Конечно это не санаторий…. Плохая идея превращать отели в санатории. Сразу бросается в глаза , что в здании находятся СДЭК и другие организации. Площадь Лечебного отделения явно недостаточная в полуподвальном этаже. СПА салон неплохой . Вода с бассейне прохладная для многих, но мне в самы раз, есть сауна и хамам и зона, где можно попить травяной чай. Это плюс. Столовой тоже поставлю плюс. Первые и вторые блюда приготовлены хорошо и видно из качественных продуктов, также вкусная молочка. Выпечка не понравилась совсем, но это и к лучшему для меня. Кофе-машина сломалась при нас , кофе не хватало. Цены на дополнительные лечебные процедуры здорово завышены(карбоксотерапия, «Ребокс»). Что касается номера: взяли апартаменты студия, достаточный по площади и современный с мини-кузней, стиральной машиной (хотя за 10 дней ничем не пользовались). Но может многие не замечают , но мне сразу бросается в глаза недоработки, например в душевой кабине. В целом может быть порекомендовала как отель, но до санатория явно не дотягивает. Возможно в дальнейшем изменится.
Пишу отзыв по просьбе свекрови:
"Выражаю признательность всему медицинскому персоналу процедурного кабинета. Медицинские сотрудники подробно объяснили особенность каждой процедуры, и посоветовали (с учётом больших проблем со здоровьем) сухие углекислые ванны. Особая благодарность Фроловой Галине Викторовне, которая всегда старалась помочь пройти эти процедуры с положительным результатом. Её доброжелательность и позитивность настраивает на ежегодное посещение Санатория Вернисаж.
С уважением, Иванус С.А."
Супер!!! В номере чисто, всё необходимое есть, завтраки бомба на обед ходили за отдельную плату на 700руб. наелись втроём до отвала. А бассейн, хаммам, сауна вообще на высшем уровне. В общем мы довольны, приедем ещё не раз .
Отдыхали в санатории Вернисаж в октябре 2024. Нас разместили ,4 взрослых человека, в номере рассчитанном на троих. В номере была двуспальная кровать и угловой диван, который раздвигался, но дополнительных подушек на выдвижную часть не было. Когда пришли на ресепшен с фото дивана, нам сообщили ,что это номер на троих. С трудом подыскали подходящий номер. В столовой вместо обещанного шведского стола оказалась раздача блюд, как в обычной столовой , шведский стол - это помидор, редис,морковь, огурец и плохо вымытая зелень. В номере три дня не было горячей воды о чем на ресепшен не предупредили при заселении. Медицинскими услугами не воспользовались. Терапевт показала ксерокопию предлагаемых услуг, но изучить в номер не дала. В СПА зоне из трех душей работало два, третий был заклеен скотчем. Вода в бассейне холодная. И это санаторий 4 звезды??? Вынуждены были уехать раньше времени. Отпуск испорчен.
Отдыхали в отеле с 11 по 18 августа 2024 г. Заселили в номер на час раньше положенного времени, на этом приятные впечатления закончились. Номер 46В, на 1 этаже (апартаменты с балконом) обеспечен кухней. Средств для мытья посуды, мочалок (салфеток), кухонного полотенца нет совсем. Посуды самый минимальный набор. Одна из двух чашек треснутая. Балкон с дырами и отбитой плиткой, в которых окурки предыдущих жильцов. Двери балкона, стены с уличной стороны грязные, видимо с момента ремонта. Ручка балконной двери болтается и держится на честном слове. В номере есть гладильная доска, утюг с пригоревшей рабочей поверхностью и перекрученным шнуром питания. В ванной комнате душевая кабина вся в черной плесени. Напор воды весь период проживания был тонкой струйкой, помыться таким напором - целый квест. Сама кабина протекает во время мытья. К стиральной машине отсутствуют средства для стирки. Номер не оборудован телефоном, по всем бытовым вопросам приходилось идти в службу бронирования (она же ресепшен), которая находится вне здания отеля. Персонал на просьбы реагирует с легким чувством одолжения и раздражения. В течение 4-х дней с утра до вечера не было горячей воды, сотрудники ничего пояснить не могли, кроме того, что мол город отключил, скоро включат, при том что в СПА присутствовала горячая вода и хорошим напором. В соседнем с номером помещении находится персонал отеля, который в рабочее время довольно громко общается между собой, а шумоизоляция в отеле оставляет желать лучшего. Днем в номере поспать не получится. В столовой готовят вкусно, есть из чего выбрать. Но компот в пластиковых копеечных стаканчиках в 4-х звездочном отеле))) Еда разнообразная, но к приему пищи лучше идти в первых рядах, так как можно остаться без фруктов, которые разбираются находчивыми посетителями впрок, в контейнеры. В столовой громоздкие неудобные стулья, которые занимают много места и порой выйти из-за стола с разносом - это тоже квест. Часто в помещении обеденного зала ощущался неприятный запах.
