Отошли быстро. Зажило всё тоже отлично. Так же обращались за помощью после реакции собаки на таблетку от клещей и глистов. Какая то индивидуальная непереносимость была. Оперативно сделали нашему Марсика укол и через полчаса он скакал как ни в чём ни бывало. Прививки тоже делаем в данной клинике. Рекомендую данную клинику.
1
22 Mayıs 2024
Минусов не увидела,кроме того что терминал по оплате не работает. Очень хорошая ветклиника. Делала коту здесь прививки,удаляли здесь клеща. Запись по телефону,все очень оперативно. Хорошее место- рядом. Цены приемлимы. Врач все объясняет. Нам все нра👍
1
1 Aralık 2023
Отличная клиника. Посещали по рекомендации родственников. Внимательный, доброжелательный персонал, адекватные цены. Профессионально сделали стерилизацию кошечки, шва почти не видно)) рекомендую!!!
1
15 Kasım 2023
Очень классно, что собственник клиники участвует в жизни своего детища! Да ещё и в каком статусе - врач, с которой все советуются))
Делали операцию собаке (перелом задней лапы), получилось всё прекрасно. Потом конечно были некие моменты и осложнения по собаке, но от этого уже никто не застрахован. Также обращались в эту клинику для корректировки лечения, всё получилось и пёс пошёл на поправку. На данный момент ждём полного выздоровления.
1
18 Ocak 2024
Спасибо врачу за быстрый результат, нашего котика быстро приняли, осмотрели и взяли анализ. Все д профессионально и внимательно. На респешене правда сложнее, там о тебе не очень помнят, надо быть более активными. Хорошая клиника.
1
5 Temmuz 2023
Доверила бы этому врачу, не только здоровье и жизнь своего питомца, но и свою. Огромное спасибо за понимание, чуткость и профессионализм Елене Витальевне. Приехали к ней на операцию по купированию ушек щенку АСТ. К моему сожалению, доктор допустила не большую погрешность при формировании ушной раковины. Все время, после операции поддерживали связь по телефону, и было принято решение сделать пластику. Врач, назначила удобное для меня время, и провела дополнительную операцию по корекции ушек бесплатно. Результат превзошел ожидания. В жизни всякое бывает, мы люди, и не редко ошибаемся, при этом теряя человеческий облик. В данном ,конретном случае, врач проявила свои професиональные качества, искреннюю заинтересованность, и
желание помочь. Врача рекомендую!А, что касается комфорта для владельцев, приходящих со своими питомцами, это не курортная зона, а место оказания медицинской помощи домашним любимцам.
3
1
26 Haziran 2023
Сделали щенку все прививки и составила мнение об этой клинике.
Врач хорошая, понравилась. Приятная, любит животных.
На этом все, больше от этой клиники ничего не ждите хорошего. Обосную:
1. Если вы пришли с наличкой - у них вряд ли будет сдача. Меня саму бегать попросили. Я была с ребёнком и с щенком на руках…ругаться не было желания в итоге пошла сама…
2. Кулер с водой стоит, стаканов нет. Не ждите сервиса, тут минимализм. Для посетителей нет удобств)) но это мелочи, на самом деле.
3. Сотрудники на ресепшн это вообще отдельная история. Первый раз была девочка, не Совсем внятно говорящая (может устала) и с лицом будто ее в детстве недолюбли (опять же, может устала)))). Второй раз была женщина средних лет (которая причитала что у неё нет сдачи и отправила меня разменивать деньги, прям так и сказала идите меняйте, у меня нет сдачи…это вообще со мной первый раз…жуть….).
Мне никто ничего не поменял, конечно. Пошла положила на карту деньги.
Ещё, когда я возмутилась что куда я с собакой пойду, вы о чем вообще? Она сказала вот, у вас ребёнок с собакой посидит (8 лет). Когда я сказала что собака вырвется от ребёнка, она сказала «справится». Когда я попросила ее посидеть с собакой в таком случае она отказалась, конечно.
С терминалом возилась долго….как-будто специально, хотя видела что я раздражена, ребёнок уже еле держит собаку и все на нервах…
Потом оторвала чек (как ленивец из мультфильма зверополис) и молча что-то начала делать дальше.
Когда я уже сама спросила, я могу идти или что? Она просто сказала «да».
Вот так, вежливость и уважение к посетителям зашкаливает.
Я первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным отношением и бестактностью персонала. Который работает с людьми!
Посещала 26 июня 2023 г.
8
5
2 Temmuz 2023
Мы очень рады, что нашли эту клинику. Замечательный, грамотный, любящий животных врач Татьяна Сергеевна, долго искали хорошего ратолога и вот наконец то нашли.Администратор Наталья с такой нежностью и любовью держала нашего мальчика, что он даже не волновался во время процедур. Спасибо коллективу и главному врачу за организацию такой слаженной работы.
1
1
21 Ekim 2023
Вызывали врача на дом для маленького щенка 2 месяца, чтобы поставить прививку с бешенством, чтобы далее гулять с мелким на улице! Радостное событие должно было у нас произойти, но что-то пошло не так.... Приехала врач Дембаржевская Елена Витальевна (фамилию могу написать неправильно, так как по телефону плохо расслышала)! Поставила нам эта Елена Витальевна прививку от бешенства и уехала...
Мы люди простые, особенно не разбираемся в этом, ведь есть же врачи
Спустя почти год перед подготовкой к плановой прививке ежегодной в другой клинике нас обрадовали, посмотрев наш паспорт, что бешенство никто нам не ставил год назад, что наклейка в паспорте стоит вакцины от лептоспироза без бешенства!
Вот так обманывают неразбирающихся людей в этой клинике! Вот такие ответственные и хорошие врачи здесь работают!
Без бешенства за год гулянья и общения с другими собаками нам повезло, что мы ничего не подцепили и не заболели!
Халатность этого врача просто повергла меня в шок!!!
Будьте осторожней с этой клиникой, не всегда врачи здесь относятся к нашим питомцам ответственно и честно!!!!
5
4