Kirli odalar, düşük temizlik kalitesi.
Oda yorgun, masa üstü bazı yerlerde parçalanıyordu
Avantajlardan, konum ve park yeri
Resepsiyon hizmeti vasattır
Odada ocak var ama bulaşık yok tuz ve hatta fae garip bir karar
Хороший арарт-отель, полно кабельных каналов (даже эротические бесплатно 🙈), бассейн приличный, столовка нормальная, всё супер, центр города, 3 минуты и ты на курортном бульваре, немножко напрягала лестница чтоб подняться к отелю, а так ваше огонь. Советую
Замечательная уютная, современная квартира, парк относительно не далеко, на парковке достаточно мест, с этим проблем нет, будем сюда возвращаться вновь. Рекомендую.
Asansör sık sık kırılıyor, masaja gitmeye karar verdim, yanlış bir şekilde kayıt yaptırmadılar, masajıma gitmediler, henüz varışa hazırlanmadılar, 4 kişilik bir oda sipariş ettiler ve sadece 2 kişi için çamaşır getirdiler, bir çay istasyonu olduğu söyleniyor ama kesinlikle getirmediler. İğrenç bir şekilde tavsiye etmiyorum
На данный момент прибываем на отдыхе в Вернисаже, вопросов к руководству много, так как есть недочеты к работе персонала, на номер выдаются одни ключи с брелком для входа в подъезд, что создает неудобства, уборка помещения желает желать лучшего, но хочется отметить что лучшее что есть в этом отеле это сотрудники мед. центра, выражаем ОГРОМНУЮ благодарность массажисту Садыхову Илье!!
Его руки творят чудеса! Наилучих пожеланий!
Антонина Петровна
Апартаменты удобные
Питание: завтраки, ужины отличные, а вот обеды не очень.
Там же есть бассейн ( работает только по записям), спортзал, а так же массаж и лечебные процедуры. Рядом есть Gamerclub- Посейдон.
Это не санаторий , и не гостиница , в лучшем случае можно назвать апартаменты но без обслуживания. Брали на 9 ночей , уборщицу видели 1 раз . Сначала заплатили за стандарт 13 тр НО в номере не было отопления, горячая вода закончилась в 22 . 00 и это оказывается норма , во всех апартах утром горячая вода заканчивается в 11 утра , вечером около 22.
Так же в стандарте были матрасы, которые проваливалась как гомаки , номер выходит на торговую галерею , окна в пол !!! По галереи ходят люди в магазины! Так же внутри номера с потолка до пола идёт короб!!! канализации !!!с других этажей (то есть мы буквально слышали как сливали унитаз наверху и мылись в душе ) , и таких номера два как мне потом сказали на ресепшен , это нормально ведь люди приезжают в Кисловодск гулять, поэтому чтобы переночевать можно и так ! Так же все номера с внешней стороны выходят на развязку дорог , спать невозможно! Потом мы поменяли номер с доплатой на двухкомнатный с видом во двор , но там такая же шумоизоляция, слышно как в соседнем и номере наверху кто что делает.
Столовая - ужас , все фрукты и овощи на подносах , в столовой специально сделана очередь , отпускают порционно , кофе машина ломается всегда , приходишь раньше никто не пускает - стоишь на улице мёрзнешь , то же самое с сауной и бассейном , можно прийти только на !час в сутки ! на который надо заранее записаться . лифт каждый день ломается примерно с 11 дня , но мне кажется его отключают , чтобы не обслуживать, общие лестницы не моют никогда , мы ждали 4 дня чтобы протерли кровь на лестнице и это не произошло , пришлось идти на ресепшен. Ответ девочек на ресепшене ; мы передали вашу заявку ! И тишина !
Расположение не айс , парк и нарзанная галерея в 15 мин , и на другой стороне , то есть все время надо выходить на круг и пересекать его как то без подземных переходах которые на ремонте ! эквайринг не работает никогда , хотя когда рассказываешь , что они нарушают вдруг они работают . Чеки не пробивают за наличные! Как и во всем Кисловодске ПЕРЕвод или наличные !
Проживали в двухместном номере эконом Стандарт + Уютно,чисто в номере есть телевизор,холодильник,чайник посуда на двух отдыхающих.На территории отеля есть парковка как перед Отелем бесплатная так и подземная платная.В отеле есть столовая ,ресторан,кофетерий, бассеин ,SPA..Очень удобное расположение отеля,все в шаговой доступности,рынок,торговый центр,курортный бульвал.
Это НЕ апартаменты, это номер в отеле, расположенном в ЖК, с кухней, которая вроде и есть, но которой вроде и нет.
И на сайте, и в Яндексе написано, что есть кухонный уголок и плита, НО пользоваться ей нельзя!
На ресепшене сказали, что владелец запретил, отключил её и сказал еду либо заказывать, либо ходить в столовую (съедобно, но не очень вкусно и однообразно)
Номер грязный, где-то не хватает уголка на плинтусе, где-то торчат провода из стены, где-то отбита краска.
Если вы любите просыпаться с первыми лучами солнца, то вам понравятся шторы - они закрывают пол окна! На большую ширину тратиться не захотели.
И если вы жаворонок и к 6 утра воскресенья уже проснулись, а может уже и успели сходить на пробежку, то вас, возможно, не напугает шум и дым от недалеко расположенного ТЭЦ, но по ощущениям на балкон припарковался самолет, не знаю как это может не напугать.
Ни одной губки, ни моющего средства. Есть швабра, но нет на неё тряпки, а уборка раз в 3 дня только.
Лифт... это просто боль. Он ломался КАЖДЫЙ день...
Домофона нет, поэтому каждому курьеру вы бегаете и открываете дверь подъезда, а если ещё и лифт сломан. В общем это можно отнести к плюсами - похудеете.
Еще из плюсов - номер большой, брали двухкомнатный с террасой ( на деле это студия + комната).
Удобное расположение, не на курортном бульваре (до него 10 мин по лестнице и вдоль дороги)
Бассейн и баня - приятный бонус, жаль баня и сауна раздельные для м и ж. Записываться нужно заранее, на вечер не всегда было свободное время. Очень вкусный травяной чай, к спа никаких вопросов, спасибо!
Хороший апарт-отель, расположенный недалеко от центра Кисловодска.Номера чистые, есть всё, что нужно для комфортного проживания. В столовой кормят вкусно, разнообразно. Большой бассейн, есть сауна, хаммам. Две стоянки для автомобилей: подземная (платная) и около отеля. Понравилось всё! Спасибо!!
Самый хороший санаторий города Кисловодска . Очень хороший там работает коллектив . Всем советую приехать и лично убедиться в этом .
1
Kurumun yanıtını göster
angorbov
4. seviye şehir uzmanı
3 Mayıs 2024
Отдыхал в апарт-отеле Вернисаж, неплохо, заселили быстро, писали ватсап- подтверждаете приезд? - всё чётко. Большая парковка для авто, питание включено- столовая, домашняя кухня, вкусно, посадочных мест много, музыка, персонал вежливый. Есть тут же рядом кафе- ресторан.Понравилось расположение номеров в блок секциях, проводили до номера, показали. Номер большой, входная дверь и кровать с матрасом конечно эконом вариант - икея , но сантехника хорошая, посуда есть, чайник, холодильник и микроволновка. И самое главное я нашёл в Вернисаж свободные номера, а в других отелях их на данные даты не было. Рядом магазины городские, и рядом Курортный проспект, всё близко. Включено посещение СПА комплекса - бассейн большой чудесный, хамам есть и сауна - отдельно в женской и отдельно в мужской раздевалках.
Отдыхали в июне 2024. Снимали 2х комнатные аппартаменты с видом на город, вид красивый на город, но очень шумно. Кондиционер только в одной комнате, поэтому во второй было очень душно. Утром в окно светит солнце, шторы не спасают, не закрывают полностью окна и просвечивают.
Номер просторный, все соответствует фото.
Уборку проводят качественно с заменой полотенец и постельного белья.
Минусы
1. отсутствуют пандусы для коляски!!! В ресторан на завтрак нужно спускаться по лестнице. Можно выйти с территории по узкому тротуару, но вдоль оживленной дороги. Есть также выход со двора, но о нем мы узнали позже, персонал не поделился этой информацией.
Медленными темпами при нас пандус начали строить.
2. Еда формата столовой, если приходить к окончанию времени, то части блюд уже не было.
3. Нет детских стульчиков в ресторане, позже перевели кушать в столовую, стульчик там нашелся.
4. В бассейн нужно записываться, при этом его просто закрывали на несколько дней. Персонал Спа невежливый.
5. В подъездах шел ремонт с распылением краски, штукартурными работами! Альтернативы переезда, где нет ремонта не предложили.
6. В подъездах также нет пандуса, Через лестницу из 5 ступенек также приходилось вручную переносить коляску.
Оценка 2 из 5. По порядку:
Плюсы:
+ Расположение. Рядом центр города;
+ Отличный SPA, бассейн, есть тренажерный зал. Тут персонал отличный
+ Питание. Разнообразное и вкусное.
Плюсы закончились. Ужасные минусы:
- Отключают свет и воду довольно часто
- Ужасный интернет, сорвал работу
- Ванная НЕ доделана - ТОРЧИТ МОНТАЖНАЯ пена
- На сайте написано про уборку каждые 3 дня. Это ложь. За 2 недели у нас никто не убирался (даже не пришел), убирались сами.
- Персонал везде, кроме SPA. Увольнять немедленно.
Вывод: не соответствие цены и качества. Настоятельно НЕ рекомендуем, если не хотите потратить очень немалые деньги. Есть места получше и дешевле и лучше расположенные.
Спа-косплекс рекомендую всем ! Очень чистый и просторный бассейн с приятной водой , хамам прямо как в Турции . А еще в спа работает невероятная администратор Аллочка, всегла улыбчивая , приветливая , очень милая, это , конечно , огромный плюс к настррению и времяяпровождению в спа-комплексе 🥰❤️🫶
Очень уютная гостиница недалеко от Курортного проспекта. В номере есть всё, кухня, принадлежности для кухни и туалета. Чайник.
В стоимость проживания входит 3х разовое питание. Посещение бассейна и СПА
Номер с плесенью, торчащими грязными трубами, грязными стенами, болтающимися кранами, дырками в стене, клопами в номере, диван с подозрительными пятнами, отломанная решетка отопления валяется посреди номера, балконная дверь не закрывается до конца, соответственно шум и сквозняк. Питание-уровня столовой для бездомных , помидоры самые дешёвые, которые можно пускать на томатную пасту низкого качества, огурцы старые, хлеб чёрствый, явно полежавший, откровенный маргарин вместо сливочного масла (а называются санаторием), фрукты на грани порчи, паутина на окнах, потолке и грязь в столовой, где люди едят. Позор руководству, и соболезнования собственникам данного комплекса, куда они смотрят. И всё это за 9500 рублей в сутки! Без завтрака, за завтрак просят 800 р с человека 😂🤦♂️Цена такой забегаловке 1500 р в сутки, и то, с большой натяжкой.
Хорошее соотношение цены и качества! Расположение в самом центре города - супер!!! Питание тоже на высоте с точки зрения здоровья - не для любителей «шведских столов», а для здорового и умеренного пищеварения!! Надеюсь качество обслуживания не снизиться со временем.
Номер хороший, полотенца меняют каждый день, постельное белье раз в три дня. Еда разнообразная, хорошего качества. Процедуры по расписанию, есть бассейн и парные. Все ОК.
Проживание в Вернисаже нам очень понравилось! Останавливались на 7 ночей, уборка происходила каждые 3 дня, все чисто, квартира очень уютная, завтраки сытные и вкусные, Спа - отдельный восторг!!! Спасибо!!!
Отличное расположение, в самом центре, рядом с большинством достопримечательностей. Бесплатная стоянка на территории. Есть завтрак, но с узким ассортиментом. Номера большие, есть всё, кроме, почему-то, фена. Он по запросу только. Хотя есть даже набор посуды, включая сковородки-кастрюли. Возникли нюансы в душевой(протекание), но вопрос решился отлично, сменой номера на более высокого уровня. В целом, персонал очень старался ответить на все запросы, молодцы.
Приезжая в Кисловодск который уже год останавливаемся всегда в Вернисаже. Все квартиры современные, со всеми удобствами. Есть тут же спа комплекс, что для нас важно после дневных прогулок по 30 км. Кроме того очень удобное расположение, близко все: и достопримечательности, вокзал в пешей доступности, рынок, удобно строить отсюда и маршруты для прогулок в любом направлении: к долине роз, горе-кольцо, замку коварство и любви и тд.
Мы отдыхали в марте месяце,остались очень довольны,жили на 4 этаже,все чисто ,все есть для проживания,в центре города,все близко,все рядом,кормили хорошо,вкусно,бассейн очень хороший,да вообще все здорово,спасибо!!!!
Приличный отель. Хороший ремонт. Завтраки так себе. Но голодным не останешься. На ресепшене нет комнаты хранения, нет туалета. Можно спуститься в столовую, там есть туалет. Стоит на горе, там везде горы. Меняют белье один раз в три дня, пол моют плохо, сантехнику не чистят. Это во время проживания я заметила. У нас входил бесплатный бассейн, хамам и сауна. Есть комната отдыха и чай. Очень все прилично.
Начну с минусов, надеюсь администрация отеля решит эти недочёты которые портят впечатления о отеле, но не портит впечатление об отдыхе. Всё касается обслуживание номеров. ❗Уборка раз в три дня заявленно в отеле, по факту уборка не производится, заселились в 12 часов дня во вторник, сегодня пятница 19 часов.... Уборки не было
❗при заселении вместо шести полотенц как положено, было пять. На двоих человек по два полотенца должно быть для тела, для лица, для ног
❗одноразовые наборы шампунь, гель только на один ❗❗❗день, а оплаченно четверо суток.
❗в номере имется кухня, сразу скажу мебель хорошая вся. Но вопрос, есть плита,есть чайние,есть вытяжка, микроволновка, а где посудаааа. Только одна тарелка, три стакана, нож, вилки ложки. Вопрос как людям готовить???? Мы не когда не кушаем в номере, но вот кому это нужно как быть???? Хотела бы осенью сюда отправить маму, думаю она бы готовила себе.
🔻🔻🔻🔻если административный персонал решит эти вопросы,, то однозначно рекомендую.
Плюсы.....
👇👇👇👇👇
Очень вежливый персонал на ресепшен
Номер на 4 из 5
Очень хорошее расположение отеля
Проживали в двухкомнатных апартаментах без балкона, на 4м этаже. Слышимость соседей 100%. Посуды для приготовления нет. Есть микроволновка , чайник, стиральная машина, сушилка для белья, утюг и гладильная доска.Завтраки очень скромные, что бы попасть на завтрак придется прогуляться по территории, накормят после предьявления бумажного талона -карты гостя, запишут вас в журнал) все серьезно как в советском санатории.Спа не пользовались. Жили на мартовские праздники, проблем с парковкой нет. Не работал телевизор-починили мгновенно. Номер чистый. Пастельное белье уставшее. Блэкаут шторы не закрывают полностью окна-выспаться не получилось. В пешей доступности курортный бульвар,парк. Рядом рынок небольшой, магазин 5ка, аптека, все есть.
1.Очень дорого. 2. Апартаменты оборудованы достойно, но такой стоимости не соответствуют. 3. Место хорошее. 4.Порадовала Столовая, включенная в тариф: просто,
ответственно и вкусно. 5. Предполагаю, что владелец как и большинство на Кавказе, а особенно на Кавминвоодах, посчитал свой объект Супер, а не простым отелем - Ресепшен никудышний (хотя девушки очень стараются!, но одной явно мало. Сидели в очереди при заселении), внутренний двор как в ночлежке и мусоросборник здесь же. Пусть хозяева заканчивают обустройство. Возможный мой второй визит (уж не знаю сколько будет стоить в невысокий сезон в будущем!) покажет. Итог: выбрал только потому, что это новостройка. В целом не ошибся. Но!!! Смотри пункт 1! И сам выбирай - в Кисловодске отелей немерено...
Ekonomi odasını kiraladılar (başkaları yoktu), belki koridorda bir banyo olduğunu düşündüler, penceresiz bir oda olduğu ortaya çıktı.
İlk defa güvertede uyudum...Davlumbaz bütün gece mırıldandı.İlk gün su yoktu, ikinci gün sadece soğuktu. Daireye taşınmak zorunda kaldım.
Fiyat için daha ucuz ve konfor dolu.
Удобное расположение, большие номера, есть кухня с техникой, стиральная машина. Красивый вид из окна. Очень добротые и вкусные завтраки, правда практически всегда одинаковые, но это их не портит. Выпечка похвальная. Убираются только по запросу, с этим нужно смириться. В остальном очень достойное место
Korkunç!Odadan, insanların yürüdüğü ortak bolkona vitray bir pencere bakıyordu! Kampın öncüsündeki yataklar gibi SPA kirliydi, temizlenmemişti, her yere duş jeli poşetleri dökülüyordu. Hamam nemli kokuyordu. Tatildeki dolapta kilitler gevşemiş! Bu sanatoryumu tavsiye etmiyorum.
Рядом с главным променадом Курортным бульваром, наш номер, небольшой, чистенькой...для переночевать вполне. Завтраки "советские" каша, омлет с сосиской..., кофе жуть. Обслуживание не заметное, отзывчивое)
В отеле не жили, но бассейн посещаем каждый раз, когда приезжаем на отдых в славный город Кисловодск. К сожалению, хочу отметить что баня в этот раз была ни какая. Дверь рассохлась и плотно не закрывается, поэтому температура в парилке посредственная. Сам бассейн хороший. Можно и поплавать и с детьми поиграться. В целом посещение оставляет позитивные эмоции.
Отличный отель. Очень удивила столовая и еë сотрудники. Вежливые и ответственные. Всегда готовые прийти на помощь. Особенно официантка Валерия. Спасибо огромное за незабываемый отдых.
5 звезд за квартиру где жили, чисто хорошо (только вопрос, если есть кухня в квартире, где посуда)
0 звезд -столовка, это капец (как в голодные годы поворешка каши и ни грамма больше), кусочек любого мяса (размер ,как в детском саду) со словами больше не положено. Качество приготовления ужасное, персонал в столовой -волосы не убраны, все делают в одних перчатках, тут же хлеб нарезают, потом посуду убирают, тут же могут на раздачу встать.
Спа проблема попасть в желаемое время.
Расположение отличное
Езжу в Кисловодск каждый год в октябре. Снимаю жильё всегда в центре, удобно добираться и всегда в шаговой доступности. В этом комплексе первый раз живу. Однокомнатная квартира, уютная, теплая, для комфортного жилья есть всё, что нужно. Рядом с курортным бульваром и рынком. Если кто на машине, с парковкой проблем нет. Мне понравилось!
Проживание в отеле было достаточно комфортным. Номер светлый, чистый, есть все для комфортного проживания. Есть кухня, микроволновка, холодильник , посуда, стиральная машина. Отлично все продумано. Отель расположен в хорошем месте, где все в шаговой доступности. Единственный и большой минус это завтраки. Много людей, нет мест, нечего есть на завтрак. Выбор скудный это позорище. Завтраки были включены , но мы в столовую больше не ходили , хватило одного раза.
3
Буинск
7. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2024
Отличный санаторий. Шаговая доступность до центрального бювета и курортного бульвара. Чистые номера. Убирались через день влажная уборка. Меняли постель 1 раз в 3 дня. Местная столовая отличная, блюда разнообразные и вкусные. Приветливый персонал. Помогли донести вещи до номера. Идут на встречу. Запись в СПА могут перенести по телефону. Так как ездили за впечатлениями, а не за лечением, то про оздоровительные программы не могу сказать. Всё понравилось. Спасибо персоналу. Благодаря данному санаторию отпуск удался.
Из минусов это большие порции в столовой, но так как очень вкусно, приходилось доедать. +3 кг.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! Не понравилось совсем. Бронировали 10 дней, но выехали сразу же на следующий . Это не санаторий, это многоквартирный дом. Грязный подъезд, лифт. Утром не было горячей воды. Столовая...отдельная тема. Давно такого не видела.
Неплохие большие аппарты, с высоким потолком, только грязные, мягкая мебель в нормальном состоянии, но, к сожалению, в пятнах. Шторы тоже в пятнах. Поддон в ванной протекает. Немногочисленный сервис.
Персонала не хватает. Но, отдать должное, приветлив, готовы оказать помощь.
ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ЕСТЬ НАМНОГО ЛУЧШЕ!
Недавно посещала данное заведение. Получила огромное удовольствие и осталась с хорошим впечатлением. Приветливый персонал, отдельная благодарность администратору Сысоевой Алле за улыбку и отзывчивость) Дальнейших успехов и процветания!
Апартаменты хорошего уровня. Брали апартаменты «для двоих». Очень просторные апартаменты. Двухспальная кровать, тв, кухня, холодильник, посуда, стиральная машина, утюг, сушилка. Из замечаний только подготовка номера- было не очень чисто убрано. В нашу бронь входил завтрак, обед, спа 1 раз в день. Столовая,бассейн, хамам и сауна размещены в цоколе здания. Кухня не очень разнообразная, но все прилично , учитывая стоимость аппаратов так вообще хорошо. Вернисаж находится около курортного проспекта. Могу рекомендовать данное место для остановки в Кисловодске.